> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Asana

Je receptionist kan het verzoek van een beller omzetten in een Asana-taak voor je team en een beller vertellen wat de status van een taak is. Taken maken gaat via [Zapier](/docs/nl/reception-ai/integrations/zapier), omdat de API van Asana taakvelden verwacht die in een `data`-object zijn genest en webhooktools die niet kunnen verzenden. Taken lezen gebeurt met een [webhooktool](/docs/nl/reception-ai/integrations/webhooks).

## Taken maken

### Verbind Zapier

Als je dat nog niet hebt gedaan, verbind je [Zapier](/docs/nl/reception-ai/integrations/zapier) in Reception.ai.

### Voeg de Asana-actie toe

Voeg in je Zapier MCP-server de Asana-actie **Create Task** toe en verbind je Asana-account. Stel de workspace en het project in op vaste waarden en laat de AI de taaknaam, notities en einddatum invullen.

### Wijs de tool toe

Open in Reception.ai het tabblad **Tools** van de Zapier-integratie, selecteer **Refresh tools** en wijs de Asana-actie toe aan de **Client** (receptionist).

### Test het

[Test je receptionist](/docs/nl/reception-ai/receptionist/testing) door om een terugbelverzoek te vragen. De taak verschijnt in het project.

## De open taken van een project controleren

### Maak een persoonlijk toegangstoken

Open in Asana **My settings** → **Apps** → **Manage Developer Apps** en maak een persoonlijk toegangstoken. Het token kan alles zien wat jij kunt zien, dus overweeg om het te maken vanuit een account dat alleen toegang heeft tot het project.

### Zoek de project-ID op

Open het project in je browser. Het lange nummer na `/project/` in de URL is de project-ID.

### Maak de webhooktool

Ga naar **Integrations**, selecteer **Add integration** en kies **Webhook Tool**.

| Veld                     | Waarde                                                                                                                                                            |
| ------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Naam**                 | `list_open_jobs`                                                                                                                                                  |
| **Beschrijving**         | "Geef de open taken in ons project weer. Gebruik dit wanneer een beller vraagt naar de status van diens taak."                                                    |
| **Methode**              | GET                                                                                                                                                               |
| **URL**                  | `https://app.asana.com/api/1.0/projects/PROJECT_ID/tasks`                                                                                                         |
| **Requestheaders**       | `Authorization`: `Bearer ` gevolgd door je token                                                                                                                  |
| **Queryparameters**      | `completed_since` (string, verplicht): "Altijd de exacte waarde `now`."  `opt_fields` (string, verplicht): "Altijd de exacte waarde `name,due_on,assignee.name`." |
| **Toewijzen aan agents** | **Receptionist**                                                                                                                                                  |

Selecteer **Enable**.

`completed_since=now` zorgt ervoor dat Asana alleen onvoltooide taken terugstuurt. Geef taken de naam van de klant, zodat je receptionist de taak van de beller in de lijst kan vinden.

## Problemen oplossen

| Probleem                                       | Wat je moet controleren                                                                                     |
| ---------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| De Asana-actie verschijnt niet in Reception.ai | Selecteer **Refresh tools** in de Zapier-integratie nadat je acties hebt toegevoegd in Zapier.              |
| 401 bij de takenlijst                          | De header moet `Bearer ` bevatten, gevolgd door een geldig token.                                           |
| 404 bij de takenlijst                          | Controleer de project-ID en of het account van het token het project kan zien.                              |
| Asana meldt dat het resultaat te groot is      | Voor zeer grote projecten is paginering nodig, wat de tool niet doet. Beperk het project tot actieve taken. |