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# サポートへの問い合わせ方法は？

一般的なお問い合わせには、ヘルプセンターとドキュメントの右下にある、ElevenAgentsプラットフォーム搭載のAIチャットボットをご利用いただけます。ナレッジベースでトレーニングされており、よくある質問の多くに回答できます。

直接のサポートが必要な具体的なご質問は、[support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io)までメールでお問い合わせください。問題に関するスクリーンショット、履歴／リクエストID、スタジオ／プロジェクトID、オーディオの例など、できるだけ詳しい情報を添え、ElevenLabsアカウントに登録しているメールアドレスからご連絡ください。迅速な解決に役立ちます。