> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt. # メンバー ElevenLabsのワークスペースでは、シートベースのモデルを使用しています。ワークスペース内のすべてのメンバーは1つのシートを使用し、保有するシートタイプによってアクセスできる内容とクレジットの消費方法が決まります。 ElevenLabsのワークスペースでは、次の2種類のシートを利用できます。 * **フルシート** — ElevenCreative、ElevenAgents、ElevenAPIを含む、すべてのElevenLabsプロダクトへのフルアクセス。 * **ベーシックシート** — 主にElevenAgentsまたはElevenAPIを使用するメンバー向けで、ElevenCreativeへのアクセスは制限されます。 ワークスペース管理者は、設定→[メンバー](https://elevenlabs.io/app/workspace/members)から、いつでもシートタイプの割り当て、変更、管理を行えます。 > **Note** > > 管理者はワークスペース内のロールであり、メンバーの追加・削除、権限の設定、ワークスペースのサブスクリプション管理などの拡張権限を持ちます。管理者は常にフルシートを使用します。 ## プラン別のシートタイプと含まれる割り当て ワークスペースには、連動する2つの上限があります。 * **フルシート上限** — プランで利用できるフルシートの最大数です。この上限に達すると、フルシートユーザーを追加できなくなります。プロ、スケール、ビジネス、エンタープライズのお客様は、追加のフルシートを購入できます。フルシートのメンバーをベーシックシートに移行するか、ワークスペースメンバーをロックしてシートを解放することもできます。 * **ベーシックシート上限** — ワークスペースで保有できるベーシックシートの最大数です。プランで利用可能なフルシートをすべて使用していない場合、未使用のフルシート枠もベーシックシートユーザーで埋められます。つまり、利用可能なフルシートがある限り、割り当て数を超えるベーシックシートを使用できます。 合計上限に達すると、追加のシートを購入するか、ワークスペース管理者が既存のワークスペースメンバーをロックしない限り、どのタイプの新しいメンバーも追加できません。 含まれるフルシートとベーシックシートの数は、サブスクリプションによって異なります。 | プラン | 含まれるフルシート | 含まれるベーシックシート | | ---------- | --------- | -------------- | | 無料 | 1 | 20 | | スターター | 1 | 20 | | クリエイター | 1 | 20 | | プロ | 1 | 20 | | スケール | 3 | 20 | | ビジネス | 10 | 20 | | ビジネス（旧プラン） | 5 | 20 | | エンタープライズ | 11（応相談） | 1,000（下記注記を参照） | > **Info** > > プロ、スケール、ビジネスのワークスペースでは、プランに含まれるシートを含めて、ワークスペースあたり最大11のフルシートまで追加購入できます。フルシートが11を超える必要がある場合は、[営業部門にお問い合わせください](https://elevenlabs.io/contact-sales)。エンタープライズのフルシート数は契約で定義され、この上限の対象外です。 > **Info** > > エンタープライズのベーシックシート数は契約で定義され、変動する場合があります。1,000という数値はソフト上限です。エンタープライズのベーシックシートは、契約条件の範囲内で実質的に無制限です。 ## フルシート フルシートでは、ワークスペース内のすべてのElevenLabsプロダクトと機能に無制限でアクセスできます。 ### フルシートユーザーにできること * ワークスペースの共有クレジットプールの範囲内で、月次クレジット上限なしにElevenCreativeのコンテンツへアクセス・生成 * ElevenAgentsを通じたエージェントの構築、デプロイ、管理 * 個人用APIキーの作成と、プログラムによるワークフロー向けのElevenAPIへのアクセス * 音声、プロジェクト、ファイル、エージェントなど、ワークスペースで共有されているすべてのアセットの閲覧と使用 ### クレジット使用量 フルシートユーザーは、個別の月次上限なしでワークスペースの共有クレジットプールを使用できます。管理者は、グループごとに特定の上限を設定した請求グループを作成できます。使用量は、ワークスペースの請求サイクルに合わせてリセットされます。 追加のフルシートを購入すると、ワークスペースで利用できるクレジットも増加します。セルフサービスプランとエンタープライズプランでの仕組みについては、[追加のフルシート](#additional-full-seats)を参照してください。 ## ベーシックシート ベーシックシートは、主にElevenAgentsとElevenAPIを使用する、またはElevenCreativeへの限定的なアクセスのみが必要なチームメンバー向けに設計されています。 ベーシックシートを使用すると、ワークスペース管理者は全員にElevenCreativeへのフルアクセスを付与することなくチームを拡大でき、コストを抑えながら権限を整理できます。 ### ベーシックシートユーザーにできること * ElevenAgentsの使用 — 個別上限なしで、ワークスペースの共有クレジットプールを使用 * ElevenAPIの使用 — 個別上限なしで、ワークスペースの共有クレジットプールを使用 * 音声、プロジェクト、ファイル、エージェントなど、ワークスペースで共有されているすべてのアセットの閲覧・参照 * 各請求サイクルで最大50,000クレジットまでElevenCreativeのコンテンツを生成（エンタープライズのお客様は月額\$5相当の使用量）。ワークスペースの共有クレジットプールから使用され、上限到達後も閲覧アクセスは維持されます ### クレジット使用量 ワークスペース内のすべてのユーザーは同じ共有クレジットプールを使用します。ベーシックシートユーザーに独自のクレジット割り当てはありません。50,000クレジット（エンタープライズのお客様は月額\$5相当の使用量）は、各ベーシックシートユーザーが請求期間中にElevenCreativeを通じて共有プールから消費できる上限です。プランに追加される容量ではありません。 たとえば、ワークスペースプランに100,000クレジットが含まれている場合、それが全メンバーが利用できる合計です。ベーシックシートユーザーは、ElevenCreativeでそのうち最大50,000クレジットを使用できます。追加で50,000クレジットを受け取るわけではありません。ベーシックシートユーザーが上限に達する前に共有プールがなくなった場合、コンテンツを生成できなくなります。 * ElevenAgentsの使用量は、個別上限なしでワークスペースの共有クレジットプールから消費されます。この使用量は50,000クレジットの上限にはカウントされません * ElevenAPIの使用量も、個別上限なしで共有プールから消費されます。この使用量は50,000クレジットの上限にはカウントされません * ElevenCreativeでの生成は、請求サイクルごとにユーザーあたり50,000クレジットの上限があります（エンタープライズのお客様は月額\$5相当の使用量）。ワークスペースの共有プールから消費されます * クレジットはワークスペースの請求サイクルに合わせて毎月リセットされます * ベーシックシートユーザーが50,000クレジットの上限に達すると、その請求期間の残りはElevenCreativeでコンテンツを生成できなくなりますが、閲覧・参照アクセスは維持され、ElevenAgentsとElevenAPIへのアクセスには影響しません * ワークスペースの共有プールが使い切られた場合、ベーシックシートユーザーは個別の50,000クレジット上限に達していなくてもコンテンツを生成できません * フルシートユーザーがベーシックシートにダウングレードした場合、フルシートユーザーだった期間に使用したクレジットは、50,000クレジット上限にカウントされます > **Note** > > ElevenCreativeを定期的に使用すると、50,000クレジットはすぐに消費される可能性があります。チームメンバーにより多くのクリエイティブアクセスが必要な場合は、フルシートへのアップグレードをご検討ください。 ## 追加のフルシート 対象プランのワークスペース管理者は、ワークスペース設定→[一般](https://elevenlabs.io/app/workspace)で**シートを追加**を使用してフルシートを追加できます。セルフサービスとエンタープライズのワークスペースでは同じ操作を使用しますが、請求、クレジット、上限は異なります。 | 項目 | セルフサービス（プロ、スケール、ビジネス） | エンタープライズ | | --------- | -------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- | | 購入可能なユーザー | ワークスペース管理者 | ワークスペース管理者。価格はアカウントマネージャーと設定します。 | | 場所 | ワークスペース設定→[一般](https://elevenlabs.io/app/workspace)→**シートを追加** | ワークスペース設定→[一般](https://elevenlabs.io/app/workspace)→**シートを追加** | | フルシート上限 | プランに含まれるシートを含めて合計11 | 無制限。シート数は契約で定義されます。 | | クレジット | 購入したシートごとに、共有ワークスペースプールへクレジットが追加されます | 追加シートごとの費用が月間コミットメントに追加され、ワークスペースで同等の使用量が利用可能になります | | 購入時期 | 即時。現在の期間分は日割りで直ちに請求されます。 | 契約に従います | | 削除時期 | 次回更新時。サイクル途中の返金はありません。更新までシートとそのクレジットを利用できます。 | アカウントマネージャーにお問い合わせください | 無料、スターター、クリエイタープランでは、追加シートを購入できません。 ## セルフサービスシート プロ、スケール、ビジネスプランでは、ワークスペース管理者がワークスペース設定からフルシートを購入・削除できます。シートを追加すると、メンバー数の上限とワークスペースの月間クレジット割り当ての両方が増加します。 ### 利用資格 * プロ、スケール、ビジネスプランのワークスペース管理者は、ワークスペース設定→[一般](https://elevenlabs.io/app/workspace)から追加のフルシートを購入できます。 * 無料、スターター、クリエイタープランでは追加シートを購入できません。まずプロ、スケール、ビジネスにアップグレードしてください。 * エンタープライズのシートは、このセルフサービスのフローではなく契約を通じて扱われます。[エンタープライズシート](#enterprise-seats)を参照してください。 * ワークスペースでは、合計で最大11のフルシートを保有できます。プランにすでに含まれるシートと、購入したシートが含まれます。11を超える必要がある場合は、[営業部門にお問い合わせください](https://elevenlabs.io/contact-sales)。 ### 利用できる内容 購入するシートごとに、以下が提供されます。 * フルシートが1つ追加され、ワークスペースのフルメンバーとしてチームメイトをもう1人招待できます。 * プランに含まれるクレジットに加えて、ワークスペースの共有プールにクレジットが追加されます。シートのクレジットは、プランの他のクレジットと同じ月次スケジュールで更新されます。 * プランの請求間隔に応じたセルフサービスシート料金で請求されます。現在の価格についてはワークスペース設定をご確認ください。 シートのクレジットは、プランのクレジットとプールされます。チームは1つの共有ワークスペース残高から使用します。 購入ダイアログには、シートごとの価格、各シートに含まれるクレジット、請求期間の合計継続費用が表示されます。 ### シートの購入方法 ### ワークスペース設定を開く ワークスペース設定→[一般](https://elevenlabs.io/app/workspace)に移動します。 ### シートを追加を選択する 追加するシート数を選択します。ステッパーは11シートの上限で停止します。 ### 購入を確認する 料金は直ちに適用され、現在の期間分は日割り計算されます。新しいシートとそのクレジットはすぐに利用可能になります。 ### シートの削除方法 シートの削除は次回更新時に予定されます。サイクル途中では何も変わりません。更新時まではシートとそのクレジットを利用できます。 ### ワークスペース設定を開く ワークスペース設定→[一般](https://elevenlabs.io/app/workspace)に移動します。 ### シートを削除を選択する 更新時に保持するシートの合計数を選択します。以下を下回ることはできません。 * 現在メンバーが使用しているシート数。まずメンバーを削除またはダウングレードしてください。 * プランに含まれるシート数。 ### 削除を確認する 保留中の削除に関する通知に、削除後のシート数と適用日が表示されます。更新前であれば、いつでも保留中の削除をキャンセルできます。 更新時に、シート数は選択した数まで減少します。削除したシートのクレジットは、そのリセット後は適用されなくなります。 現在の期間に対する返金はありません。すでに支払い済みのサイクルが終了するまでは、削除したシートとそのクレジットを利用できます。 ### 年間プランと月間プラン シートはプランの請求間隔に従います。 * **月間プラン：** シートはセルフサービスシート料金で月ごとに請求されます。 * **年間プラン：** シートは年ごとに請求されます。表示される継続費用は、月額料金ではなくシートあたりの年間料金です。 クレジットはすべてのプランで毎月更新されます。年間プランでも、年間を通じて割り当てが一定になるよう、シートのクレジットは通常の月次更新時に付与されます。 ### プランの変更 以下のルールの範囲で、購入したシートはプラン変更時に引き継がれます。 #### アップグレード 上位プランには、デフォルトでより多くのフルシートが含まれます。アップグレード時には、購入したシートがまず新しいプランに含まれるシートに充当されるため、同じ容量に対して二重に請求されることはありません。 * 購入シートが4つあるスケールワークスペース（フルシート3つを含む）には、フルシートが7つあります。ビジネス（フルシート10個を含む）へアップグレードすると、購入したシートは新しいプランの含まれる割り当てに充当されるため、追加シート分は請求されません。 * 購入シートが4つあるプロワークスペース（フルシート1つを含む）には、フルシートが5つあります。スケール（フルシート3つを含む）へアップグレードすると、購入シートが2つ残り、セルフサービスシート料金で引き続き請求されます。 11シートの上限は引き続き適用されます。購入済みのすべてのシートを引き継ぐと上限を超える場合、超過分は削減されます。削減されたシートは返金されません。これらのクレジットはすでに付与されています。 アップグレードの概要には、アップグレード後に保有するフルシート数が表示されます。請求額には、残っている有料シートが含まれます。請求間隔も変更する場合（たとえば月間から年間）は、シート料金もそれに合わせて再計算されます。 #### ダウングレード デフォルトでは、移行先のプランがセルフサービスシートをサポートしている場合、ダウングレード後も購入済みのすべてのシートが維持されます。 インラインピッカーを使用して、ダウングレードの一環として有料シートを任意で減らすこともできます。 スターターなど、追加シートをサポートしていないプランに移行する場合、シートは削除されます。 保留中のダウングレードは、保留中のスケジュール済みシート削除に置き換わります。ダウングレードは次回更新時に有効になります。 ## エンタープライズシート エンタープライズのワークスペースでは、ワークスペース設定→[一般](https://elevenlabs.io/app/workspace)の**シートを追加**を使用してフルシートを追加します。価格はアカウントマネージャーと設定します。追加シートごとの費用は月間コミットメントに追加され、ワークスペース全体で同等の使用量が利用可能になります。 エンタープライズのフルシート数は、セルフサービスの11シート上限の対象外です。追加のフルシートを購入する場合、または契約上の割り当てを超えるベーシックシートをリクエストする場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。 ## シートの管理 ワークスペース管理者は、設定→[メンバー](https://elevenlabs.io/app/workspace/members)からシートタイプを割り当て、管理できます。 ### シートタイプの割り当て ### 設定→メンバーに移動する ### 更新するチームメンバーを見つける ### ドロップダウンから現在のシートタイプを選択し、ベーシックまたはフルに変更する ### 新しいメンバーの招待 新しいユーザーをワークスペースに招待する際は、招待フロー中にシートタイプを選択できます。 ![ワークスペースへの新しいメンバーの招待](/docs/_fern-img/7f526bee02bc0530073df4473b8319f3ed59c3e284b9ca019799c2b2a8c4c70b.webp) ### シートの追加 プロ、スケール、ビジネス、エンタープライズのワークスペースでフルシートを購入する方法については[追加のフルシート](#additional-full-seats)を、プロ、スケール、ビジネスでの購入、削除、プラン変更については[セルフサービスシート](#self-serve-seats)を参照してください。 ## メンバーロール > **Info** > > メンバーロールは**エンタープライズ**ワークスペースで利用できます。ロールの割り当てと削除を行えるのはワークスペース管理者のみです。 管理者ロールに加えて、ワークスペース管理者は管理者以外の任意のワークスペースメンバーに**メンバーロール**を割り当てることができます。ロールは完全な管理者アクセスを必要とせずに特定の権限を付与し、同じメンバーに複数のロールを同時に割り当てることができます。 ロールは加算式です。メンバーのグループ権限ですでに付与されている権限に追加されます。 ### 利用可能なロール **ユーザーマネージャー** ワークスペースメンバーの招待・削除、およびグループメンバーシップの管理を行う権限を付与します。 * ワークスペースへの新しいメンバーの招待 * ワークスペースからのメンバーの削除 * グループへのメンバーの追加・削除 **リソースマネージャー** 次のワークスペースリソースを管理する権限を付与します。 * 音声 * スタジオプロジェクト * サウンドエフェクト * 吹き替え > **Note** > > リソースマネージャーロールでは、エージェントを管理するためのアクセス権は**付与されません**。エージェントへのアクセスは、ワークスペース権限によって個別に管理されます。 ### ロールの割り当て ### 設定→メンバーに移動する **ワークスペース設定**→[メンバー](https://elevenlabs.io/app/workspace/members)に移動します。 ### ユーザー権限を管理を開く 更新するメンバーを見つけ、その行にある盾のアイコン（**ユーザー権限を管理**）をクリックします。 ### ロールを選択して保存する **ユーザーマネージャー**、**リソースマネージャー**、または両方を選択してから、**変更を保存**をクリックします。 > **Note** > > ワークスペース管理者にはロールを割り当てられません。管理者はすでにすべての権限を持っています。 ## よくある質問 #### フルシートとベーシックシートの違いは何ですか？ フルシートでは、すべてのElevenLabsプロダクトを制限なく利用できます。無制限のElevenCreative利用（ワークスペースのクレジットプールの範囲内）や、個人用APIキーの作成も含まれます。 ベーシックシートは主にElevenAgentsまたはElevenAPIを利用するユーザー向けです。ElevenCreativeの生成は、ユーザーごとに各請求サイクルで50,000クレジット（エンタープライズのお客様の場合は月額\$5相当の利用）までに制限され、共有ワークスペースプールから消費されます。これは別途割り当てられるクレジットではなく、消費上限です。 #### ElevenAgentsまたはElevenAPIの利用は、ベーシックシートの50,000クレジット上限にカウントされますか？ いいえ。50,000クレジットの上限はElevenCreativeの利用にのみ適用されます。ElevenAgentsとElevenAPIの利用は、個別の上限なしでワークスペースの共有クレジットプールから自由に消費されます。 #### ベーシックシートのユーザーがクレジット上限に達した場合はどうなりますか？ 請求期間の残りの期間、ElevenCreativeで新しいコンテンツを生成できなくなります。ElevenAgentsとElevenAPIへのアクセスには影響しません。より多くのクリエイティブ機能へのアクセスが必要な場合、ワークスペース管理者がフルシートにアップグレードできます。 #### シートタイプを変更できますか？ はい。管理者は、メンバー設定ページからいつでも任意のシートタイプをアップグレードまたはダウングレードできます。 #### シートタイプを管理できるのは誰ですか？ シートタイプの割り当てと変更ができるのは、ワークスペース管理者のみです。 #### プランには何シート含まれていますか？ 上記の「プラン別シートタイプと付帯割り当て」表をご覧ください。現在、すべてのプランにベーシックシートが20席含まれています。フルシートの割り当て数はプランの階層によって異なります。 #### 追加のシートを購入できますか？ プロ、スケール、ビジネスプランのユーザーは、ワークスペース設定 → 一般から追加のフルシートを購入できます。ワークスペースあたりのフルシートは最大11席です。追加シートには追加クレジットが含まれます。現在の料金については、ワークスペース設定をご確認ください。 エンタープライズのお客様は、契約を通じて追加のフルシートを購入できます。シート数は、セルフサービスの11席上限の対象外です。料金についてはアカウントマネージャーにお問い合わせください。 無料、スターター、クリエイタープランでは、追加シートを購入できません。 #### フルシート数に上限はありますか？ セルフサービスのワークスペース（プロ、スケール、ビジネス）では、プランに含まれるシートを含め、フルシートを合計11席まで利用できます。12席以上必要な場合は、[営業部門にお問い合わせください](https://elevenlabs.io/contact-sales)。 エンタープライズのフルシート数は契約で定められており、この上限の対象外です。 #### シートを削除すると、いつ反映されますか？ セルフサービスプランでのシート削除は、次回の更新時に反映されます。それまではシートとそのクレジットを利用でき、サイクル途中での返金はありません。更新前であれば、保留中の削除はいつでもキャンセルできます。 #### プランを変更した場合、購入済みのシートはどうなりますか？ アップグレード時は、購入済みのシートがまず新プランに含まれるシートに充当されます。新しい付帯割り当てを超えるシートは、11席の上限まで有料シートとして継続されます。 ダウングレード時は、移行先のプランがセルフサービスシートに対応している場合、購入済みのシートはデフォルトで維持されます。ダウングレード中に削減することもできます。追加シートに対応していないプランへ移行する場合、シートは削除されます。