> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Modele

ElevenAgents oferuje jeden interfejs do łączenia agenta z wieloma modelami i dostawcami, zapewniając elastyczność, niezawodność i optymalizację kosztów.

Zamiast wybierać tutaj model, agenci głosowi mogą używać [modelu Realtime](/docs/pl/eleven-agents/customization/realtime-models) — modelu ElevenLabs stworzonego do rozmów głosowych o niskich opóźnieniach.

## Najważniejsze funkcje

* **Ujednolicony dostęp**: Przełączaj się między dostawcami i modelami przy minimalnych zmianach w kodzie
* **Wysoka niezawodność**: Automatycznie przechodź do innego dostawcy, gdy jeden zawiedzie
* **Monitorowanie wydatków**: Śledź wydatki w różnych modelach

## Obsługiwane modele

Obecnie następujące modele są natywnie obsługiwane i można je skonfigurować w ustawieniach agenta:

| Dostawca       | Model                  |
| -------------- | ---------------------- |
| **ElevenLabs** | Nemotron 3.5 Super VL  |
|                | DeepSeek Flash 4.1     |
|                | GLM 5.2                |
|                | Qwen3.6-35B-A3B        |
|                | Qwen3.5-397B-A17B      |
| **Google**     | Gemini 4 Argon         |
|                | Gemini 3.8 Flash       |
|                | Gemini 3.7 Flash       |
|                | Gemini 3.6 Flash       |
|                | Gemini 3.5 Flash       |
|                | Gemini 3.5 Flash-Lite  |
|                | Gemini 3.1 Pro Preview |
|                | Gemini 3.1 Flash Lite  |
|                | Gemini 3 Flash Preview |
|                | Gemini 2.5 Flash       |
|                | Gemini 2.5 Flash Lite  |
| **OpenAI**     | GPT-6.1 Sol            |
|                | GPT-6 Astra            |
|                | GPT-6 Sol              |
|                | GPT-6 Luna             |
|                | GPT-5.6 Sol            |
|                | GPT-5.6 Terra          |
|                | GPT-5.6 Luna           |
|                | GPT-5.5                |
|                | GPT-5.4                |
|                | GPT-5.4 Mini           |
|                | GPT-5.4 Nano           |
|                | GPT-5.2                |
|                | GPT-5.1                |
|                | GPT-5                  |
|                | GPT-5 Mini             |
|                | GPT-5 Nano             |
|                | GPT-4.1                |
|                | GPT-4.1 Mini           |
|                | GPT-4.1 Nano           |
|                | GPT-4o                 |
|                | GPT-4o Mini            |
| **Anthropic**  | Claude Opus 5.5        |
|                | Claude Opus 5          |
|                | Claude Opus 4.8        |
|                | Claude Opus 4.7        |
|                | Claude Opus 4.6        |
|                | Claude Sonnet 5.5      |
|                | Claude Sonnet 5        |
|                | Claude Sonnet 4.6      |
|                | Claude Sonnet 4.5      |
|                | Claude Haiku 4.5       |

> **Note**
>
> Ceny są zwykle podawane w USD za 1 milion tokenów, chyba że wskazano inaczej. Token to
> podstawowa jednostka danych tekstowych dla LLM, odpowiadająca średnio około 4 znakom.

### Własny LLM

Możesz użyć własnego LLM, podając endpoint, do którego mamy wysyłać żądania, oraz dane uwierzytelniające w naszym bezpiecznym magazynie sekretów. Dowiedz się więcej o [integracji własnego LLM](/docs/pl/eleven-agents/customization/llm/custom-llm).

> **Note**
>
> Niektóre modele są niedostępne po włączeniu rezydencji danych w UE. Szczegóły dostępności znajdziesz w [RODO i rezydencji danych](/docs/pl/overview/administration/data-residency).

## Wybór modelu

Wybór najodpowiedniejszego LLM dla aplikacji wymaga uwzględnienia kilku czynników:

* **Złożoność zadania**: Oceń modele na reprezentatywnych zadaniach z aplikacji
* **Wymagania dotyczące opóźnień**: W przypadku rozmów głosowych na żywo wybierz model o niskich opóźnieniach i zmierz czas odpowiedzi dla swoich promptów i narzędzi
* **Rozmiar okna kontekstowego**: Jeśli aplikacja musi przetwarzać, rozumieć lub pamiętać informacje z długich rozmów albo obszernych dokumentów, wybierz modele z większymi oknami kontekstowymi
* **Opłacalność**: Zrównoważ oczekiwaną wydajność i funkcje z budżetem. Ceny LLM mogą znacznie się różnić, więc przeanalizuj strukturę cenową (tokeny wejściowe, wyjściowe i cache) w odniesieniu do przewidywanego sposobu użycia
* **Zgodność z HIPAA**: Jeśli aplikacja przetwarza chronione informacje zdrowotne (PHI), kluczowe jest użycie LLM oznaczonego jako zgodny z HIPAA oraz zapewnienie, że cały proces przetwarzania danych spełnia wymogi regulacyjne

> **Note**
>
> Maksymalny rozmiar promptu systemowego to 2 MB. Obejmuje on instrukcje agenta, zawartość bazy wiedzy
> i inny kontekst na poziomie systemu.

## Konfiguracja modelu

### Temperatura

Temperatura kontroluje losowość odpowiedzi modelu. Niższe wartości dają bardziej spójne i skupione wyniki, a wyższe zwiększają kreatywność i różnorodność.

* **Niska (0.0–0.3)**: Deterministyczne, spójne odpowiedzi do ustrukturyzowanych interakcji
* **Średnia (0.4–0.7)**: Równowaga między kreatywnością a spójnością
* **Wysoka (0.8–1.0)**: Kreatywne, zróżnicowane odpowiedzi do dynamicznych rozmów

### Konfiguracja zapasowych LLM

Skonfiguruj zapasowe LLM, aby zapewnić ciągłość rozmowy, gdy główny LLM zawiedzie lub stanie się niedostępny.

**Opcje konfiguracji:**

* **Domyślna**: Używa zalecanej przez ElevenLabs sekwencji awaryjnej
* **Własna**: Określ własną sekwencję kaskadową modeli zapasowych
* **Wyłączona**: Bez trybu awaryjnego (stanowczo odradzane w środowisku produkcyjnym)

> **Warning**
>
> Wyłączenie zapasowych LLM oznacza, że rozmowy zakończą się nagle, jeśli główny LLM zawiedzie lub stanie się
> niedostępny. Stanowczo odradzamy to w środowisku produkcyjnym.

Dowiedz się więcej o [kaskadowaniu LLM](/docs/pl/eleven-agents/customization/llm/llm-cascading).

## Rozumowanie

Rozumowanie pomaga agentom radzić sobie ze złożonymi decyzjami, takimi jak wybór narzędzi, stosowanie zasad czy realizacja wieloetapowych workflow. W zależności od modelu możesz kontrolować zakres rozumowania za pomocą budżetu myślenia lub poziomu wysiłku rozumowania.

### Budżet myślenia

Ustaw maksymalną liczbę tokenów rozumowania za pomocą suwaka numerycznego. Większy budżet może wydłużyć czas odpowiedzi. Ustaw budżet na `0`, aby wyłączyć myślenie, jeśli model na to pozwala.

### Wysiłek rozumowania

Wysiłek rozumowania określa, ile rozumowania model wykonuje przed udzieleniem odpowiedzi. Dostępne poziomy zależą od wybranego modelu.

> **Tip**
>
> W przypadku agentów głosowych na żywo zacznij od niższego budżetu lub wysiłku, ponieważ dodatkowe myślenie może opóźnić
> zmianę tury. Zwiększ je w krokach workflow wymagających bardziej złożonych decyzji.

### Podsumowanie rozumowania

Włącz podsumowanie rozumowania, aby rejestrować zwracane przez model rozumowanie podczas debugowania odpowiedzi, wywołań narzędzi lub ścieżek workflow. Włącz **Podsumowanie rozumowania** w ustawieniach LLM agenta lub ustaw `enable_reasoning_summary` przez API. To ustawienie jest domyślnie wyłączone.

W przypadku własnych endpointów zobacz [jak ElevenLabs żąda i przechowuje rozumowanie](/docs/pl/eleven-agents/customization/llm/custom-llm#reasoning-summary).

Treść rozumowania podlega ustawieniom retencji i redakcji PII. Możesz uzyskać do niej dostęp przez następujące kanały:

| Miejsce docelowe                                                               | Dostępność                                                                               |
| ------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| Historia rozmowy                                                               | Dostępne pod oznaczeniem **Rozumowanie**                                                 |
| [API pobierania rozmowy](/docs/pl/api-reference/conversations/get)             | Zwracane w polu `reasoning` elementu transkrypcji                                        |
| [OpenTelemetry](/docs/pl/eleven-agents/customization/opentelemetry-traces)     | Uwzględnione w spanach odpowiedzi agenta po rozmowie jako `elevenlabs.reasoning_content` |
| [Zdarzenia klienta](/docs/pl/eleven-agents/customization/events/client-events) | Dostępne jako `agent_reasoning_response_part` tylko w rozmowach tekstowych               |

> **Note**
>
> W [trybie Zero Retention](/docs/pl/eleven-agents/customization/privacy/zrm) ElevenLabs \*\*nie przechowuje
> treści rozumowania \*\*. Jest ona przekazywana tylko klientom czatu i webhookom po rozmowie.

#### Ograniczenia

* Żądanie podsumowania rozumowania może zwiększyć opóźnienie odpowiedzi. Przetestuj je przed włączeniem w agentach głosowych wrażliwych na opóźnienia.
* Dostawcy mogą zwrócić podsumowanie, tekst myśli, surowe delty rozumowania albo brak treści do wyświetlenia.

## Jak rozumieć ceny

* **Tokeny**: Korzystanie z LLM jest zwykle rozliczane na podstawie liczby przetworzonych tokenów. Dla tekstu angielskiego 100 tokenów odpowiada w przybliżeniu 75 słowom
* **Ceny wejścia i wyjścia**: Dostawcy często rozróżniają ceny tokenów wejściowych (dane wysyłane do modelu) i tokenów wyjściowych (dane generowane przez model w odpowiedzi)
* **Ceny cache**:
  * `input_cache_read`: Koszt pobierania wcześniej przetworzonych danych wejściowych z cache. Użycie danych z cache może obniżyć koszty, jeśli identyczne dane wejściowe są przetwarzane wielokrotnie
  * `input_cache_write`: Koszt zapisywania danych wejściowych w cache. Niektórzy dostawcy LLM mogą pobierać opłatę za tę operację
* Ceny podane w tym dokumencie dotyczą 1 miliona tokenów i opierają się na informacjach dostępnych w chwili pisania. Dostawcy LLM mogą je zmienić
* **Ceny bez marży**: ElevenLabs przekazuje koszty LLM innych firm według opublikowanej stawki dostawcy, bez marży. Wybrane modele Gemini i Claude są zgodne z regionalnymi (nieglobalnymi) cenami Vertex AI, według których rozliczany jest ruch w USA i UE — wzrost o 10% dla tokenów wejściowych, wyjściowych i cache, zgodny ze stawkami regionalnymi Vertex

Aktualne możliwości modeli, ceny i warunki korzystania znajdziesz w dokumentacji dostawcy.

## Zgodność z HIPAA

Niektóre LLM dostępne na naszej platformie mogą nadawać się do użycia w środowiskach wymagających zgodności z HIPAA. Więcej informacji znajdziesz w [dokumentacji zgodności z HIPAA](/docs/pl/eleven-agents/legal/hipaa).

## Powiązane materiały

* [Integracja własnego LLM](/docs/pl/eleven-agents/customization/llm/custom-llm)
* [Kaskadowanie LLM](/docs/pl/eleven-agents/customization/llm/llm-cascading)
* [Optymalizacja kosztów](/docs/pl/eleven-agents/customization/llm/optimizing-costs)

## Modele hostowane przez ElevenLabs

ElevenLabs oferuje dostęp do różnych modeli AI, w tym wybranych modeli innych firm hostowanych przez ElevenLabs.

Gdy model jest oznaczony jako „Hosted by ElevenLabs”, jest wdrażany i obsługiwany na infrastrukturze zarządzanej przez ElevenLabs. Modele te są obecnie hostowane w Stanach Zjednoczonych lub w regionie wdrożenia Enterprise.

#### Jak rozpoznać modele hostowane przez ElevenLabs

Modele hostowane przez ElevenLabs są wyraźnie oznaczone w interfejsie ElevenLabs. Podczas przeglądania lub wybierania modeli szukaj oznaczenia „Hosted by ElevenLabs”.

#### Jak przetwarzamy twoje dane

W przypadku modeli hostowanych przez ElevenLabs żądania są przetwarzane w infrastrukturze zarządzanej przez ElevenLabs. Oznacza to, że pierwotny dostawca modelu nie otrzymuje, nie uzyskuje dostępu ani nie przetwarza danych wejściowych i wyjściowych przesłanych przez ElevenLabs.

Hostując te modele, ElevenLabs może zapewnić spójne działanie przy zachowaniu kontroli nad infrastrukturą obsługującą żądania do modeli.

## Często zadawane pytania

#### Gdzie hostowane są modele hostowane samodzielnie?

Modele hostowane przez ElevenLabs są obecnie hostowane na infrastrukturze w Stanach Zjednoczonych lub w regionie wdrożenia Enterprise.

#### Czy pierwotny dostawca modelu ma dostęp do moich danych lub metadanych użycia?

W przypadku modeli hostowanych przez ElevenLabs pierwotny deweloper modelu nigdy nie otrzymuje twoich danych wejściowych ani wyjściowych i nie ma dostępu do danych o wdrożeniu, które je przetwarza.

#### Skąd wiem, czy model jest hostowany przez ElevenLabs?

Modele hostowane przez ElevenLabs są wyraźnie oznaczone w interfejsie ElevenLabs jako „Hosted by ElevenLabs”.