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# Assistente aziendale

L'assistente aziendale è una chat IA integrata per gestire la tua attività. Chiedigli di cercare informazioni o apportare modifiche: ti proporrà le modifiche da approvare.

## Cosa può fare l'assistente

| Categoria                  | Esempi di richieste                                                                                                                          |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pianificazione**         | "Mostrami gli appuntamenti di domani", "Prenota un taglio di capelli per John alle 15:00 di venerdì"                                         |
| **Clienti**                | "Trova il cliente che ieri ha chiamato per chiedere informazioni sui prezzi", "Crea un nuovo cliente per Sarah, 555-0123"                    |
| **Servizi**                | "Aggiungi un nuovo servizio chiamato Massaggio dei tessuti profondi, 60 min, \$90"                                                           |
| **Personale**              | "Chi lavora questo sabato?", "Aggiungi un giorno libero per Mark mercoledì prossimo"                                                         |
| **Sedi**                   | "Chiudi la sede in centro il 26 dicembre"                                                                                                    |
| **Receptionist**           | "Aggiungi una regola per menzionare sempre il parcheggio gratuito", "Aggiungi una regola di trasferimento per le domande sulla fatturazione" |
| **Pagina di prenotazione** | "Cambia lo slug della pagina di prenotazione in downtown-salon", "Rendi l'intestazione blu scuro"                                            |
| **Analisi**                | "Quali sono le entrate di questa settimana rispetto alla scorsa?", "Quante prenotazioni sono arrivate dal sito web?"                         |
| **Prodotti**               | "Aggiungi un prodotto: Shampoo biologico, \$24.99"                                                                                           |

L'assistente può anche gestire procedure, sessioni di gruppo e festività, nonché cercare un appuntamento tramite numero di conferma.

Non può gestire messaggi, ordini, richieste di preventivo, SMS o risposte alle FAQ. Per rispondere alle domande senza risposta, vai a **Business** → **FAQ**.

## Come accedervi

* **Pannello ancorato**: seleziona **Assistant** nell'intestazione di qualsiasi pagina.
* **Pagina intera**: apri **Assistant** dal menu **More** nella barra laterale. Fissalo per mantenerlo nella barra laterale.

## Confermare le modifiche

Quando chiedi all'assistente di creare, aggiornare o eliminare qualcosa, ti mostra esattamente cosa intende fare e attende che tu selezioni **Proceed** o **Cancel**. Per le modifiche in blocco, come l'annullamento di più appuntamenti, puoi accettare o rifiutare ogni modifica singolarmente.

L'assistente non modifica mai i dati senza la tua approvazione.

## Allegati e suggerimenti

* **Allega un file di testo** per fornire all'assistente più contesto, ad esempio un listino prezzi. Un file per messaggio: `.txt`, `.md`, `.json`, `.yml` o `.yaml`, fino a 5 MB.
* Dopo la maggior parte delle risposte, l'assistente suggerisce da 3 a 5 azioni successive che puoi selezionare invece di digitare.

## Risposte avanzate

Le risposte includono riferimenti selezionabili a membri del personale, servizi, risorse, clienti e prodotti. Selezionane uno per aprirne i dettagli.

## Cronologia conversazioni

Seleziona **Open history** per sfogliare, riprendere o eliminare le chat precedenti. Seleziona **New chat** per ricominciare.

## Limite giornaliero di messaggi

Ogni piano ha un limite giornaliero di messaggi che si reimposta a mezzanotte UTC:

| Piano   | Messaggi al giorno |
| ------- | ------------------ |
| Prova   | 150                |
| Basic   | 150                |
| Plus    | 300                |
| Premium | 500                |

Quando raggiungi il limite, viene visualizzato un banner con un'opzione per effettuare l'upgrade.

## Configurazione

L'assistente viene creato automaticamente quando lo apri per la prima volta. Se non è ancora stato configurato, seleziona **Create Assistant** per attivarlo per il tuo workspace.