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# Twilio API

## 概要

ElevenLabs AIエージェントをTwilioと連携して、SMSおよびMMSメッセージを送信し、メッセージと通話の履歴を検索できます。このインテグレーションにより、エージェントは会話中または会話後にテキストで顧客とやり取りし、コンテキストのために過去のインタラクション記録を取得できます。

## 機能

| 機能           | サポート                                                                              |
| ------------ | --------------------------------------------------------------------------------- |
| ゼロ保持モード（ZRM） | 非対応                                                                               |
| ツール内の添付ファイル  | 非対応 — `twilio_send_message`ではURLでMMSメディアを添付できますが、エージェントはメディアコンテンツをダウンロードまたは分析しません |

## セットアップ

このインテグレーションでは、認証に**Twilio Account SID**と**Auth Token**を使用します。

#### Twilioコンソールにログイン

[twilio.com/console](https://www.twilio.com/console)にアクセスし、アカウントにログインします。

#### 認証情報をコピー

ダッシュボードで**Account Info**セクションを見つけます。**Account SID**（`AC`で始まる）と**Auth Token**（目のアイコンをクリックして表示）をコピーします。

#### ElevenLabsで接続

ElevenLabsのインテグレーション設定で、対応するフィールドに**Account SID**と**Auth Token**を貼り付けます。

## 便利なリンク

* [Twilio REST APIドキュメント](https://www.twilio.com/docs/usage/api)
* [Twilioコンソール](https://www.twilio.com/console)