> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# SMS-gesprekken

## Overzicht

Deze handleiding laat zien hoe je SMS-gesprekken met je ElevenLabs-agent inschakelt. Nadat je een Twilio-telefoonnummer hebt verbonden, kunnen gebruikers sms-berichten naar dat nummer sturen en antwoorden van je agent ontvangen.

## Vereisten

* Een [Twilio-account](https://twilio.com/) met een gekocht telefoonnummer dat SMS ondersteunt.
* Een ElevenLabs-agent om inkomende berichten af te handelen.

> **Note**
>
> Geverifieerde beller-ID's ondersteunen alleen uitgaande oproepen. Gebruik een gekocht Twilio-telefoonnummer voor inkomende
> SMS. Zie de [native Twilio- integratie](/docs/nl/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/native-integration#phone-number-types--capabilities).

## SMS inschakelen

#### Je Twilio-telefoonnummer importeren

> **Warning**
>
> Telefoonnummers die je vóór de SMS-ondersteuning hebt geïmporteerd, worden niet automatisch voor SMS ingeschakeld. Importeer
> je Twilio-nummer opnieuw om SMS in te schakelen.

Volg de handleiding voor [native Twilio-integratie](/docs/nl/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/native-integration) om je nummer te importeren en je Twilio Account SID en Auth Token toe te voegen.

#### Een agent toewijzen

Open op de pagina [**Phone Numbers**](https://elevenlabs.io/app/agents/phone-numbers) je geïmporteerde nummer en wijs de agent toe die inkomende SMS moet afhandelen.

![Knop voor uitgaande oproep](/docs/_fern-img/953a870b0ab0c0aa30872b3692260f0879f390d4b4b83c7f82e816385504034f.webp)

#### De integratie testen

Stuur vanaf een mobiel apparaat een sms-bericht naar je Twilio-nummer. Je agent moet via SMS antwoorden.

![SMS-gesprek tussen een gebruiker en een ElevenLabs-
agent](/docs/_fern-img/759839ae9ab62d9a958f9875580e345194c7a4974783904606f254a9f88722cb.webp)

> **Tip**
>
> Bekijk gesprekken in het [Calls History-dashboard](https://elevenlabs.io/app/agents/history).

## Gerelateerde handleidingen

* [Native Twilio-integratie](/docs/nl/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/native-integration) — Importeer een Twilio-nummer en configureer spraakoproepen.
* [SMS-OTP-verificatie](/docs/nl/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/sms-otp-verification) — Verzend en verifieer eenmalige toegangscodes via SMS tijdens een spraakoproep met Twilio Verify.