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# 返金を申請するには？

支払いから14日以内に申請し、返金を希望する期間中にクレジット枠を使用していない場合は、返金の対象となります。

購入に対する返金を申請する場合は、[support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io)までメールでサポートにお問い合わせください。担当者よりすぐにご連絡します。

ElevenLabsアカウントに登録しているメールアドレスから直接メールを送信し、返金を希望する理由を記載してください。