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# ElevenAgents Architectが変更できる項目

## 概要

ElevenAgents Architectの機能は、あらかじめ定められたツール群によって提供されています。このページでは分野ごとにツールを一覧にし、それぞれについて次の3つの質問に答えます：

* **Architectは何を読み取れますか？**
* **何を変更でき、変更はどこに反映されますか？** 変更の反映先は次の2つです：
  * **下書き**：ブランチ上の未公開の下書きにステージングされます。下書きを公開するまで、ライブ通話の発信者には何も反映されません。
  * **ワークスペース**：ツールやナレッジベース文書など、ワークスペース全体で共有されるリソースにすぐ反映されます。
* **事前に確認しますか？** この列は、デフォルトの **承認が必要** モードについて説明します。**自動承認** モードでは、Architectはどの操作の前にも確認を求めません。[承認モード](/docs/ja/eleven-agents/operate/architect/authentication#approval-modes)を参照してください。

すべての操作は、あなたとして実行されます。Architectができるのは、あなた自身のロールで許可されていることだけです。[権限、承認、下書き](/docs/ja/eleven-agents/operate/architect/authentication)を参照してください。

## エージェント設定

| 分野                                                         | 読み取り可能な内容         | 変更内容                             | 反映先 | 事前確認                                   |
| ---------------------------------------------------------- | ----------------- | -------------------------------- | --- | -------------------------------------- |
| システムプロンプトと最初のメッセージ                                         | はい                | 編集、追記、書き換え                       | 下書き | いいえ                                    |
| 音声、LLM、言語、ターンテイキング、その他のエージェント設定                            | はい。利用可能なLLMと音声を含む | エージェント設定のすべて                     | 下書き | いいえ                                    |
| [ガードレール](/docs/ja/eleven-agents/best-practices/guardrails) | はい                | ガードレールの追加、編集、削除                  | 下書き | いいえ                                    |
| 評価基準とデータ収集                                                 | はい                | 追加、編集、削除                         | 下書き | いいえ                                    |
| [プロシージャ](/docs/ja/eleven-agents/customization/procedures)  | はい、検索も可能          | 作成と編集。プロシージャは変更のたびに自動でコンパイルされます。 | 下書き | いいえ                                    |
|                                                            |                   | 削除                               | 下書き | はい                                     |
| ワークフロー                                                     | はい                | ノードとエッジの追加、更新、接続、削除              | 下書き | いいえ                                    |
| 添付済みツール、ナレッジベース文書、テスト                                      | はい                | 添付または解除                          | 下書き | いいえ                                    |
| 通話終了や転送などのシステムツール                                          | はい                | 有効化、無効化、設定                       | 下書き | いいえ                                    |
| 下書き                                                        | はい。公開済みとの差分を含む    | 下書きの破棄                           | 下書き | はい                                     |
|                                                            |                   | 公開                               | —   | 不可。Architectが公開ダイアログを開き、**公開** を選択します。 |

## ワークスペースリソース

| 分野                    | 読み取り可能な内容       | 変更内容                                     | 反映先               | 事前確認                     |
| --------------------- | --------------- | ---------------------------------------- | ----------------- | ------------------------ |
| Webhook、クライアント、コードツール | はい。最近の失敗と依存先を含む | 作成と更新。コードツールにはエンタープライズプランが必要です。          | ワークスペース           | はい                       |
|                       |                 | 削除                                       | ワークスペース           | はい                       |
| MCPサーバー               | エージェントに接続されたツール | 作成、編集、削除は不可                              | —                 | —                        |
| ナレッジベース               | はい。検索とRAGクエリを含む | テキストまたはURL文書の作成                          | ワークスペース           | フォルダに入れる場合、または自動同期する場合のみ |
|                       |                 | サイトのクロール、フォルダ作成、項目の移動、文書の名前変更または置換       | ワークスペース           | はい                       |
|                       |                 | RAG用の文書のインデックス作成                         | ワークスペース           | いいえ                      |
|                       |                 | 文書またはフォルダの削除                             | —                 | 不可                       |
| テストとシミュレーション          | はい。実行、結果、失敗を含む  | LLM、ツール呼び出し、シミュレーションテストの作成、または実際の会話からの生成 | ワークスペース、下書きを通じて添付 | いいえ                      |
|                       |                 | テストの更新または削除、テストフォルダの作成                   | ワークスペース           | はい                       |
|                       |                 | 不安定さを確認するための繰り返し実行を含むテストの実行              | —                 | いいえ                      |
| 音声                    | はい、検索も可能        | ワークスペースへの音声追加                            | ワークスペース           | いいえ                      |
| シークレット                | 名前のみ。値は読み取り不可   | 作成、編集、削除は不可                              | —                 | —                        |
| 電話番号                  | はい              | TwilioまたはSIP経由でのテスト通話の発信                 | ライブ通話             | はい                       |
|                       |                 | 購入、インポート、割り当て、削除                         | —                 | 不可                       |
| チャネル、インテグレーション、トリガー   | はい              | 変更不可                                     | —                 | —                        |

Architectが作成したテストはすぐにワークスペースに存在しますが、添付する下書きを公開するまで、そのエージェントのテストスイートには追加されません。公開前でもArchitectはテストを実行できます。

## 会話、インサイト、トリアージ

| 分野                                                 | 読み取り可能な内容                                      | 変更内容                  | 事前確認 |
| -------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | --------------------- | ---- |
| 会話と文字起こし                                           | 一覧、件数、フィルタリング、リテラル検索とセマンティック検索、要約、詳細、個別会話の詳細分析 | 変更不可                  | —    |
| Spotlight、トピック、インサイトレポート                           | はい。ダッシュボードグラフに表示される値を含む                        | 画面上のダッシュボードフィルターを設定可能 | いいえ  |
| リアルタイムアラート                                         | はい                                             | 変更不可                  | —    |
| [トリアージチケット](/docs/ja/eleven-agents/operate/triage) | はい                                             | コメント                  | いいえ  |
|                                                    |                                                | 解決済みへの変更など、ステータスの変更   | はい   |

## ブランチ、提案、デプロイ

| 分野                                                      | 読み取り可能な内容                   | 変更内容                      | 事前確認 |
| ------------------------------------------------------- | --------------------------- | ------------------------- | ---- |
| [ブランチとバージョン](/docs/ja/eleven-agents/operate/versioning) | はい。履歴、バージョン間の差分、マージプレビューを含む | ブランチの作成                   | いいえ  |
|                                                         |                             | 名前変更、アーカイブ、保護設定の変更        | はい   |
|                                                         |                             | あるブランチを別のブランチにマージ         | はい   |
| [マージ提案](/docs/ja/eleven-agents/operate/merge-proposals) | はい                          | 提案を開き、レビュー担当者を依頼          | いいえ  |
|                                                         |                             | 承認、変更依頼、コメント、マージ、クローズ     | 不可   |
| トラフィック分割                                                | はい                          | 各ブランチが受け取るライブトラフィックの割合を変更 | はい   |

ブランチやマージ提案を作成しても、ライブ通話の発信者の体験は変わらないため、Architectは事前確認を求めません。トラフィックを処理するブランチへのマージとトラフィック分割の変更は、どちらもライブ通話の発信者に即座に影響します。

## エージェント

| 分野     | 読み取り可能な内容         | 変更内容                    | 事前確認 |
| ------ | ----------------- | ----------------------- | ---- |
| エージェント | アクセス可能なすべてのエージェント | 新しいエージェントの作成、または説明からの生成 | いいえ  |
|        |                   | テンプレートからのエージェント作成       | はい   |
|        |                   | エージェントのアーカイブ            | はい   |

Architectはエージェントを完全に削除できません。削除操作では、代わりにエージェントがアーカイブされます。

## インターフェース操作

エージェント構築ツールに加えて、Architectは現在表示しているページで操作できます。ページへの移動、コントロールのハイライト、フォームフィールドへの入力、ボタンのクリック、ブランチやダッシュボードフィルターの切り替えが可能です。たとえば、チームメイトを招待する方法を尋ねたときに、ダッシュボードを案内するためにこれらを使用します。これらの操作には承認は必要ありません。そのページで自分自身ができることしか実行できません。

## 1つのエージェントか、複数のエージェントか

Architectは、開いているエージェントだけに限定されません。デフォルトではそのエージェントで作業しますが、アクセスできる任意のエージェントを読み取り・編集でき、ワークスペース全体でエージェントを比較できます。エージェントをまたぐ質問、たとえば「ガードレールがないエージェントはどれですか？」には、ワークスペースのArchitectページ（**エージェント** > **Architect**）を開いてください。

1つのチャットでエージェントの複数のブランチに編集をステージングする場合、Architectは後続の各編集がどのブランチ向けかを明示する必要があります。

## ElevenAgents Architectにできないこと

Architectには、次の操作を行うツールはありません：

* 下書きの公開。公開は必ず自分で行います。
* マージ提案の承認、レビュー、マージ。
* エージェント、ブランチ、ナレッジベース文書、電話番号、シークレットの完全削除。
* MCPサーバー、シークレット、インテグレーション、チャネル、アラートの作成または編集。
* 電話番号の購入、インポート、割り当て。
* シークレット値の読み取り。
* 専用ツールによるワークスペースメンバー、ロール、請求、APIキーの管理。これらのページを開き、以下のインターフェース操作を使って手順を案内することはできます。
* 権限の回避。Architectは、[ブランチ保護](/docs/ja/eleven-agents/operate/versioning)を含め、アカウントに設定されたすべての制限の対象です。