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# Quante richieste a ElevenAgents posso effettuare e posso aumentarne il numero?

Il limite di concorrenza (chiamate/conversazioni simultanee eseguite in parallelo) dipende dal tuo abbonamento.

Per i limiti di concorrenza attuali per ogni piano di abbonamento, consulta i [prezzi di ElevenAgents](https://elevenlabs.io/pricing/agents).

Se ti serve un numero maggiore di richieste simultanee, contatta direttamente il nostro reparto Enterprise tramite [questa pagina web](https://elevenlabs.io/enterprise). Saremo felici di discutere un piano su misura per le tue esigenze specifiche.

Puoi anche abilitare la tariffazione burst per singoli agenti, che ti consente di superare temporaneamente il limite di concorrenza nei periodi di alta richiesta. Quando è abilitata, i tuoi agenti possono gestire fino a 3 volte il normale limite di concorrenza, con le chiamate eccedenti addebitate al doppio della tariffa standard. Per maggiori informazioni, consulta la nostra [documentazione](/docs/it/agents-platform/guides/burst-pricing).

Puoi anche abilitare l'accodamento delle chiamate per singoli agenti. Quando un agente raggiunge il limite di concorrenza, i chiamanti in coda ascoltano l'audio di attesa e vengono connessi automaticamente non appena si libera capacità, anziché essere rifiutati. Il tempo trascorso in coda non viene fatturato. Per maggiori informazioni, consulta [Accodamento delle chiamate](/docs/it/eleven-agents/guides/call-queueing).