> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Expressieve modus

## Overzicht

Met de expressieve modus kunnen agents spraak leveren die intentie, emotie en nadruk weerspiegelt. De modus past zich in realtime aan aan hoe gebruikers klinken en wat ze zeggen. Deze is gebouwd op twee verbeteringen op systeemniveau in de conversationele stack:

1. **Eleven v3 Conversational** — het meest emotioneel intelligente, contextbewuste Text to Speech-model dat beschikbaar is in ElevenAgents.
2. **Een nieuw systeem voor beurtwisseling** — nauwkeuriger getimede reacties met minder onderbrekingen.

De expressieve modus is standaard ingeschakeld wanneer je Eleven v3 Conversational selecteert als TTS-model voor je agent.

## Eleven v3 Conversational

Eleven v3 Conversational is een versie van Eleven v3 met ultralage latentie, geoptimaliseerd voor live dialogen heen en weer. Het behoudt de gesprekscontext tussen beurten en past de manier van spreken aan de toon en intentie van elke uitwisseling aan.

* **Contextbewuste manier van spreken**: Agents passen hun toon aan op basis van de gesprekscontext — ze reageren rustiger wanneer een gebruiker bezorgd klinkt, of directer wanneer duidelijkheid belangrijk is.
* **Expliciete emotionele controle**: Stuur de manier van spreken aan met regels in de system prompt, van precieze triggers tot bredere scenario's, zodat deze aansluit bij je merkstem en compliancevereisten.
* **Ondersteuning voor meer dan 70 talen**: Uitgebreid van ongeveer 32 talen in Flash-modellen, met betere expressiviteit in talen waarin nuance eerder achterbleef, waaronder Japans.
* **Expressieve tags**: De LLM kan tags uitvoeren zoals `[laughs]`, `[whispers]` of `[sighs]` om specifieke momenten in de manier van spreken te bepalen.

> **Note**
>
> Eleven v3 Conversational heeft dezelfde prijs als andere ElevenLabs TTS-modellen in Agents, vanaf
> \$0.08 per minuut.

## Systeem voor beurtwisseling

Het nieuwe systeem voor beurtwisseling gebruikt realtime signalen van **Scribe v2 Realtime** — waaronder emotionele signalen en spraakpatronen — om te bepalen wanneer een agent moet spreken, pauzeren of wachten. Hierdoor kunnen agents natuurlijker reageren, vooral in emotioneel beladen situaties.

"Ja" kan bijvoorbeeld een volledige bevestiging zijn of een inleiding om verder te spreken. Door naast het transcript ook te analyseren hoe het is gezegd (spraakaanwijzingen zoals prosodie), timet het systeem de reactie van de agent natuurlijker.

Het gedrag bij beurtwisseling kan verder worden afgestemd met de instelling [beurtgedrevenheid](/docs/nl/eleven-agents/customization/conversation-flow#turn-eagerness).

## Configuratie

### Expressieve modus inschakelen

### Het TTS-model selecteren

Stel het TTS-model van je agent in op **V3 Conversational**. De expressieve modus is standaard ingeschakeld bij dit model.

#### Bijwerken via het dashboard

Open je agent in het dashboard, ga naar het tabblad **Agent Voice** en selecteer **V3 Conversational** als je Text to Speech-model. Sla je wijzigingen op.

![Expressieve modus inschakelen](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/4ced5ae6cf05746895f431d8b2685e30655ca98911798a029d5c12d0a9b7f055/assets/images/conversational-ai/expressivemode.gif)

#### Bijwerken via de CLI

#### De agentconfiguratie ophalen

```bash
elevenlabs agents pull --agent "<agent-name>"
```

#### \`agent\_configs/\<agent-name>.json\` bewerken

Stel `conversation_config.tts.model_id` in:

```json
{
  "conversation_config": {
    "tts": {
      "model_id": "eleven_v4_turbo"
    }
  }
}
```

#### Je wijzigingen pushen

```bash
elevenlabs agents push --agent "<agent-name>"
```

#### Bijwerken via de API

```python
from elevenlabs import ElevenLabs

elevenlabs = ElevenLabs()

elevenlabs.conversational_ai.agents.update(
    agent_id="agent_7101k5zvyjhmfg983brhmhkd98n6",
    conversation_config={
        "tts": {"model_id": "eleven_v4_turbo"},
    },
)
```

```typescript
import { ElevenLabsClient } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";

const elevenlabs = new ElevenLabsClient();

await elevenlabs.conversationalAi.agents.update("agent_7101k5zvyjhmfg983brhmhkd98n6", {
  conversationConfig: {
    tts: { modelId: "eleven_v4_turbo" },
  },
});
```

### Emotionele manier van spreken aansturen in je system prompt

Voeg instructies toe aan de system prompt van je agent om te sturen hoe de agent zijn toon aanpast. Je kunt brede richtlijnen of specifieke triggers gebruiken.

### Voorbeelden van system prompts

Stuur de emotionele manier van spreken van je agent aan met instructies in natuurlijke taal in de system prompt. Het model interpreteert deze contextueel, dus expliciete tags zijn niet vereist voor elke situatie.

#### Brede richtlijnen

```text
You are a customer support agent. When a user sounds frustrated or upset, respond
in a calm, reassuring tone. When delivering good news, allow your tone to reflect
genuine warmth. Maintain a professional but approachable delivery throughout.
```

#### Specifieke triggers

```text
You are a conversational AI agent with expressive speech capabilities.

Tone guidelines:
- When a user expresses frustration, use a calm and empathetic tone
- When explaining technical steps, use a clear and measured pace
- When a user shares good news, respond with warmth and enthusiasm
- When handling complaints, remain composed and solution-oriented
```

#### Expressieve tags gebruiken

Naast contextbewuste manier van spreken kan de LLM expliciete tags uitvoeren om specifieke momenten te regelen. Veelgebruikte tags zijn:

* `[laughs]` — Voegt gelach toe aan de spraak
* `[whispers]` — Verlaagt het volume voor fluisteren
* `[sighs]` — Voegt een zuchtend karakter toe
* `[slow]` — Vertraagt de manier van spreken
* `[excited]` — Voegt enthousiasme toe aan de manier van spreken

Elke tag beïnvloedt ongeveer de volgende 4-5 woorden van de spraak, waarna de normale manier van spreken terugkeert.

```text
You can also use expressive tags in your responses for precise control:
- [laughs] for moments of humor
- [whispers] for confidential or intimate moments
- [sighs] for resignation or relief
- [slow] when emphasizing important information

Example: "That's great to hear! [laughs] I'm glad we could sort that out for you."
```

## Best practices

#### Laat de manier van spreken aansluiten bij de context

Stuur je agent aan om zijn emotionele manier van spreken op de situatie af te stemmen. Een gefrustreerde klant moet een rustige, empathische reactie horen. Een gebruiker die goed nieuws deelt, moet oprechte warmte horen. Een niet-passende toon tast vertrouwen aan.

#### Gebruik regels in de system prompt voor consistentie

Definieer duidelijke richtlijnen voor de toon in je system prompt in plaats van alleen te vertrouwen op het oordeel van het model. Zo zorg je voor een consistente manier van spreken die aansluit bij je merkstem en compliancevereisten.

#### Test in verschillende talen

Expressieve manier van spreken kan per taal verschillen. Test je agent in elke doeltaal om ervoor te zorgen dat de emotionele nuance overkomt zoals bedoeld, vooral in talen met andere conversatienormen.

#### Combineer met instellingen voor beurtgedrevenheid

Combineer de expressieve modus met geschikte instellingen voor [beurtgedrevenheid](/docs/nl/eleven-agents/customization/conversation-flow#turn-eagerness). De geduldige modus geeft gebruikers meer ruimte in emotioneel gevoelige gesprekken, terwijl de gretige modus geschikt is voor snelle interacties.

#### Monitoren en itereren

Gebruik gespreksanalyses om bij te houden hoe gebruikers reageren op expressieve manier van spreken. Verfijn je richtlijnen voor de toon op basis van gespreksresultaten en gebruikersfeedback.

## Beperkingen

> **Warning**
>
> * Eleven v3 Conversational behoudt niet de kenmerken van Professional Voice Clones (PVC's) — de uitvoer klinkt mogelijk niet als de oorspronkelijke PVC-stem.
> * Effecten van expressieve tags duren ongeveer 4-5 woorden voordat de normale manier van spreken terugkeert.
> * De expressiviteit kan per stem en taal verschillen.

## Veelgestelde vragen

#### Kost de expressieve modus meer?

Nee. Eleven v3 Conversational heeft dezelfde prijs als andere ElevenLabs TTS-modellen in Agents, vanaf \$0.08 per minuut.

#### Hoe schakel ik de expressieve modus in?

Selecteer **V3 Conversational** als TTS-model voor je agent. De expressieve modus is standaard ingeschakeld bij dit model.

#### Hoe werkt het systeem voor beurtwisseling?

Het systeem gebruikt realtime signalen van Scribe v2 Realtime, waaronder emotionele signalen en spraakpatronen, om te voorspellen wanneer de agent moet reageren. Het analyseert zowel het transcript als hoe woorden werden uitgesproken (prosodie) om reacties natuurlijk te timen.

#### Kan ik de expressieve modus gebruiken met mijn Professional Voice Clone?

Eleven v3 Conversational behoudt PVC-kenmerken momenteel niet goed. Als het essentieel is om de identiteit van je PVC-stem te behouden, overweeg dan om Flash v2 te gebruiken.

#### Hoeveel talen ondersteunt Eleven v3 Conversational?

Eleven v3 Conversational ondersteunt meer dan 70 talen, uitgebreid van ongeveer 32 in Flash-modellen. Dit omvat verbeterde expressiviteit in talen zoals Japans, waarin nuance eerder achterbleef.

#### Hoe verhoudt dit zich tot andere TTS-modellen in ElevenAgents?

Eleven v3 Conversational biedt een groter emotioneel bereik dan Flash en Multilingual v2, en kan de manier van spreken aanpassen op basis van de gesprekscontext. Het ondersteunt meer dan 70 talen, tegenover ongeveer 32 voor Flash. Het heeft dezelfde prijs als andere modellen.

## Gerelateerde functies

#### [Gespreksflow](/docs/nl/eleven-agents/customization/conversation-flow)

Configureer beurtgedrevenheid, time-outs en afhandeling van onderbrekingen

#### [Ondersteuning voor meerdere stemmen](/docs/nl/eleven-agents/customization/voice/multi-voice-support)

Gebruik verschillende stemmen voor gesprekken met meerdere personages en taalbegeleiding

#### [Snelheidsregeling](/docs/nl/eleven-agents/customization/voice/speed-control)

Pas de algemene spreeksnelheid van je agent aan

#### [Handleiding voor system prompts](/docs/nl/eleven-agents/best-practices/prompting-guide)

Optimaliseer het gedrag van je agent met effectieve prompting