> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Brevo

Je receptionist kan via Brevo een beller een sms sturen, bijvoorbeeld met je adres of een samenvatting van wat tijdens het gesprek is afgesproken. Een [webhook tool](/docs/nl/reception-ai/integrations/webhooks) verstuurt de sms. Koppel de [MCP server](/docs/nl/reception-ai/integrations/mcp-server) van Brevo om contacten op te zoeken en op te slaan.

> **Warning**
>
> Stuur alleen een sms naar bellers die tijdens het gesprek om een bericht vragen of ermee instemmen,
> en houd deze berichten transactioneel: geen promoties. Voor marketing-sms'jes zijn voorafgaande
> toestemming en een afmeldmogelijkheid vereist volgens regels zoals de TCPA in de VS en de AVG in de
> EU. Controleer wat voor je bedrijf geldt voordat je dit inschakelt.

## Stuur een sms ter opvolging

### Bereid je Brevo-account voor

Voor sms heb je vooraf betaalde credits nodig. Koop in Brevo sms-credits en controleer of je sms kunt versturen naar de landen waarnaar je berichten stuurt. Sommige landen, zoals de VS en Canada, accepteren geen aangepaste afzendernaam.

### Maak een API-sleutel

Open in Brevo **SMTP & API** → **API Keys** en selecteer **Generate a new API key**. Laat **Create MCP server API key** uitgeschakeld voor deze sleutel. Kopieer de sleutel, die begint met `xkeysib-`.

### Maak de webhook tool

Ga naar **Integrations**, selecteer **Add integration** en kies **Webhook Tool**.

| Veld                 | Waarde                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Name**             | `send_followup_text`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Description**      | "Stuur de beller een sms. Gebruik dit alleen nadat de beller om een sms heeft gevraagd of ermee heeft ingestemd er een te ontvangen. Stuur nooit promoties."                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Method**           | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **URL**              | `https://api.brevo.com/v3/transactionalSMS/send`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Request Headers**  | `api-key`: je API-sleutel  `accept`: `application/json`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Body Parameters**  | `sender` (string, verplicht): "Altijd exact de waarde `YOUR_SENDER`."  `recipient` (string, verplicht): "Het mobiele nummer van de beller met landcode, alleen cijfers, zonder `+` of spaties. Bijvoorbeeld 14155550123."  `content` (string, verplicht): "De sms, korter dan 160 tekens. Begin met de bedrijfsnaam."  `type` (string, verplicht): "Altijd exact de waarde `transactional`." |
| **Assign to agents** | **Receptionist**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |

Vervang `YOUR_SENDER` door je afzendernaam (maximaal 11 letters en cijfers) of verzendnummer (maximaal 15 cijfers).

### Test het

Selecteer **Enable** en [test je receptionist](/docs/nl/reception-ai/receptionist/testing) door via sms om je adres te vragen met je eigen mobiele nummer. Je kunt de bezorging controleren in de sms-logs van Brevo.

Berichten van meer dan 160 tekens worden als meerdere sms'jes verstuurd en gebruiken elk credits.

## Contacten opzoeken en opslaan

### Maak een MCP-sleutel

Open in Brevo **SMTP & API** → **API Keys**, selecteer **Generate a new API key** en schakel **Create MCP server API key** in. Kopieer de sleutel.

> **Warning**
>
> Een MCP-sleutel heeft volledige lees- en schrijftoegang tot je Brevo-account. Houd deze apart van de
> sms-sleutel en koppel alleen de onderstaande contactmodule.

### Voeg de MCP server toe

Ga in Reception.ai naar **Integrations**, selecteer **Add integration** en kies **MCP Server**.

| Veld             | Waarde                                        |
| ---------------- | --------------------------------------------- |
| **Name**         | Brevo-contacten                               |
| **Server type**  | Streamable HTTP                               |
| **Server URL**   | `https://mcp.brevo.com/v1/brevo_contacts/mcp` |
| **Secret Token** | Je MCP-sleutel                                |

Selecteer **Enable**. Reception.ai verstuurt de sleutel als bearer token en toont de contacttools van Brevo.

### Wijs tools toe

Open het tabblad **Tools**. Wijs de tools voor het opzoeken en maken van contacten toe aan de **Client** (receptionist). Laat tools die contacten verwijderen of lijsten wijzigen niet toegewezen, of wijs ze alleen toe aan de **Assistant**.

> **Note**
>
> `https://mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp` biedt toegang tot elke Brevo-module, inclusief e-mailcampagnes. Gebruik deze
> alleen als je wilt dat je team campagnes beheert vanuit de **Assistant**.

## Problemen oplossen

| Probleem                             | Controleer                                                                                                                                                    |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Brevo geeft 401 terug                | De header moet `api-key` heten. Als Brevo een niet-herkend IP-adres vermeldt, controleer dan de geautoriseerde IP's in de beveiligingsinstellingen van Brevo. |
| Brevo geeft 400 terug                | Controleer of het nummer een landcode heeft en geen `+`, en of de afzendernaam maximaal 11 tekens heeft.                                                      |
| De sms komt nooit aan                | Controleer je sms-credits en of Brevo sms naar dat land kan versturen met jouw afzender.                                                                      |
| Er worden geen MCP-tools weergegeven | Gebruik **Streamable HTTP** en een MCP-sleutel, niet de sms-sleutel.                                                                                          |
| Je hebt de MCP-sleutel gewijzigd     | Bewerk de integratie en gebruik **Rotate Secret Token (optional)**. Het opgeslagen token wordt nooit opnieuw weergegeven.                                     |