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# 워크스페이스

![워크스페이스](/docs/_fern-files/_img/7623fe79ed73fc788b7814694e0f1e27457878b0f34acb8b3b409d5f257bceae.webp)

## 개요

ElevenLabs에서 협업하고자 하는 팀을 위해 공유 멀티시트 워크스페이스를 제공합니다. 워크스페이스는 다음과 같은 이점을 제공합니다.

* **공유 결제** - 팀원 각자가 개별적으로 구독을 생성하고 관리하는 대신, 팀의 모든 문자 사용량과 결제가 하나의 워크스페이스에서 통합 관리됩니다.
* **공유 리소스** - 워크스페이스 내에서 팀은 음성, Agents, ElevenCreative Studio 프로젝트, 더빙 등을 공유할 수 있습니다.
* **액세스 관리** - 워크스페이스 관리자는 팀원을 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다.
* **API 키 관리** - 팀을 위해 제한 없이 API 키를 발급하고 해지할 수 있습니다.
* **여러 워크스페이스 멤버십** - 사용자는 여러 워크스페이스의 멤버가 될 수 있으며 계정 메뉴에서 쉽게 전환할 수 있습니다.

## 여러 워크스페이스 멤버십

이제 사용자는 여러 워크스페이스의 초대를 수락하여 다양한 팀과 조직에서 협업할 수 있습니다.

### 주요 기능

* **다른 워크스페이스 초대 수락** - 다른 워크스페이스에 참여하는 초대를 수락해도 기존 리소스(음성, 프로젝트, 에이전트 등)는 원래 워크스페이스에 그대로 유지됩니다.

* **워크스페이스 간 리소스 복사** - 워크스페이스 소유자 및 **워크스페이스 간 리소스 복사** 권한이 있는 멤버는 다음 리소스를 한 워크스페이스에서 다른 워크스페이스로 복사할 수 있습니다.

  * 음성
  * ElevenCreative Studio 프로젝트
  * 더빙
  * 기본 에이전트 구성(참고: 에이전트와 연결된 시크릿은 복사되지 않음)
  * 발음 사전

  다음 두 가지 방법으로 리소스를 복사할 수 있습니다.

  * **한 번에 모두** — [워크스페이스 설정](https://elevenlabs.io/app/settings)에서 지원되는 모든 리소스를 한 번의 클릭으로 다른 워크스페이스에 복사할 수 있습니다. 모든 리소스를 복사하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  * **한 번에 하나씩** — [워크스페이스 리소스 페이지](https://elevenlabs.io/app/workspace/resources)에서 리소스 옆의 **다른 워크스페이스로 리소스 복사** 아이콘을 선택한 다음, 대상 워크스페이스를 선택하세요.

  > **Info**
  >
  > 엔터프라이즈 워크스페이스의 복사는 동일한 통합 청구 그룹에 속한 워크스페이스로 제한됩니다.
  > 워크스페이스 간 복사는 기본적으로 비활성화되어 있지만, 워크스페이스 소유자는 워크스페이스
  > 설정에서 **엔터프라이즈 복사**를 활성화할 수 있습니다. 이후 관리자는 사용자 그룹에
  > **워크스페이스 간 리소스 복사** 권한을 부여할 수 있습니다.

* **워크스페이스 간 전환** - 계정 메뉴의 워크스페이스 전환기를 사용하여 워크스페이스 간을 빠르게 이동하세요.

![워크스페이스 간 전환](/docs/_fern-files/_img/c85e9460b00a07fb6c09c22cb068dc12c60392ee4da139d985ce32e4577a2a2f.webp)

### 워크스페이스 제한

* 각 사용자는 한 번에 무료 워크스페이스를 하나만 가질 수 있습니다.
* 멤버로 참여할 수 있는 유료 워크스페이스 수에는 제한이 없습니다.

## FAQ

#### 워크스페이스는 어떻게 만들 수 있나요?

### 워크스페이스 만들기

멀티시트 워크스페이스는 스케일, 비즈니스 및 엔터프라이즈 구독의 모든 계정에서 자동으로 활성화됩니다. 스케일 및 비즈니스 플랜에서는 기본적으로 계정 소유자가 워크스페이스 관리자가 됩니다. 관리자는 팀원을 추가하고 다른 멤버를 관리자로 지정할 수 있습니다. 엔터프라이즈 계정을 설정할 때 워크스페이스 관리자를 지정해야 합니다.

#### 워크스페이스에 팀원을 추가하려면 어떻게 하나요?

### 워크스페이스에 팀원 추가하기

> **Info**
>
> 관리자만 팀원을 추가하거나 제거할 수 있습니다.

![워크스페이스 도메인 인증](/docs/_fern-files/_img/5663221cd2bff5a1cd150bdd0a5bdb731ab1c6ee2b82958e4c8c85f33092318b.webp)

로그인한 후 대시보드 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 선택하고 **워크스페이스 설정**을 선택한 다음 **멤버** 탭으로 이동하세요. 여기에서 팀원을 추가하고, 역할을 할당하며, 워크스페이스에서 멤버를 제거할 수 있습니다.

#### 일괄 초대

엔터프라이즈 고객은 SSO 구성 과정의 [도메인 인증 단계](/docs/ko/overview/administration/workspaces/sso#verify-your-email-domain)에 따라 도메인을 인증하면 사용자를 일괄 초대할 수 있습니다.

#### 사용자 자동 프로비저닝

엔터프라이즈 고객은 워크스페이스 설정의 보안 및 SSO 탭에서 사용자 자동 프로비저닝을 활성화할 수 있습니다.

이 기능이 활성화되면 자동 등록을 트리거할 인증된 도메인을 선택할 수 있습니다. 활성화된 도메인의 이메일 주소를 사용하는 신규 사용자는 자동으로 워크스페이스에 참여하고 시트를 차지합니다.

#### 모든 멤버에게 2단계 인증을 요구할 수 있나요?

### 2단계 인증 요구하기

엔터프라이즈 워크스페이스 관리자는 모든 멤버에게 2단계 인증(2FA)을 요구할 수 있습니다. 대시보드 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 선택하고 **워크스페이스 설정**을 선택한 다음 **2단계 인증 요구**를 켜세요.

이 기능을 켜기 전에 먼저 [본인 계정에서 2FA를 활성화](/docs/ko/help-center/account/general/how-do-i-add-two-factor-authentication-2-fa-to-my-account)해야 합니다. 활성화된 후에는 멤버가 워크스페이스에 액세스하려면 2FA를 활성화해야 하며, 요구 사항이 유지되는 동안 해제할 수 없습니다.

#### 멤버에게 어떤 역할을 할당할 수 있나요?

### 역할 및 시트

**관리자 역할**: 관리자는 팀원 추가/제거, 권한 관리, 워크스페이스 구독 관리 등의 향상된 권한을 가집니다. 관리자는 항상 [풀 시트](/docs/ko/overview/administration/workspaces/members#full-seats)를 차지합니다.

**시트 유형**: 모든 워크스페이스 멤버는 풀 시트 또는 기본 시트 중 하나를 차지합니다.

* **풀 시트**는 ElevenCreative, ElevenAgents, ElevenAPI를 포함한 모든 ElevenLabs 제품에 대한 제한 없는 액세스를 제공합니다.
* **기본 시트**는 주로 ElevenAgents 또는 ElevenAPI를 사용하는 멤버를 위해 설계되었으며, ElevenCreative에 대한 제한된 액세스를 제공합니다(월간 최대 50,000 크레딧 또는 엔터프라이즈 플랜의 경우 \$5).

[멤버 및 시트 유형 관리](/docs/ko/overview/administration/workspaces/members)에 대해 자세히 알아보세요.

#### 결제는 어떻게 관리하나요?

### 결제 관리

> **Info**
>
> 관리자만 결제를 관리할 수 있습니다.

결제를 관리하려면 대시보드 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 선택하고 **구독**을 선택하세요. 여기에서 결제 정보를 업데이트하고 이전 청구서에 액세스할 수 있습니다.

#### 서비스 계정/API 키는 어떻게 관리하나요?

### 서비스 계정 관리

서비스 계정을 관리하려면 대시보드 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 선택하고 **워크스페이스 설정**을 선택하세요. **서비스 계정** 탭으로 이동하면 서비스 계정을 생성/삭제하고 해당 서비스 계정의 새 API 키를 발급할 수 있습니다.

> **Note**
>
> "워크스페이스 API 키"는 이전에 단일 API 키를 가진 서비스 계정 유형이었습니다.

#### 워크스페이스 소유자는 누구인가요?

### 워크스페이스 소유자 관리

각 워크스페이스에는 한 명의 소유자가 있습니다. 기본적으로 워크스페이스를 처음 만든 멤버가 소유자가 됩니다. 소유권은 다른 계정으로 이전할 수 있습니다.

구독을 다운그레이드하여 새 플랜에서 사용할 수 있는 시트 수를 초과하면 소유자를 제외한 모든 사용자가 잠깁니다. 워크스페이스 관리자는 다운그레이드 전에 사용자를 미리 잠글 수도 있습니다.