> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Gebruik je eigen nummer

Koppel je eigen telefonieprovider om nummers te gebruiken die je al hebt, nummers te krijgen in landen waar Reception.ai die niet aanbiedt, of sms-berichten vanaf je eigen nummer te versturen. Reception.ai ondersteunt Twilio en SIP-trunks.

Nummers die je zelf meebrengt, tellen niet mee voor de limiet voor telefoonnummers van je abonnement. Beide integraties zijn beschikbaar bij elk abonnement.

## Twilio

### Koppel je Twilio-account

### Open de Twilio-integratie

Ga naar **Integrations**, selecteer **Add integration** en kies **Twilio**.

### Voer je gegevens in

Voer je **Twilio Account SID** (beginnend met `AC`) en **Twilio Auth Token** in. Beide vind je in de Twilio Console. Selecteer **Enable**.

Als je je Auth Token later wilt vernieuwen, bewerk je de integratie en gebruik je **Rotate Auth Token**.

### Voeg een Twilio-nummer toe aan een receptionist

1. Ga naar **Receptionists** en selecteer de tegel **Phone**.
2. Kies een nummer bij **Select a Twilio number** en selecteer daarna **Add**.

Reception.ai werkt de spraak- en sms-webhooks van het nummer in Twilio bij om gesprekken naar je receptionist te leiden. Als je Twilio-account geen nummers heeft, koop je er eerst een in de Twilio Console.

Schakel **Enable inbound SMS** in om sms-berichten die naar het nummer worden gestuurd naar Reception.ai te leiden. Dit is vereist om reacties zoals STOP te verwerken.

Twilio-nummers maken ook [sms-verzending](/docs/nl/reception-ai/features/notifications#sms), [nummerweergave bij doorverbinden](/docs/nl/reception-ai/receptionist/call-handling#caller-id-on-transfers) en doorverbinden buiten de VS mogelijk.

## SIP-trunk

Gebruik een SIP-trunk om nummers van een andere provider of je PBX te koppelen.

### Koppel je SIP-trunk

Ga naar **Integrations**, selecteer **Add integration** en kies **SIP Trunk**.

| Instelling                                 | Beschrijving                                                                                                           |
| ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Uitgaand SIP-adres**                     | Het SIP-adres van je provider, bijvoorbeeld `sip.example.com`                                                          |
| **Uitgaande gebruikersnaam en wachtwoord** | Optionele gegevens voor gesprekken van Reception.ai naar je provider                                                   |
| **Toegestane inkomende adressen**          | IP-adressen of CIDR-bereiken die gesprekken mogen versturen, bijvoorbeeld `203.0.113.10` of `198.51.100.0/24`          |
| **Inkomende gebruikersnaam en wachtwoord** | Optionele gegevens die je provider gebruikt om gesprekken te versturen. Gebruik niet hetzelfde paar als voor uitgaand. |

**Geavanceerde instellingen** omvatten het uitgaande transport (TLS, TCP of UDP), mediaversleuteling (toegestaan, vereist of uitgeschakeld) en aangepaste uitgaande headers.

> **Note**
>
> De lijst met toegestane inkomende adressen is in eerste instantie leeg. Voeg de IP-adressen van je provider toe, anders worden inkomende gesprekken geweigerd.

### Voeg een SIP-nummer toe aan een receptionist

1. Ga naar **Receptionists** en selecteer de tegel **Phone**.
2. Voer het nummer in en selecteer **Add SIP Trunk number**.
3. Bij het nummer worden de SIP-servers weergegeven waarnaar je gesprekken kunt sturen, via TCP of TLS, en de te gebruiken request-URI.
4. Leid het nummer bij je provider of PBX naar een van die SIP-servers.

Het deel van de request-URI vóór `@` moet het nummer in E.164-indeling zijn, bijvoorbeeld `+14155550123`, anders wordt het gesprek geweigerd.

> **Warning**
>
> Een nummer toevoegen in Reception.ai configureert je provider niet. Gesprekken bereiken je receptionist pas nadat je het nummer in de instellingen van je provider hebt doorgestuurd.