> This is a page from the ElevenLabs documentation. For an index of the documentation, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. # 同時実行数見積もりツール > Estimate the concurrency limit your ElevenAgents, Text to Speech or Speech to Text workload needs from your traffic volume and hours of activity. 同時実行数見積もりツールは、トラフィック量、各リクエストの継続時間、トラフィックが発生する時間帯に基づいて、同時実行数の上限を提案します。プランについて相談する際に、結果をアカウントチームと共有してください。 #### 音声エージェント **音声エージェント向け同時実行数見積もりツール（インタラクティブ）。** インバウンド通話では、通話の1日、1週間、または1か月あたりの件数、平均時間、発生時間帯（24時間365日、1日12時間の長時間帯、または1日8時間の勤務時間帯）、さらに24時間365日でない場合は週5日か7日かを入力します。「詳細設定」では、数値の確度と、通常の変動をどの程度確実にカバーする必要があるかを指定しますを入力します。アウトバウンドキャンペーンでは、連絡先数、完了までの時間、接続する通話の割合、接続後の平均通話時間、Batch Callingを使用するかどうかを入力します。「詳細設定」では、不応答だった試行にかかる時間、不応答だった連絡先に再発信するかどうかとそのタイミング、期限内の完了に必要な信頼度も指定します。 平均値は、稼働1分あたりの到着数に平均時間を掛け、数値の確度に応じた余裕（1.0、1.2、1.5のいずれか）を加えて算出します。予想ピークには通常の変動分としてz × √平均値を加えます。zは信頼度90％、95％、99％、99.9％に対して、それぞれ1.28、1.64、2.33、3.09です。最小値は平均を、最大値は予想ピークをカバーします。この見積もりでは、トラフィックが稼働時間全体に分散していることを前提としています。大量のトラフィックが一度に集中する場合は、担当のアカウントチームにご相談ください。 最小値では、通常の変動をバーストでカバーします。ElevenAgentsでは上限の最大3倍まで実行でき（エンタープライズ以外では最大同時300通話）、上限を超えた通話には標準料金の2倍が請求されます。アウトバウンドの同時実行数は、キャンペーンの合計回線時間（分）を発信可能時間で割って算出します。Batch Callingが使用できるのは、ワークスペースの同時実行数の最大50％、エージェント固有の上限の最大70％です。そのため、ワークスペースの上限はキャンペーンの回線数÷50％となります。 例：1日2,000件のインバウンド通話、1件あたり4分、1日8時間の勤務時間帯、週5日の場合、推奨上限は同時20～28通話です。上限20では通常の変動をバーストで補いますが、28ならバーストなしでカバーできます。 これらは計画用の見積もりであり、処理容量を保証するものではありません。最終的な上限は、ElevenLabsの担当アカウントチームと確認のうえ決定します。 #### チャットエージェント **チャットエージェント向け同時実行数見積もりツール（インタラクティブ）。** チャットの1日、1週間、または1か月あたりの件数、平均時間、発生時間帯（24時間365日、1日12時間の長時間帯、または1日8時間の勤務時間帯）、さらに24時間365日でない場合は週5日か7日かを入力します。「詳細設定」では、数値の確度と、通常の変動をどの程度確実にカバーする必要があるかを指定しますを入力します。 平均値は、稼働1分あたりの到着数に平均時間を掛け、数値の確度に応じた余裕（1.0、1.2、1.5のいずれか）を加えて算出します。予想ピークには通常の変動分としてz × √平均値を加えます。zは信頼度90％、95％、99％、99.9％に対して、それぞれ1.28、1.64、2.33、3.09です。最小値は平均を、最大値は予想ピークをカバーします。この見積もりでは、トラフィックが稼働時間全体に分散していることを前提としています。大量のトラフィックが一度に集中する場合は、担当のアカウントチームにご相談ください。 チャットはキューやバーストの対象になりません。ワークスペースがチャット専用上限に達している間に開始されたチャットは接続できません。チャット専用上限は音声の上限とは別です。 例：1日5,000件のチャット、1件あたり8分、1日12時間の長時間帯、週7日の場合、推奨上限は同時67～81チャットセッションです。 これらは計画用の見積もりであり、処理容量を保証するものではありません。最終的な上限は、ElevenLabsの担当アカウントチームと確認のうえ決定します。 #### テキスト読み上げAPI **テキスト読み上げ（TTS）API向け同時実行数見積もりツール（インタラクティブ）。** 独自の音声エージェントなどの会話用途では、会話の1日、1週間、または1か月あたりの件数、平均時間、発生時間帯（24時間365日、1日12時間の長時間帯、または1日8時間の勤務時間帯）、さらに24時間365日でない場合は週5日か7日かを入力します。「詳細設定」では、数値の確度と、通常の変動をどの程度確実にカバーする必要があるかを指定しますとテキスト読み上げモデルを入力します。一括生成では、ジョブあたりの文字数、同時実行するジョブ数、完了までの時間、モデルを入力します。「詳細設定」では、生成が遅くなった場合に備えた余裕も指定します。 平均値は、稼働1分あたりの到着数に平均時間を掛け、数値の確度に応じた余裕（1.0、1.2、1.5のいずれか）を加えて算出します。予想ピークには通常の変動分としてz × √平均値を加えます。zは信頼度90％、95％、99％、99.9％に対して、それぞれ1.28、1.64、2.33、3.09です。最小値は平均を、最大値は予想ピークをカバーします。この見積もりでは、トラフィックが稼働時間全体に分散していることを前提としています。大量のトラフィックが一度に集中する場合は、担当のアカウントチームにご相談ください。 テキスト読み上げの上限を超えたリクエストは失敗せず、優先度を下げて処理されるため、わずかな遅延が加わります。1つのリクエストスロットで約20件のライブ会話を処理でき、Flash v2およびv2.5では各プランの同時実行数が2倍になります。一括生成に必要な容量はスループットに基づき、生成する文字数÷（1リクエストが1秒あたりに生成する文字数×利用可能時間）に余裕分を加えて算出します。 例：1日20,000件の会話、1件あたり5分、1日12時間の長時間帯、週7日の場合、推奨上限はFlashの同時リクエスト9～10件です。 これらは計画用の見積もりであり、処理容量を保証するものではありません。最終的な上限は、ElevenLabsの担当アカウントチームと確認のうえ決定します。 #### スピーチtoテキストAPI **スピーチtoテキストAPI向け同時実行数見積もりツール（インタラクティブ）。** リアルタイム文字起こしでは、セッションの1日、1週間、または1か月あたりの件数、平均時間、発生時間帯（24時間365日、1日12時間の長時間帯、または1日8時間の勤務時間帯）、さらに24時間365日でない場合は週5日か7日かを入力します。「詳細設定」では、数値の確度と、通常の変動をどの程度確実にカバーする必要があるかを指定しますを入力します。バッチファイルでは、1日、1週間、または1か月あたりのファイル数、平均ファイル時間、ファイルの到着時間帯を入力します。「詳細設定」では、一度に送信する最大ファイル数、数値の確度、必要な信頼度も指定します。 平均値は、稼働1分あたりの到着数に平均時間を掛け、数値の確度に応じた余裕（1.0、1.2、1.5のいずれか）を加えて算出します。予想ピークには通常の変動分としてz × √平均値を加えます。zは信頼度90％、95％、99％、99.9％に対して、それぞれ1.28、1.64、2.33、3.09です。最小値は平均を、最大値は予想ピークをカバーします。この見積もりでは、トラフィックが稼働時間全体に分散していることを前提としています。大量のトラフィックが一度に集中する場合は、担当のアカウントチームにご相談ください。 リアルタイムリクエストが上限を超えた場合、失敗する代わりに優先度を下げて処理されるため、わずかな遅延が加わります。バッチのスピーチtoテキストでは、ファイルを約8分のパートに分割し、1ファイルにつき最大4パートを処理します。各パートが1スロットを使用し、リアルタイムの約30倍の速度で文字起こしします。上限を超えたバッチリクエストは429エラーで拒否されるため、キューからファイルを送信してください。 例：1日3,000件のリアルタイムセッション、1件あたり6分、1日8時間の勤務時間帯、週5日の場合、推奨上限は同時45～56リアルタイムセッションです。 これらは計画用の見積もりであり、処理容量を保証するものではありません。最終的な上限は、ElevenLabsの担当アカウントチームと確認のうえ決定します。 > **Warning** > > これは計画のための見積もりであり、処理能力を保証するものではありません。トラフィックが > 稼働時間全体に分散していることを前提としています。トラフィックの大部分が一度に集中する場合は、 > そのトラフィックに合わせて上限を計画する前にアカウントチームへご相談ください。最終的な上限はElevenLabsのアカウントチームと確認のうえ決定します。 ## 次のステップ * [同時実行数と優先度](/docs/ja/overview/models#concurrency-and-priority)では、各プランのテキスト読み上げとスピーチtoテキストの上限、およびリクエストが上限にどうカウントされるかを説明しています。 * [ElevenAgentsでは何件のリクエストを実行できますか？](/docs/ja/help-center/product/eleven-agents/how-many-eleven-agents-requests-can-i-make-and-can-i-increase-it)では、プランごとのエージェントの上限を説明しています。 * [バースト料金](/docs/ja/eleven-agents/guides/burst-pricing)では、上限を超えた通話をエージェントがどう処理するか、およびその通話にかかる料金を説明しています。 * [通話キュー](/docs/ja/eleven-agents/guides/call-queueing)では、エージェントが上限に達した際に通話を拒否せず、発信者を待機させます。 * [チャットモード](/docs/ja/eleven-agents/guides/chat-mode#concurrency-benefits)では、音声通話とは別に設定されるチャット専用の上限を説明しています。 * [一括通話](/docs/ja/eleven-agents/phone-numbers/batch-calls#concurrency)では、一括通話が同時実行数をどの程度使用するかを説明しています。 * [利用状況分析](/docs/ja/overview/administration/usage-analytics)では、同時リクエスト数の推移を確認でき、トラフィックの測定に役立ちます。