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# Todoist

発信者から折り返し電話や見積もりなど、フォローアップが必要な依頼を受けたとき、受付担当者はTodoistにタスクを追加できます。[Webhookツール](/docs/ja/reception-ai/integrations/webhooks)がTodoistのAPIを通じてタスクを作成します。

## 始める前に

### APIトークンをコピーする

Todoistで **Settings** → **Integrations** → **Developer** を開き、**API token** をコピーします。このトークンを使うとTodoistアカウントに完全にアクセスできるため、機密情報として扱ってください。

### プロジェクトIDを確認する

TodoistのWebアプリでプロジェクトを開きます。IDはURLの最後のダッシュより後ろにある部分です。`app.todoist.com/app/project/callbacks-6Jf8VQXxpwv56VQ7`の場合、IDは`6Jf8VQXxpwv56VQ7`です。受信トレイにタスクを追加する場合、この手順は不要です。

## Webhookツールを作成する

**Integrations** に移動し、**Add integration** を選択して、**Webhook Tool** を選びます。

| フィールド                | 値                                                                                                                                                                                                                                                      |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Name**             | `create_todoist_task`                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Description**      | 「発信者にフォローアップを約束した場合や、チームによる対応が必要な依頼を受けた場合は、チーム用のタスクを作成する。」                                                                                                                                                                                             |
| **Method**           | POST                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **URL**              | `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`                                                                                                                                                                                                                 |
| **Request Headers**  | `Authorization`：`Bearer `の後にAPIトークンを入力                                                                                                                                                                                                                 |
| **Body Parameters**  | `content`（文字列、必須）：「発信者の名前と要件を含む短いタイトル。例：見積もりについてJane Doeに折り返し電話する。」  `description`（文字列、必須）：「発信者の名前、電話番号、依頼内容の詳細。」  `due_string`（文字列）：「フォローアップする日時を自然な英語で指定。例：tomorrow at 10am。発信者が日時を指定しなかった場合は省略する。」  `project_id`（文字列、必須）：「常に正確な値`PROJECT_ID`を使用する。」 |
| **Assign to agents** | **Receptionist**                                                                                                                                                                                                                                       |

`PROJECT_ID`をプロジェクトIDに置き換えます。受信トレイにタスクを追加する場合は、`project_id`を削除してください。

**Enable** を選択し、明日の折り返し電話を依頼して[受付担当者をテスト](/docs/ja/reception-ai/receptionist/testing)します。期限付きのタスクがプロジェクトに表示されます。

## トラブルシューティング

| 問題                   | 確認事項                                                                                                   |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Todoistが401を返す       | ヘッダー値は`Bearer `の後にトークンを続ける必要があります。トークンをリセットした場合は、もう一度コピーしてください。                                        |
| Todoistが400または404を返す | プロジェクトIDと、URLが`https://api.todoist.com/api/v1/tasks`であることを確認してください。古いガイドでは以前の`/rest/v2/`アドレスが使用されています。 |
| タスクの期限が正しくない         | Todoistはアカウントのタイムゾーンに基づいて`due_string`を解釈します。**Settings** → **General** で確認してください。                      |
| 受付担当者がタスクを作成しない      | ツールの説明に、タスクを作成すべき状況を明記してください。                                                                          |