> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Jak poprosić o zwrot za zakup w ElevenReader?

Jeśli zakup został dokonany przez App Store lub Google Play, wniosek o zwrot musisz złożyć bezpośrednio na ich platformach. Zalecamy sprawdzić odpowiednie strony pomocy, aby poznać kroki:

[Zwroty Apple](https://reportaproblem.apple.com/)

[Zwroty Google Play](https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=638824150999007546-2590214717\&p=refundAWF\&rd=1)

Jeśli zakup został dokonany przez stronę internetową, skontaktuj się z pomocą, pisząc na [support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io). Tylko użytkownicy, którzy dokonali zakupu przez Stripe, powinni kontaktować się w tej sprawie bezpośrednio z naszym działem pomocy.