> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Rezydencja danych

> **Info**
>
> Rezydencja danych to funkcja Enterprise. Szczegóły dotyczące jej włączenia dla twojej organizacji
> znajdziesz w sekcji „Uzyskiwanie dostępu” poniżej.

## Przegląd

ElevenLabs oferuje „rezydencję danych” w odizolowanych środowiskach w wybranych jurysdykcjach, dzięki czemu klienci mogą ograniczyć przechowywanie danych do tych lokalizacji. Standardowo dane klientów ElevenLabs są hostowane/przechowywane w USA, ale ElevenLabs udostępniło dodatkowe lokalizacje przechowywania w UE, Indiach i Singapurze.

W zależności od lokalizacji klienta odizolowane środowiska w danym regionie mogą też zapewniać niższe opóźnienia.

## Rezydencja danych w odizolowanych środowiskach

ElevenLabs oferuje rezydencję danych w wybranych jurysdykcjach, aby klienci mogli wybrać miejsce przechowywania danych. Dane będą przechowywane w wybranej lokalizacji, jednak ich przetwarzanie może odbywać się poza nią, w tym przez międzynarodowe podmioty stowarzyszone i podwykonawców ElevenLabs, w celach wsparcia i moderacji treści. Szczegóły opisuje Umowa powierzenia przetwarzania danych ElevenLabs.

W niektórych lokalizacjach mogą być dostępne konfiguracje ograniczające przetwarzanie do wybranej lokalizacji rezydencji. Na przykład w przypadku rezydencji w UE użytkownicy mogą ograniczyć przetwarzanie do UE, korzystając z Zero Retention Mode i API. W takim przypadku treści przesłane do Usługi nie będą przetwarzane poza UE, z zastrzeżeniem że użycie niektórych opcjonalnych integracji (np. niestandardowych LLM-ów lub webhooków po rozmowie wymagających przetwarzania poza regionem) może skutkować przetwarzaniem poza daną jurysdykcją.

## Obecne kluczowe funkcje zgodności

Odizolowane środowiska uzupełniają obecny zestaw środków bezpieczeństwa i zgodności ElevenLabs, które chronią dane klientów:

**Zgodność z RODO**: Nasza platforma i praktyki są opracowane zgodnie z obowiązującymi wymogami RODO, w tym ze środkami zapewniającymi zgodne z prawem przetwarzanie danych, przestrzeganie praw osób, których dane dotyczą, oraz wdrażanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

**Certyfikacja SOC2**: ElevenLabs utrzymuje certyfikację SOC2, co pokazuje nasze zaangażowanie w wysokie standardy bezpieczeństwa, dostępności i poufności.

**Zero Retention Mode (opcjonalnie)**: Klienci mogą włączyć Zero Retention Mode, co zapewnia, że wrażliwe treści i dane przetwarzane przez nasze modele nie są przechowywane na serwerach ElevenLabs. To ważna funkcja ograniczająca ślad danych.

**Szyfrowanie end-to-end**: Dane przesyłane do modeli ElevenLabs i z nich są chronione szyfrowaniem end-to-end, co zabezpiecza je podczas przesyłania.

**Zgodność z HIPAA**: Dla kwalifikujących się firm medycznych ElevenLabs oferuje umowy Business Associate Agreement (BAA), które zapewniają dodatkową ochronę w odniesieniu do usług zgodnych z HIPAA.

## Informacje dla deweloperów

Odizolowane środowiska to całkowicie oddzielne przestrzenie robocze ElevenLabs, dostępne pod innym adresem internetowym. Aby zalogować się do odizolowanego środowiska z rezydencją danych, musisz najpierw uzyskać dostęp do tej funkcji.

### UE

* **Strona**: [https://eu.residency.elevenlabs.io](https://eu.residency.elevenlabs.io)
* **API**: `https://api.eu.residency.elevenlabs.io`
* **WebSockety**: `wss://api.eu.residency.elevenlabs.io`

### Indie

* **Strona**: [https://in.residency.elevenlabs.io](https://in.residency.elevenlabs.io)
* **API**: `https://api.in.residency.elevenlabs.io`
* **WebSockety**: `wss://api.in.residency.elevenlabs.io`

### Singapur

* **Strona**: [https://sg.residency.elevenlabs.io](https://sg.residency.elevenlabs.io)
* **API**: `https://api.sg.residency.elevenlabs.io`
* **WebSockety**: `wss://api.sg.residency.elevenlabs.io`

Twoje konto w odizolowanym środowisku będzie oddzielone od konta na elevenlabs.io, a twoja przestrzeń robocza będzie pusta. Oznacza to, że przy korzystaniu z odizolowanego środowiska przez API musisz użyć innego adresu URL API i innego klucza API.

### Konfiguracja SDK

Korzystając z SDK ElevenLabs, możesz określić środowisko, aby połączyć się z odizolowanym regionem. Poniżej znajdziesz przykłady dla każdego SDK.

#### Python

```python
from elevenlabs import ElevenLabs, ElevenLabsEnvironment

# e.g. EU data residency
client = ElevenLabs(
    api_key="your-api-key",
    environment=ElevenLabsEnvironment.PRODUCTION_EU
)

```

#### TypeScript

```typescript
import { ElevenLabsClient, ElevenLabsEnvironment } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";

// e.g. For EU data residency
const client = new ElevenLabsClient({
  apiKey: "your-api-key",
  environment: ElevenLabsEnvironment.ProductionEu,
});
```

#### JavaScript (klient)

```javascript
import { Conversation } from "@elevenlabs/client";

// e.g. For EU data residency
const conversation = await Conversation.startSession({
  agentId: "<your-agent-id>",
  origin: "https://api.eu.residency.elevenlabs.io",
  // Required when using WebRTC transport
  livekitUrl: "wss://livekit.rtc.eu.residency.elevenlabs.io"
});
```

#### React

```tsx
import { useConversation } from "@elevenlabs/react";

// e.g. For EU data residency
const conversation = useConversation({
  serverLocation: "eu-residency",
});
```

Więcej informacji o React SDK znajdziesz w [dokumentacji React SDK](/docs/pl/eleven-agents/libraries/react#data-residency).

## Ograniczenia

Obecnie ElevenLabs zapewnia ograniczone wsparcie migracji zasobów ze środowisk nieodizolowanych do odizolowanych. Możesz jednak włączyć udostępnianie linku do profesjonalnego klonu głosu ze środowiska nieodizolowanego i dodać go do środowiska odizolowanego; instrukcje znajdziesz w FAQ poniżej.
Skontaktuj się z nami, jeśli planujesz przenieść natychmiastowe klony głosu. W przypadku innych zasobów, takich jak agenci na platformie Agents, zalecamy, jeśli to możliwe, utworzenie ich ponownie przez API.

Dubbing jest obecnie dostępny tylko w odizolowanym środowisku UE.

Image & Video (w tym synchronizacja ruchu ust) oraz Flows nie są obecnie dostępne w odizolowanych środowiskach.

W różnych regionach dostępne są różne LLM-y, zależnie od dostępności dostawcy modelu. Niestandardowe i hostowane samodzielnie LLM-y są zawsze obsługiwane. Jeśli planujesz korzystać z Zero Retention Mode (ZRM), które wiąże się z bardziej rygorystycznymi wymaganiami, skontaktuj się z zespołem opiekunów konta, aby potwierdzić dokładnie, które modele są dostępne w twoim regionie.

## Uzyskiwanie dostępu

Rezydencja danych to ekskluzywna funkcja dostępna dla klientów ElevenLabs Enterprise.

**Obecni klienci Enterprise**: Jeśli jesteś już klientem Enterprise, skontaktuj się z [success@elevenlabs.io](mailto:success@elevenlabs.io), aby omówić włączenie odizolowanego środowiska dla swojego konta.

**Nowi klienci**: Organizacje zainteresowane ElevenLabs Enterprise i potrzebujące odizolowanego środowiska powinny skontaktować się z [sales@elevenlabs.io](mailto:sales@elevenlabs.io), aby omówić swoje potrzeby i wdrożenie.

## FAQ

#### Czy mogę korzystać równolegle z odizolowanego i nieodizolowanego środowiska?

Tak, jest to możliwe, a użycie obu środowisk może być rozliczane na jednej fakturze. Więcej
informacji o wspólnym rozliczaniu wielu przestrzeni roboczych znajdziesz w sekcji [zbiorcze rozliczanie](/docs/pl/overview/administration/consolidated-billing).

#### Jak ma się to do zgodności z RODO?

Klientom podlegającym RODO ElevenLabs udostępnia opcje ograniczenia przechowywania, a w niektórych przypadkach
także przetwarzania do UE, aby wspierać ich działania na rzecz zgodności.

#### Czy odizolowane środowiska wpływają na wydajność API?

Dla użytkowników w regionie odizolowanego środowiska rezydencja danych może potencjalnie zmniejszyć opóźnienia
dzięki lokalnemu przetwarzaniu. Dla użytkowników poza regionem odizolowanego środowiska wydajność
powinna pozostać zgodna z naszą globalną infrastrukturą. Choć może to przynieść korzyści
związane z opóźnieniami, celem tych opcji rezydencji danych nie jest konkretnie ich poprawa.

#### Czy Zero Retention Mode jest automatycznie włączony w odizolowanych środowiskach?

Nie, Zero Retention Mode to opcjonalna funkcja, którą można włączyć osobno, także dla kont
z rezydencją danych. Zapewnia dodatkową warstwę minimalizacji danych, zapobiegając przechowywaniu
treści na naszych serwerach.

#### Moje żądania API do odizolowanego środowiska kończą się niepowodzeniem

Sprawdź, czy używasz właściwego adresu URL API oraz właściwego klucza API dla konta
w odizolowanym środowisku.

#### Jak używać odizolowanego środowiska w SDK?

Podczas tworzenia obiektu klienta ElevenLabs przyjmuje on parametr environment, który domyślnie ma wartość
US, ale możesz ustawić wybrane środowisko. Przykłady kodu w Pythonie, TypeScript,
JavaScript i React znajdziesz w sekcji [konfiguracja SDK](#sdk-configuration)
powyżej.

#### Jak udostępnić PVC z nieodizolowanego środowiska do odizolowanego środowiska?

Aby udostępnić PVC odizolowanemu środowisku, najpierw włącz udostępnianie linku dla tego głosu. Następnie skopiuj
link i dodaj prefiks odizolowanego środowiska do linku głosu: Z:
`elevenlabs.io/...` → Na: `eu.residency.elevenlabs.io/...`