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# Brevo

受付担当者はBrevoを通じて、住所や通話で合意した内容の要約などを発信者にSMSで送信できます。[Webhookツール](/docs/ja/reception-ai/integrations/webhooks)でSMSを送信します。連絡先を検索して保存するには、Brevoの[MCPサーバー](/docs/ja/reception-ai/integrations/mcp-server)に接続します。

> **Warning**
>
> SMSを希望した発信者、または通話中に受信へ同意した発信者にのみ送信し、メッセージは
> 取引に関する内容に限定してください。宣伝には使用できません。マーケティングSMSには、米国のTCPAやEUのGDPRなどの
> 規則に基づく事前同意と配信停止手段が必要です。この機能を有効にする前に、
> 事業に適用される規則を確認してください。

## フォローアップSMSを送信する

### Brevoアカウントを準備する

SMSにはプリペイドクレジットを使用します。BrevoでSMSクレジットを購入し、送信先の国でSMSを送信できることを確認してください。米国やカナダなど、一部の国ではカスタム送信者名を使用できません。

### APIキーを作成する

Brevoで **SMTP & API** → **API Keys** を開き、**Generate a new API key** を選択します。このキーでは **Create MCP server API key** をオフのままにします。`xkeysib-`で始まるキーをコピーします。

### Webhookツールを作成する

**Integrations** に移動し、**Add integration** を選択して、**Webhook Tool** を選びます。

| フィールド                | 値                                                                                                                                                                                                                             |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Name**             | `send_followup_text`                                                                                                                                                                                                          |
| **Description**      | 「発信者にSMSを送信する。発信者がSMSを希望した場合、または受信に同意した場合にのみ使用する。宣伝は決して送信しない。」                                                                                                                                                                |
| **Method**           | POST                                                                                                                                                                                                                          |
| **URL**              | `https://api.brevo.com/v3/transactionalSMS/send`                                                                                                                                                                              |
| **Request Headers**  | `api-key`：APIキー  `accept`：`application/json`                                                                                                                                                                                  |
| **Body Parameters**  | `sender`（string、必須）：「常に正確な値`YOUR_SENDER`を使用する。」  `recipient`（string、必須）：「発信者の携帯電話番号。国番号を含め、`+`やスペースを除いた数字のみ。例：14155550123。」  `content`（string、必須）：「160文字未満のSMS本文。事業者名から始める。」  `type`（string、必須）：「常に正確な値`transactional`を使用する。」 |
| **Assign to agents** | **Receptionist**                                                                                                                                                                                                              |

`YOUR_SENDER`を送信者名（英数字11文字以内）または送信元番号（15桁以内）に置き換えます。

### テストする

**Enable** を選択し、自分の携帯電話番号を使って住所をSMSで送るよう依頼し、[受付担当者をテストします](/docs/ja/reception-ai/receptionist/testing)。配信状況はBrevoのSMSログで確認できます。

160文字を超えるメッセージは複数のSMSに分けて送信され、SMSごとにクレジットを消費します。

## 連絡先を検索して保存する

### MCPキーを作成する

Brevoで **SMTP & API** → **API Keys** を開き、**Generate a new API key** を選択して、**Create MCP server API key** をオンにします。キーをコピーします。

> **Warning**
>
> MCPキーには、Brevoアカウントへの完全な読み取り・書き込み権限があります。SMS用の
> キーとは分けて保管し、以下の連絡先モジュールのみを接続してください。

### MCPサーバーを追加する

Reception.aiで **Integrations** に移動し、**Add integration** を選択して、**MCP Server** を選びます。

| フィールド            | 値                                             |
| ---------------- | --------------------------------------------- |
| **Name**         | Brevoの連絡先                                     |
| **Server type**  | Streamable HTTP                               |
| **Server URL**   | `https://mcp.brevo.com/v1/brevo_contacts/mcp` |
| **Secret Token** | MCPキー                                         |

**Enable** を選択します。Reception.aiはキーをBearerトークンとして送信し、Brevoの連絡先ツールを一覧表示します。

### ツールを割り当てる

**Tools** タブを開きます。連絡先を検索・作成するツールを **Client**（受付担当者）に割り当てます。連絡先を削除したりリストを変更したりするツールは割り当てないか、**Assistant** のみに割り当てます。

> **Note**
>
> `https://mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp`では、メールキャンペーンを含むBrevoのすべてのモジュールが公開されます。
> チームが **Assistant** からキャンペーンを管理する場合にのみ使用してください。

## トラブルシューティング

| 問題            | 確認事項                                                                                |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| Brevoが401を返す  | ヘッダー名は`api-key`にする必要があります。Brevoに未認識のIPアドレスが表示される場合は、Brevoのセキュリティ設定で承認済みIPを確認してください。 |
| Brevoが400を返す  | 電話番号に国番号が含まれ、`+`がないこと、送信者名が11文字以内であることを確認してください。                                    |
| SMSが届かない      | SMSクレジットと、その送信者を使ってBrevoから対象国へSMSを送信できるかを確認してください。                                  |
| MCPツールが表示されない | **Streamable HTTP** と、SMSキーではなくMCPキーを使用してください。                                      |
| MCPキーを変更した    | インテグレーションを編集し、**Rotate Secret Token (optional)** を使用します。保存済みのトークンが再表示されることはありません。   |