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# ウェブサイトのスクレイピング

ウェブサイトのスクレイピングを使うと、FAQ、サービス説明、ポリシーなど、既存のウェブサイトに公開されているあらゆる情報を受付担当に学習させられます。

## ソースの種類

ウェブサイトソースを追加する際は、次から選びます：

| 種類                 | 動作                         | おすすめの用途              |
| ------------------ | -------------------------- | -------------------- |
| **Single page**    | 特定のURLを1つ読み取る              | FAQページ、料金ページ、特定のポリシー |
| **Entire website** | サイト内のビジネス情報を含むページを見つけて読み取る | メインのウェブサイト           |

URLにはHTTPSを使用する必要があります。

## ウェブサイト全体の読み取り方法

Reception.aiはサイトマップとホームページのリンクを読み取り、サービス、料金、チーム、所在地、ヘルプ記事など、ビジネス情報を含む可能性が高いページを選択します。ギャラリー、ブログ投稿、法的通知などのページはスキップされます。

| スキャン           | 実行されるタイミング                       | 読み取るページ数 |
| -------------- | -------------------------------- | -------- |
| **Quick scan** | オンボーディング中                        | 最大15     |
| **Deep scan**  | ウェブサイト全体を追加するとき、またはサイトの残りを読み取るとき | 最大80     |

Facebook、Yelp、Vagaro、Booksy、Calendlyのページなど、予約プラットフォームやSNSプロフィールは常に単一ページとして読み取られます。

### サイトの残りを読み取る

オンボーディングではクイックスキャンのみを実行するため、1分未満で完了します。残りのページをインポートするには、[ホーム](/docs/ja/reception-ai/features/home)ページで **Read the rest of your site** を選択するか、ウェブサイトソースで **Read more pages** を選択します。ディープスキャンには数分かかる場合があります。

## ステータス

処理中は、ソースにクロールや抽出など、現在のステップが表示されます。完了すると、**Ready** または **Error** と表示されます。

ソースで **Show scraped pages** を選択すると、読み取られたページを確認できます。

ウェブサイトを読み取れない場合は、アドレスを確認してください。一部のサイトでは、ボット対策などにより自動アクセスをブロックしています。その場合は、個別のページを追加するか、[コンテンツをファイルとしてアップロード](/docs/ja/reception-ai/knowledge-base/file-uploads)してください。

## コンテンツを最新に保つ

ウェブサイトの内容は時間とともに変わります。単一ページの場合は、**Reprocess** を選択して再度読み取ります。ウェブサイト全体の場合は、**Read more pages** を選択してすべて更新します。サイト上の料金、サービス、ポリシーを変更した後に行ってください。