> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Todoist

La tua receptionist può aggiungere un'attività a Todoist quando chi chiama richiede di essere richiamato, un preventivo o qualsiasi altra cosa su cui fare follow-up. Uno [strumento webhook](/docs/it/reception-ai/integrations/webhooks) crea l'attività tramite l'API di Todoist.

## Prima di iniziare

### Copia il tuo token API

In Todoist, apri **Impostazioni** → **Integrazioni** → **Sviluppatore** e copia il tuo **token API**. Consente l'accesso completo al tuo account Todoist, quindi trattalo come un segreto.

### Trova l'ID del progetto

Apri il progetto nell'app web di Todoist. L'ID è l'ultima parte dell'URL, dopo l'ultimo trattino: in `app.todoist.com/app/project/callbacks-6Jf8VQXxpwv56VQ7`, è `6Jf8VQXxpwv56VQ7`. Salta questo passaggio per aggiungere attività alla tua Posta in arrivo.

## Crea lo strumento webhook

Vai a **Integrazioni**, seleziona **Aggiungi integrazione** e scegli **Strumento webhook**.

| Campo                      | Valore                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nome**                   | `create_todoist_task`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Descrizione**            | "Crea un'attività per il team ogni volta che prometti a chi chiama un follow-up o quando chi chiama richiede qualcosa di cui il team deve occuparsi."                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Metodo**                 | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **URL**                    | `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Header della richiesta** | `Authorization`: `Bearer ` seguito dal tuo token API                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Parametri del body**     | `content` (stringa, obbligatorio): "Titolo breve con il nome di chi chiama e ciò di cui ha bisogno, ad esempio: Richiama Jane Doe per un preventivo."  `description` (stringa, obbligatorio): "Il nome di chi chiama, il numero di telefono e i dettagli della richiesta."  `due_string` (stringa): "Quando effettuare il follow-up, in linguaggio naturale, ad esempio: domani alle 10:00. Omettilo se chi chiama non lo ha indicato."  `project_id` (stringa, obbligatorio): "Sempre il valore esatto `PROJECT_ID`." |
| **Assegna agli agenti**    | **Receptionist**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

Sostituisci `PROJECT_ID` con l'ID del tuo progetto oppure rimuovi `project_id` per aggiungere attività alla tua Posta in arrivo.

Seleziona **Abilita**, poi [testa la tua receptionist](/docs/it/reception-ai/receptionist/testing) chiedendo di essere richiamato domani. L'attività appare nel progetto con una data di scadenza.

## Risoluzione dei problemi

| Problema                                     | Cosa controllare                                                                                                                                     |
| -------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Todoist restituisce 401                      | Il valore dell'header deve essere `Bearer ` seguito dal token. Copialo di nuovo se lo reimposti.                                                     |
| Todoist restituisce 400 o 404                | Controlla l'ID del progetto e che l'URL sia `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`. Le guide meno recenti usano il precedente indirizzo `/rest/v2/`. |
| Le attività hanno la data di scadenza errata | Todoist interpreta `due_string` nel fuso orario del tuo account. Controllalo in **Impostazioni** → **Generali**.                                     |
| La receptionist non crea mai attività        | Assicurati che la descrizione dello strumento indichi le situazioni in cui deve crearne una.                                                         |