> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt. ### ElevenAgents - **Tickets samenvoegen en doorzoeken**: [Tickets samenvoegen](/docs/nl/api-reference/triage-tickets/merge) voegt maximaal 50 open tickets van dezelfde agent samen in één doelticket. Samengevoegde tickets behouden de status `merged` en verwijzen via `merged_into_ticket_id` naar het doelticket. [Tickets weergeven](/docs/nl/api-reference/triage-tickets/list) en [Workspacetickets weergeven](/docs/nl/api-reference/triage-tickets/list-for-workspace) voegen een hoofdletterongevoelige parameter `search` toe die overeenkomt met titels, beschrijvingen, opmerkingen en beurtopmerkingen van tickets. Elk resultaat bevat een fragment `search_match` dat toont waar de query overeenkwam. - **Uitkomsten voor Workflow End-nodes**: Workflow End-nodes accepteren een `outcome` van `success` (standaard) of `failure`, zodat een workflow kan vastleggen of een gesprek succesvol is beëindigd. Aan het fouttype voor gesprekken is `workflow_end_failure` toegevoegd. - **Oproepwachtrij ingeschakeld voor nieuwe agents**: Nieuwe agents worden gemaakt met [oproepwachtrij](/docs/nl/eleven-agents/guides/call-queueing) ingeschakeld, tenzij `platform_settings.queueing_config.enabled` expliciet is ingesteld. Bestaande agents behouden hun huidige instelling. - **Nieuwe pogingen voor post-call-audio-webhooks**: Als **Nieuwe pogingen inschakelen** aan staat, worden `post_call_audio`-[webhooks](/docs/nl/eleven-agents/workflows/post-call-webhooks) opnieuw geprobeerd volgens hetzelfde schema als transcriptiewebhooks. Audiopayloads van meer dan 50 MiB worden niet opnieuw geprobeerd en audiopogingen in de wachtrij zijn beperkt tot 400 MiB per webhook. - **Strikte tooloverschrijvingen**: De gesprekoverschrijving `tool_ids_strict` maakt van een overschreven lijst `tool_ids` de volledige set tools die beschikbaar is in het gesprek, inclusief tools op workflownodes. Deze wordt genegeerd wanneer hij op de agent zelf is ingesteld. - **Bevestiging voor beëindigen in widget**: De widget kan gebruikers om bevestiging vragen voordat een chat of oproep wordt beëindigd. Schakel dit in met `end_confirmation_enabled` in de widgetconfiguratie of met het attribuut `end-confirmation`. ### Text to Speech - **Audio-effecten**: Requests voor [Text to Speech](/docs/nl/api-reference/text-to-speech/convert) en [Text to Dialogue](/docs/nl/api-reference/text-to-dialogue/convert) accepteren een optioneel object `audio_effects`. Hiermee worden een filterpreset, waargenomen afstand, een galmomgeving, een herhalend achtergrondgeluid en stereopanning toegepast op de gegenereerde audio. Geef geldige preset-, omgevings- en achtergrondgeluid-ID's weer met `GET /v1/audio-effects/catalog`. Galm en panning die niet nul is, produceren stereo-audio en worden afgewezen voor uitvoerformaten `ulaw_*`, `alaw_*` en `pcm_*`. Effecten veranderen de kosten van een request niet. ### Speech to Text - **Commitstrategie voor beurtvoorspelling**: De [realtime Speech to Text WebSocket](/docs/nl/api-reference/speech-to-text/v-1-speech-to-text-realtime) voegt `turn_prediction` toe als waarde voor `commit_strategy`. Naast segmentatie op basis van stilte commit deze een segment zodra het model voorspelt dat de spreker klaar is met diens beurt. Dit is de standaard voor modellen die beurten voorspellen, en gedeeltelijke transcripts van die modellen bevatten `turn_probability`. Zie [transcripts en commitstrategieën](/docs/nl/eleven-api/guides/how-to/speech-to-text/realtime/transcripts-and-commit-strategies). ### Stemmen - **API voor stemcollecties**: Stemcollecties kunnen nu via de API worden beheerd. Maak collecties, geef ze weer, werk ze bij en verwijder ze, en voeg stemmen toe of verwijder ze. Zie [Stemcollecties weergeven](/docs/nl/api-reference/voices/collections/list). ### Workspaces - **Terugval naar basisplaats**: [Lid bijwerken](/docs/nl/api-reference/workspace/members/update) accepteert `allow_downgrade_to_basic_seat`. Als je een gebruiker ontgrendelt van wie het oorspronkelijke plaastype geen beschikbare plaatsen heeft, wordt de gebruiker naar een basisplaats verplaatst in plaats van dat de request mislukt. - **Workspace-ID bij gebruiker**: [Gebruiker ophalen](/docs/nl/api-reference/user/get) retourneert de `workspace_id` van de workspace waartoe de API-sleutel behoort. ### SDK-releases #### JavaScript SDK - [v2.72.0](https://github.com/elevenlabs/elevenlabs-js/releases/tag/v2.72.0) - Clients toegevoegd voor stemcollecties, de catalogus met audio-effecten en het samenvoegen van triagetickets. Methoden voor Text to Speech en Text to Dialogue accepteren `audio_effects`, methoden voor het weergeven van triagetickets voegen zoeken en filters toe, en de realtime Speech to Text-client voegt de commitstrategie `turn_prediction` toe. #### Python SDK - [v2.72.0](https://github.com/elevenlabs/elevenlabs-python/releases/tag/v2.72.0) - Clients toegevoegd voor stemcollecties, de catalogus met audio-effecten en het samenvoegen van triagetickets. Methoden voor Text to Speech en Text to Dialogue accepteren `audio_effects`, methoden voor het weergeven van triagetickets voegen zoeken en filters toe, en de realtime Speech to Text-client voegt de commitstrategie `turn_prediction` toe. `play()` en `save()` accepteren nu elke iterable van audiochunks, zoals een lijst of tuple. Handlers voor `RealtimeEvents.CLOSE` ontvangen een woordenboek met de WebSocket-sluitingswaarden `code` en `reason`; handlers zonder parameters blijven werken. #### ElevenLabs CLI - [v1.5.0](https://github.com/elevenlabs/cli/releases/tag/v1.5.0) - API-commando's opnieuw gegenereerd, met stemcollecties, de catalogus met audio-effecten, het samenvoegen van triagetickets en voorstellen voor het samenvoegen van agents. #### Pakketten - [@elevenlabs/client@1.27.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fclient%401.27.0) en [@elevenlabs/react@1.17.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact%401.17.0) - Een optie `previousText` toegevoegd aan `Scribe.connect()` en `useScribe()` in microfoonmodus. De tekst wordt met het eerste audiochunk verzonden om het model context te geven, zoals bestaande documenttekst, voor hoofdletters, interpunctie en het voortzetten van zinnen. `MediaDeviceOutput` ontvangt nu `libsampleratePath`, zodat resampling van de uitvoer hetzelfde aangepaste libsamplerate-bundelpad gebruikt als `MediaDeviceInput`. - [@elevenlabs/react-native@1.2.29](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact-native%401.2.29) - Bijgewerkt naar `@elevenlabs/client@1.27.0` en `@elevenlabs/react@1.17.0`. - [@elevenlabs/convai-widget-core@0.19.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-core%400.19.0) en [@elevenlabs/convai-widget-embed@0.19.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-embed%400.19.0) - Een optioneel bevestigingsvenster toegevoegd voordat een chat of oproep wordt beëindigd, ingeschakeld met het attribuut `end-confirmation` of de configuratie `end_confirmation_enabled`, met aanpasbare tekst. Rich content in carrouselvorm toegevoegd met scrollbare itemkaarten die een afbeelding, ondertitel, beschrijving en acties kunnen bevatten. Carrousels blijven na een antwoord in het transcript staan, zonder hun acties. Rich content wordt nu tijdens spraakoproepen getoond wanneer het transcript zichtbaar is. ### API ## Nieuwe endpoints ### ElevenAgents - [Tickets samenvoegen](/docs/nl/api-reference/triage-tickets/merge) - `POST /v1/convai/triage-tickets/{agentqa_ticket_id}/merge` - Voeg open tickets samen in het doelticket. Vereist `source_ticket_ids` (stringarray, 1–50 items) en retourneert het doelticket. ### Stemmen - [Stemcollecties weergeven](/docs/nl/api-reference/voices/collections/list) - `GET /v1/voices/collections` - Geef de stemcollecties weer waartoe de aanroeper toegang heeft, gesorteerd op titel. - [Stemcollectie maken](/docs/nl/api-reference/voices/collections/create) - `POST /v1/voices/collections` - Maak een collectie met verplichte `title` en `icon` (beide strings met maximaal 1.000 tekens). - [Stemcollectie ophalen](/docs/nl/api-reference/voices/collections/get) - `GET /v1/voices/collections/{collection_id}` - Haal een collectie op met de bijbehorende `title`, `icon` en `permission_on_resource` van de aanroeper (`admin`, `editor`, `commenter` of `viewer`). - [Stemcollectie bijwerken](/docs/nl/api-reference/voices/collections/update) - `PATCH /v1/voices/collections/{collection_id}` - Werk de optionele `title` of `icon` bij. - [Stemcollectie verwijderen](/docs/nl/api-reference/voices/collections/delete) - `DELETE /v1/voices/collections/{collection_id}` - [Stem aan collectie toevoegen](/docs/nl/api-reference/voices/collections/add-voice) - `POST /v1/voices/collections/{collection_id}/voice/{voice_id}` - [Stem uit collectie verwijderen](/docs/nl/api-reference/voices/collections/remove-voice) - `DELETE /v1/voices/collections/{collection_id}/voice/{voice_id}` ### Audio-effecten - `GET /v1/audio-effects/catalog` - Geef de beschikbare `filter_presets`, `environments` en `background_noises` weer. Elke invoer heeft een ID, een `name` en een nullable `description`. ## Bijgewerkte endpoints ### ElevenAgents - [Agent maken](/docs/nl/api-reference/agents/create), [Agent ophalen](/docs/nl/api-reference/agents/get) en [Agent bijwerken](/docs/nl/api-reference/agents/update) - Workflow End-nodes voegen `outcome` toe (`success` of `failure`, standaard `success`). Het veld is verplicht in responses. - Zelfstandige workflow-agentnodes en configuraties voor agentoverdracht voegen nullable `branch_id` (string) toe om een specifieke branch van de bestemmingsagent te targeten. Als deze niet is ingesteld, volgt de overdracht de traffic deployment van de doelagent. Resultaten van overdrachtstools voegen een branchreden `configured` toe. - Configuraties voor promptoverschrijvingen voegen `tool_ids_strict` toe (boolean, standaard `false`). - TTS-configuratie `effects` voegt `pan` toe (getal, -1 tot 1, standaard `0`). Het veld `seed` is verouderd en heeft geen effect. - [Widgetconfiguratie ophalen](/docs/nl/api-reference/widget/get) - `end_confirmation_enabled` toegevoegd (boolean, standaard `false`). - [Tickets weergeven](/docs/nl/api-reference/triage-tickets/list) - Optionele queryparameters `search` (string, maximaal 200 tekens) en `merged_into_ticket_id` (string) toegevoegd. - Ticketresponses voegen nullable `merged_into_ticket_id` en nullable `search_match` toe met `field` (`title`, `description`, `comment` of `turn_comment`), `snippet`, `highlight_start`, `highlight_end` en nullable `turn_index`. - [Workspacetickets weergeven](/docs/nl/api-reference/triage-tickets/list-for-workspace) - Optionele queryparameters `agent_id`, `sources`, `priorities`, `sort_by` (`created_at` of `priority`, standaard `created_at`), `owner_user_id`, `issue_type`, `label`, `merged_into_ticket_id` en `search` toegevoegd. - [Tests weergeven](/docs/nl/api-reference/tests/list) - Optionele `created_by_user_id` (string) toegevoegd. Gebruik `@me` voor de geauthenticeerde gebruiker. - [Testaanroepen weergeven](/docs/nl/api-reference/tests/test-invocations/list) - Optionele queryparameters `test_id` (string), `version_id` (string), `start_time` en `end_time` (integer, Unix-seconden, inclusief) toegevoegd. - [Agentbranch bijwerken](/docs/nl/api-reference/agents/branches/update) - Optionele `auto_rebase` (boolean) toegevoegd. Branchresponses voegen `auto_rebase` toe (boolean, standaard `false`). - [Gespreksdetails ophalen](/docs/nl/api-reference/conversations/get) - Metagegevens voor telefoongesprekken via Twilio, SIP trunk en Exotel voegen nullable `call_result` toe met de waarden `answered`, `voicemail`, `busy`, `no_answer` en `failed`. - Metagegevens voor batchoproepen voegen nullable `cold_attempt` (integer) en nullable `conversation_type` (`initial`, `retry`, `callback` of `redirect`) toe. - Aan het fouttype voor gesprekken is `workflow_end_failure` toegevoegd. - Knowledge base-auto-sync `auto_discover` is verouderd en heeft geen effect meer. ### Text to Speech - [Spraak maken](/docs/nl/api-reference/text-to-speech/convert), [Spraak streamen](/docs/nl/api-reference/text-to-speech/stream), [Spraak met timing maken](/docs/nl/api-reference/text-to-speech/convert-with-timestamps) en [Spraak met timing streamen](/docs/nl/api-reference/text-to-speech/stream-with-timestamps) - Optionele nullable `audio_effects` toegevoegd met `filter_preset_id` (string), `distance` (getal, 0–1, standaard `0`), `environment_id` (string), `background_noise_id` (string), `send_level` (getal, 0–1, standaard `1`) en `pan` (getal, -1 tot 1, standaard `0`). - Onbekende effect-ID's retourneren `404`. Stereo-effecten retourneren `400` voor uitvoerformaten `ulaw_*`, `alaw_*` en `pcm_*`. ### Text to Dialogue - [Dialoog maken](/docs/nl/api-reference/text-to-dialogue/convert), [Dialoog streamen](/docs/nl/api-reference/text-to-dialogue/stream), [Dialoog met tijdstempels maken](/docs/nl/api-reference/text-to-dialogue/convert-with-timestamps) en [Dialoog met tijdstempels streamen](/docs/nl/api-reference/text-to-dialogue/stream-with-timestamps) - Optionele nullable `audio_effects` toegevoegd, overeenkomstig de Text to Speech-endpoints. ### Speech to Text - [Realtime Speech to Text](/docs/nl/api-reference/speech-to-text/v-1-speech-to-text-realtime) - De queryparameter `commit_strategy` voegt `turn_prediction` toe, naast `manual` en `vad`. - Berichten `partial_transcript` voegen optionele `turn_probability` (getal) toe, alleen verzonden voor modellen die beurten voorspellen. ### Muziek - `POST /v1/music/video-to-music` - Responses voegen een header `song-id` toe met de ID van het gegenereerde nummer. ### Geschiedenis - [Gegenereerde items weergeven](/docs/nl/api-reference/history/list) - De enum `source` van het geschiedenisitem voegt `VoicePreview` toe. ### Workspace en gebruiker - [Lid bijwerken](/docs/nl/api-reference/workspace/members/update) - Optionele `allow_downgrade_to_basic_seat` toegevoegd (boolean, standaard `false`). - [Gebruiker ophalen](/docs/nl/api-reference/user/get) - Verplichte `workspace_id` (string) toegevoegd. - Machtigingen voor API-sleutels van serviceaccounts voegen `voice_collections_read` en `voice_collections_write` toe.