> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Usa il tuo numero

Collega il tuo provider di telefonia per usare numeri che possiedi già, ottenere numeri nei Paesi non offerti da Reception.ai o inviare SMS dal tuo numero. Reception.ai supporta Twilio e trunk SIP.

I numeri che porti non vengono conteggiati nel limite di numeri di telefono del tuo piano. Entrambe le integrazioni sono disponibili in tutti i piani.

## Twilio

### Collega il tuo account Twilio

### Apri l'integrazione Twilio

Vai a **Integrazioni**, seleziona **Aggiungi integrazione** e scegli **Twilio**.

### Inserisci le credenziali

Inserisci il tuo **Twilio Account SID** (che inizia con `AC`) e il **Twilio Auth Token**, entrambi disponibili nella Console Twilio. Seleziona **Abilita**.

Per ruotare l'Auth Token in seguito, modifica l'integrazione e usa **Ruota Auth Token**.

### Aggiungi un numero Twilio a un receptionist

1. Vai a **Receptionist** e seleziona il riquadro **Telefono**.
2. Scegli un numero da **Seleziona un numero Twilio**, quindi seleziona **Aggiungi**.

Reception.ai aggiorna in Twilio i webhook vocali e SMS del numero per instradare le chiamate al tuo receptionist. Se il tuo account Twilio non ha numeri, acquistane prima uno nella Console Twilio.

Attiva **Abilita SMS in entrata** per instradare a Reception.ai i messaggi inviati al numero. Questa opzione è necessaria per elaborare risposte come STOP.

I numeri Twilio abilitano anche l'[invio di SMS](/docs/it/reception-ai/features/notifications#sms), l'[ID chiamante nei trasferimenti](/docs/it/reception-ai/receptionist/call-handling#caller-id-on-transfers) e i trasferimenti al di fuori degli Stati Uniti.

## Trunk SIP

Usa un trunk SIP per collegare numeri di un altro operatore o del tuo PBX.

### Collega il tuo trunk SIP

Vai a **Integrazioni**, seleziona **Aggiungi integrazione** e scegli **Trunk SIP**.

| Impostazione                          | Descrizione                                                                                                  |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Indirizzo SIP in uscita**           | L'indirizzo SIP del tuo provider, ad esempio `sip.example.com`                                               |
| **Nome utente e password in uscita**  | Credenziali facoltative per le chiamate da Reception.ai al tuo provider                                      |
| **Indirizzi consentiti in entrata**   | Indirizzi IP o intervalli CIDR autorizzati a inviare chiamate, ad esempio `203.0.113.10` o `198.51.100.0/24` |
| **Nome utente e password in entrata** | Credenziali facoltative usate dal tuo provider per inviare chiamate. Non riutilizzare la coppia in uscita.   |

Le **Impostazioni avanzate** includono il trasporto in uscita (TLS, TCP o UDP), la crittografia dei contenuti multimediali (consentita, obbligatoria o disabilitata) e header personalizzati in uscita.

> **Note**
>
> L'elenco degli indirizzi consentiti in entrata è inizialmente vuoto. Aggiungi gli indirizzi IP del tuo provider, altrimenti le chiamate in entrata vengono rifiutate.

### Aggiungi un numero SIP a un receptionist

1. Vai a **Receptionist** e seleziona il riquadro **Telefono**.
2. Inserisci il numero e seleziona **Aggiungi numero trunk SIP**.
3. Il numero mostra i server SIP a cui inviare le chiamate, tramite TCP o TLS, e l'URI della richiesta da usare.
4. Nel tuo provider o PBX, instrada il numero a uno di questi server SIP.

La parte dell'URI della richiesta prima di `@` deve essere il numero in formato E.164, ad esempio `+14155550123`, altrimenti la chiamata viene rifiutata.

> **Warning**
>
> L'aggiunta di un numero in Reception.ai non configura il tuo provider. Le chiamate raggiungono il tuo receptionist solo dopo aver instradato il numero nelle impostazioni del provider.