> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Shopify

Elke Shopify-winkel heeft een Storefront-[MCP-server](/docs/nl/reception-ai/integrations/mcp-server) die de catalogus en het beleid beschikbaar maakt. Verbind deze zodat je receptionist vragen over producten, prijzen, beschikbaarheid, verzending en retourneren vanuit je livewinkel kan beantwoorden.

## Instellen

### De MCP-server toevoegen

Ga in Reception.ai naar **Integrations**, selecteer **Add integration** en kies **MCP Server**.

| Veld           | Waarde                                     |
| -------------- | ------------------------------------------ |
| **Naam**       | Shopify                                    |
| **Servertype** | Streamable HTTP                            |
| **Server-URL** | `https://YOUR-STORE.myshopify.com/api/mcp` |

Laat **Secret Token** leeg. De Storefront MCP-server toont alleen wat je onlinewinkel al openbaar weergeeft. Selecteer **Enable**.

### Tools toewijzen

Open het tabblad **Tools** en wijs deze toe aan de **Client** (receptionist):

* `search_shop_catalog`: zoekt producten en hun prijzen en beschikbaarheid.
* `get_product_details`: geeft de opties en varianten van één product.
* `search_shop_policies_and_faqs`: beantwoordt vragen over verzending, retourneren en winkelbeleid.

Wijs de winkelmandtools niet toe. Een telefonische beller kan geen winkelmand gebruiken die je receptionist maakt.

### Testen

[Test je receptionist](/docs/nl/reception-ai/receptionist/testing) door te vragen of een product op voorraad is en wat je retourbeleid is.

## Beperkingen

Je receptionist kan geen bestellingen opzoeken. Shopify deelt bestelgegevens pas nadat een klant inlogt bij het eigen account, wat een beller tijdens een gesprek niet kan doen. Verbind voor vragen over de bestelstatus een zoekfunctie voor bestellingen via een [webhook](/docs/nl/reception-ai/integrations/webhooks) met je eigen systeem of [Zapier](/docs/nl/reception-ai/integrations/zapier).

## Problemen oplossen

| Probleem                         | Wat je moet controleren                                                                           |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Er worden geen tools vermeld     | Gebruik je adres op `myshopify.com` en het servertype **Streamable HTTP**.                        |
| Producten ontbreken              | De server ziet alleen producten die zijn gepubliceerd voor het verkoopkanaal van je onlinewinkel. |
| Antwoorden over beleid zijn leeg | Vul het beleid van je winkel in Shopify admin in onder **Settings** → **Policies**.               |