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# Google カレンダー

Google カレンダー連携により、受付係はスタッフの空き状況をリアルタイムで確認できます。スタッフのGoogle カレンダーにイベントがある時間は、予約不可になります。Reception.aiの予約をスタッフのカレンダーに追加することもできます。

## 仕組み

1. 各スタッフがGoogle カレンダーを接続します。
2. Reception.aiが選択したカレンダーから空き時間と予定ありの時間を読み取ります。
3. 予約枠を提示する際、予定ありの時間は除外されます。
4. 新しい予約をスタッフのカレンダーの1つに追加できます。

## スタッフのカレンダーを接続する

### 連携を有効にする

**Integrations**に移動し、**Add integration**を選択して**Google Calendar**を有効にします。**Settings**→**Features**で**Staff**機能をオンにする必要があります。

### スタッフを開く

**Staff**に移動し、スタッフを選択して**Calendars**を開きます。**Connect**を選択します。

### Googleで認可する

スタッフがGoogleアカウントでログインします。本人のデバイスから接続できるようにするには、QRコード、**Copy link**、または**Open in browser**を使用します。

Googleの同意画面では、すべての権限を選択したままにしてください。Reception.aiには次の権限が必要です。

* 空き時間と予定ありの時間の確認
* カレンダーリストの表示
* Reception.aiが作成したイベントの管理

いずれかの権限がオフになっていると接続に失敗するため、再試行が必要です。

### カレンダーを選択する

空き状況を確認するカレンダーと、予約を同期するカレンダーを選択します。

## 同期設定

| 設定                          | 説明                                                                     |
| --------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| **Check availability from** | イベントによって空き状況がブロックされるカレンダーです。複数選択できます。                                  |
| **Sync new bookings to**    | 新しい予約を追加するカレンダー、または**Do not sync bookings**です。スタッフが編集できるカレンダーのみ表示されます。 |

予約がキャンセルされると、Google カレンダーのイベントには「\[Cancelled]」という接頭辞が付き、空きとしてマークされるため、その時間は再び利用可能になります。

## トラブルシューティング

接続の期限が切れた場合やアクセスが取り消された場合、スタッフのカレンダーには再接続が必要であることが表示されます。**Staff**に移動し、スタッフを選択して**Calendars**を開き、**Reconnect**を選択します。

> **Warning**
>
> 再接続が必要な間、空き状況にはGoogle カレンダーのイベントが反映されません。そのため、
> 接続が復元されるまで予約が重複する可能性があります。

> **Note**
>
> Google カレンダーはReception.ai独自のスケジューリング機能で利用できます。Calendlyまたは
> Cal.comの接続中は利用できません。