> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Privacy

Privacy-instellingen geven je gedetailleerde controle over je gegevens. Je kunt zowel audio-opnamen van gesprekken als de bewaartermijn van gespreksgegevens beheren om aan je compliance- en privacyvereisten te voldoen.

#### [Bewaartermijn](/docs/nl/eleven-agents/customization/privacy/retention)

Configureer hoe lang gesprekstranscripten en audio-opnamen worden bewaard.

#### [Audio opslaan](/docs/nl/eleven-agents/customization/privacy/audio-saving)

Bepaal of audio-opnamen van gesprekken worden bewaard.

#### [Redactie van gespreksgeschiedenis](/docs/nl/eleven-agents/customization/privacy/conversation-history-redaction)

Redigeer gevoelige entiteiten automatisch uit opgeslagen gespreksgeschiedenis.

## Bewaartermijn

Met de instellingen voor de bewaartermijn bepaal je hoe lang gesprekstranscripten en audio-opnamen worden opgeslagen.

Zie onze pagina [Bewaartermijn](/docs/nl/eleven-agents/customization/privacy/retention) voor gedetailleerde instructies.

## Audio opslaan

De instellingen voor Audio opslaan bepalen of audio-opnamen van gesprekken worden opgeslagen. Pas deze functie aan op basis van je behoeften op het gebied van privacy en gegevensbewaring.

Zie onze pagina [Audio opslaan](/docs/nl/eleven-agents/customization/privacy/audio-saving) voor gedetailleerde instructies.

## Redactie van gespreksgeschiedenis

Redactie van gespreksgeschiedenis detecteert en verwijdert gevoelige informatie uit je gespreksgegevens voordat deze worden opgeslagen. Gedetecteerde entiteiten worden in transcripten vervangen door placeholders en in audio-opnamen door een pieptoon. Deze functie is alleen beschikbaar voor zakelijke klanten.

Zie onze pagina [Redactie van gespreksgeschiedenis](/docs/nl/eleven-agents/customization/privacy/conversation-history-redaction) voor gedetailleerde instructies.

## Aanbevolen privacyconfiguraties

#### Maximale privacy

Schakel audio opslaan uit en stel de bewaartermijn in op 0 dagen om gegevens direct te verwijderen.

#### Evenwichtige privacy

Schakel audio opslaan in voor kritieke interacties en stel een gematigde bewaartermijn in.

#### Focus op compliance

Schakel audio opslaan in en configureer de bewaartermijn om te voldoen aan wettelijke vereisten,
zoals de AVG en HIPAA. Voor HIPAA-compliance raden we aan audio opslaan in te schakelen en een
bewaartermijn van minimaal 6 jaar in te stellen. Voor de AVG moeten bewaartermijnen aansluiten
bij je doelen voor gegevensverwerking.