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# Todoist

발신자가 콜백, 견적 또는 후속 조치가 필요한 다른 사항을 요청하면 접수 담당자가 Todoist에 작업을 추가할 수 있습니다. [웹훅 도구](/docs/ko/reception-ai/integrations/webhooks)가 Todoist API를 통해 작업을 생성합니다.

## 시작하기 전에

### API 토큰 복사

Todoist에서 **Settings** → **Integrations** → **Developer**를 열고 **API token**을 복사합니다. 이 토큰으로 Todoist 계정에 완전히 접근할 수 있으므로 비밀 정보로 취급하세요.

### 프로젝트 ID 찾기

Todoist 웹 앱에서 프로젝트를 엽니다. ID는 URL의 마지막 대시 뒤에 있는 마지막 부분입니다. 예를 들어 `app.todoist.com/app/project/callbacks-6Jf8VQXxpwv56VQ7`에서는 `6Jf8VQXxpwv56VQ7`입니다. 받은편지함에 작업을 추가하려면 이 단계를 건너뛰세요.

## 웹훅 도구 만들기

**Integrations**로 이동해 **Add integration**을 선택한 다음 **Webhook Tool**을 선택합니다.

| 필드                   | 값                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Name**             | `create_todoist_task`                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Description**      | "발신자에게 후속 조치를 약속했거나 팀에서 처리해야 할 사항을 발신자가 요청할 때마다 팀을 위한 작업을 생성합니다."                                                                                                                                                                                                                        |
| **Method**           | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **URL**              | `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Request Headers**  | `Authorization`: `Bearer ` 뒤에 API 토큰 입력                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Body Parameters**  | `content` (문자열, 필수): "발신자의 이름과 필요한 사항을 담은 짧은 제목입니다. 예: Jane Doe에게 견적 관련 콜백."  `description` (문자열, 필수): "발신자의 이름, 전화번호 및 요청 세부 정보입니다."  `due_string` (문자열): "후속 조치 시점을 일반 영어로 입력합니다. 예: tomorrow at 10am. 발신자가 말하지 않았다면 생략합니다."  `project_id` (문자열, 필수): "항상 정확히 `PROJECT_ID` 값으로 입력합니다." |
| **Assign to agents** | **Receptionist**                                                                                                                                                                                                                                                                         |

`PROJECT_ID`를 프로젝트 ID로 바꾸거나, 받은편지함에 작업을 추가하려면 `project_id`를 삭제하세요.

**Enable**을 선택한 다음 내일 콜백을 요청하여 [접수 담당자를 테스트](/docs/ko/reception-ai/receptionist/testing)하세요. 마감일이 설정된 작업이 프로젝트에 표시됩니다.

## 문제 해결

| 문제                        | 확인할 사항                                                                                            |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Todoist에서 401을 반환함        | 헤더 값은 토큰 앞에 `Bearer `가 와야 합니다. 토큰을 재설정했다면 다시 복사하세요.                                               |
| Todoist에서 400 또는 404를 반환함 | 프로젝트 ID와 URL이 `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`인지 확인하세요. 이전 가이드에서는 과거 `/rest/v2/` 주소를 사용합니다. |
| 작업의 마감일이 잘못됨              | Todoist는 계정의 시간대에 따라 `due_string`을 해석합니다. **Settings** → **General**에서 확인하세요.                     |
| 접수 담당자가 작업을 전혀 생성하지 않음    | 도구 설명에 작업을 생성해야 하는 상황을 명시하세요.                                                                     |