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# Plivo

> **Note**
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> このガイドを進める前に、ElevenLabsのSIPトランク対応について理解するため、[SIPトランキング ガイド](/docs/ja/eleven-agents/phone-numbers/sip-trunking)をお読みください。

## 概要

このガイドでは、Plivo SIPトランクをElevenLabs Agentsに直接接続する方法を説明します。
このインテグレーションにより、既存のPlivo電話番号とインフラを使用しながら、着信・発信の両方でElevenLabsの高度な音声AI機能を活用できます。

## PlivoでのSIPトランキングの仕組み

SIPトランキングにより、Plivoの電話インフラとElevenLabsプラットフォームが直接接続されます。

1. **着信通話**：Plivo SIPトランクからの通話は、オリジネーションURIを使用してElevenLabsプラットフォームにルーティングされます。これはPlivoアカウントで設定します。
2. **発信通話**：ElevenLabsから開始された通話は、終端URIを使用してPlivo SIPトランクにルーティングされ、エージェントが発信できるようになります。
3. **認証**：シグナリング接続のセキュリティは、ダイジェスト認証（ユーザー名／パスワード）、またはPlivoからのシグナリング送信元IPに基づくアクセス制御リスト（ACL）認証によって維持されます。
4. **シグナリングとメディア**：初期通話設定（シグナリング）にはTCPを使用します。通話が確立されると、実際のオーディオデータ（RTPストリーム）はUDP経由で送信されます。

## 要件

Plivo SIPトランクのインテグレーションを設定する前に、以下を確認してください。

1. SIPトランキングが有効な有効なPlivoアカウント
2. ElevenLabsに接続するPlivo電話番号
3. PlivoアカウントとSIPトランク設定への管理者アクセス
4. ElevenLabsとPlivo間のSIPトラフィックを許可する適切なファイアウォール設定

## Plivo SIPトランクの設定

このセクションでは、ElevenLabsに接続する前にPlivoでSIPトランクを作成する手順を詳しく説明します。

### 着信トランクの設定（PlivoからElevenLabsへの通話）

#### Plivo Consoleにアクセス

Plivo Consoleにサインインします。

#### Zentrunk Dashboardに移動

PlivoアカウントのZentrunk Dashboardに移動します。

#### 着信SIPトランクを作成

1. 「Create New Inbound Trunk」を選択し、トランクにわかりやすい名前を付けます。
2. Trunk Authenticationで「Add New URI」をクリックします。
3. ElevenLabsのSIP URIを入力します：`sip.rtc.elevenlabs.io`
4. 「Create Trunk」を選択して、着信トランクの作成を完了します。

#### 電話番号をトランクに割り当て

1. Phone Numbers Dashboardに移動し、着信トランクへルーティングする番号を選択します。
2. Number Configurationで「Trunk」を新しく作成した着信トランクに設定します。
3. 「Update」を選択して設定を保存します。

### 発信トランクの設定（ElevenLabsからPlivoへの通話）

#### Plivo Consoleにアクセス

Plivo Consoleにサインインします。

#### Zentrunk Dashboardに移動

PlivoアカウントのZentrunk Dashboardに移動します。

#### 発信SIPトランクを作成

1. 「Create New Outbound Trunk」を選択し、トランクにわかりやすい名前を付けます。
2. Trunk Authenticationで「Add New Credentials List」をクリックします。
3. 発信通話の認証に使用するユーザー名とパスワードを追加します。
4. 「Create Credentials List」を選択します。5. 認証情報リストを保存し、「Create Trunk」を選択して発信トランクの設定を完了します。

#### 終端URIを記録

発信トランクの作成後、終端URI（通常は
`sip:yourusername@yourplivotrunk.sip.plivo.com`の形式）を記録します。この情報は、ElevenLabsでSIPトランクを設定する際に必要です。

> **Warning**
>
> Plivo SIPトランクを設定したら、[SIPトランキング ガイド](/docs/ja/eleven-agents/phone-numbers/sip-trunking)に従ってElevenLabs側の設定も完了してください。