> This is a page from the ElevenLabs documentation. For an index of the documentation, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt.

# Google Drive

Twój recepcjonista może podczas rozmowy zapisać plik tekstowy w folderze Google Drive z danymi rozmówcy i podsumowaniem jego prośby. Interfejs API Google Drive obsługuje tylko logowanie OAuth, więc Reception łączy się przez [Zapier](/docs/pl/reception-ai/integrations/zapier).

> **Note**
>
> Twój recepcjonista nie może zapisać nagrania rozmowy ani pełnej transkrypcji na Dysku. Działa
> tylko w trakcie rozmowy, za pomocą narzędzi, a nagranie i transkrypcja są gotowe dopiero po jej
> zakończeniu. Oba pozostają w [Skrzynce odbiorczej](/docs/pl/reception-ai/features/inbox), gdzie możesz przeczytać
> transkrypcję i odtworzyć nagranie. E-mail z [podsumowaniem po rozmowie](/docs/pl/reception-ai/features/notifications) zawiera link do każdego z nich.

## Zanim zaczniesz

Utwórz w Google Drive folder na notatki z rozmów, na przykład `Notatki z rozmów`. Jeśli możesz, podłącz konto Google, które potrzebuje dostępu tylko do tego folderu.

> **Warning**
>
> Notatki z rozmów zawierają dane osobowe rozmówców. Udostępnij folder tylko osobom, które go potrzebują.

## Konfiguracja

### Połącz Zapier

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, połącz [Zapier](/docs/pl/reception-ai/integrations/zapier) w Reception.ai.

### Dodaj akcję Google Drive

Na serwerze Zapier MCP pod adresem [mcp.zapier.com](https://mcp.zapier.com) dodaj [poniższą akcję](#actions) z aplikacji **Google Drive** i zaloguj się do Google, gdy Zapier o to poprosi. Dla każdego pola ustaw stałą wartość lub pozwól AI je wypełnić, zgodnie z listą.

### Przypisz narzędzie

W Reception.ai otwórz kartę **Tools** integracji Zapier, wybierz **Refresh tools** i przypisz akcję do **Client** (recepcjonisty).

### Dodaj procedurę

Dodaj [procedurę](/docs/pl/reception-ai/receptionist/rules-and-procedures#procedures), która każe recepcjoniście zapisać notatkę z rozmowy, zanim się pożegna. Wskaż, co ma zawierać notatka, np. imię i numer rozmówcy, powód rozmowy oraz kolejne kroki.

### Przetestuj

[Przetestuj recepcjonistę](/docs/pl/reception-ai/receptionist/testing) krótką rozmową. W folderze pojawi się nowy plik.

## Akcje

### Zapisz notatkę z rozmowy

| Pole                   | Wartość                                                                                                             |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Akcja Zapier**       | **Create File From Text**                                                                                           |
| **Ustaw w Zapier**     | Dysk i **Folder**: folder z notatkami z rozmów. Włącz konwersję do Dokumentu Google, jeśli chcesz edytować notatki. |
| **Pozwól AI wypełnić** | Nazwę pliku, np. datę i imię rozmówcy, oraz jego tekst: dane rozmówcy i podsumowanie.                               |
| **Przypisz do**        | **Client**                                                                                                          |

Zachowaj stałe ustawienie folderu. Jeśli wybierze go AI, notatki mogą trafić do folderów widocznych dla innych osób.

Nie dodawaj recepcjoniście akcji do odczytywania, przenoszenia, udostępniania ani usuwania plików. Rozmówcy nie powinni móc pytać go o twoje pliki.

## Ograniczenia

* Notatkę tworzy recepcjonista na podstawie tego, co usłyszał. Nie jest to dosłowna transkrypcja i nie zawiera audio.
* Jeśli rozmówca się rozłączy, zanim recepcjonista zapisze notatkę, plik nie zostanie utworzony. Rozmowa nadal będzie w Skrzynce odbiorczej.
* Recepcjonista tworzy nowy plik dla każdej rozmowy. Nie dopisuje nic do istniejących plików ani ich nie edytuje.
* Każda akcja uruchomiona przez recepcjonistę zużywa zadania z planu Zapier. Zapier obecnie nalicza dwa zadania za każdą udaną rozmowę; nieudane rozmowy nie są liczone. Gdy limit planu się wyczerpie, akcje zatrzymają się do czasu jego odnowienia.

## Rozwiązywanie problemów

| Problem                                                   | Co sprawdzić                                                                                                   |
| --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Akcja Google Drive nie pojawia się w Reception.ai         | Po dodaniu akcji w Zapier wybierz **Refresh tools** w integracji Zapier.                                       |
| Akcja ma status **Changed** i nie jest używana            | Edytowałeś ją w Zapier. Wybierz **Update** na karcie **Tools**.                                                |
| W części rozmów brakuje notatki                           | Rozmówca rozłączył się pierwszy. W procedurze poproś recepcjonistę, by zapisał notatkę, gdy tylko uzyska dane. |
| Pliki trafiają do **My Drive** zamiast do twojego folderu | Sprawdź, czy w akcji Zapier ustawiono **Folder**, a nie pozostawiono go AI.                                    |
| W notatkach brakuje danych                                | Wypisz w krokach procedury, co musi zawierać notatka.                                                          |