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# Cosa può modificare ElevenAgents Architect

## Panoramica

Le funzionalità di ElevenAgents Architect derivano da un insieme fisso di strumenti. Questa pagina li elenca per area e, per ciascuna, risponde a tre domande:

* **Cosa può leggere Architect?**
* **Cosa può modificare e dove viene applicata la modifica?** Le modifiche vengono applicate in uno di due punti:
  * **Bozza**: preparata nella tua bozza non pubblicata su un branch. Nulla raggiunge chi chiama finché non pubblichi la bozza.
  * **Workspace**: applicata immediatamente a una risorsa condivisa nel workspace, come uno strumento o un documento della knowledge base.
* **Chiede prima?** Questa colonna descrive la modalità predefinita **Approvazione obbligatoria**. In modalità **Approvazione automatica**, Architect non chiede prima di eseguire alcuna azione. Consulta [Modalità di approvazione](/docs/it/eleven-agents/operate/architect/authentication#approval-modes).

Ogni azione viene inoltre eseguita come se fossi tu: Architect può fare solo ciò che il tuo ruolo consente. Consulta [Autorizzazioni, approvazioni e bozze](/docs/it/eleven-agents/operate/architect/authentication).

## Configurazione dell'agente

| Area                                                                   | Legge                                                       | Modifiche                                                                           | Applicata in | Chiede prima                                                                            |
| ---------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | ------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Prompt di sistema e primo messaggio                                    | Sì                                                          | Modifica, aggiunge o riscrive                                                       | Bozza        | No                                                                                      |
| Voce, LLM, lingua, gestione dei turni e altre impostazioni dell'agente | Sì, inclusi gli LLM e le voci disponibili                   | Qualsiasi impostazione nella configurazione dell'agente                             | Bozza        | No                                                                                      |
| [Guardrail](/docs/it/eleven-agents/best-practices/guardrails)          | Sì                                                          | Aggiunge, modifica o rimuove guardrail                                              | Bozza        | No                                                                                      |
| Criteri di valutazione e raccolta dati                                 | Sì                                                          | Aggiunge, modifica o rimuove                                                        | Bozza        | No                                                                                      |
| [Procedure](/docs/it/eleven-agents/customization/procedures)           | Sì e ricerca                                                | Crea e modifica. Le procedure vengono compilate automaticamente dopo ogni modifica. | Bozza        | No                                                                                      |
|                                                                        |                                                             | Elimina                                                                             | Bozza        | Sì                                                                                      |
| Workflow                                                               | Sì                                                          | Aggiunge, aggiorna, collega ed elimina nodi e archi                                 | Bozza        | No                                                                                      |
| Strumenti allegati, documenti della knowledge base e test              | Sì                                                          | Allega o scollega                                                                   | Bozza        | No                                                                                      |
| Strumenti di sistema, come termina chiamata e trasferimento            | Sì                                                          | Abilita, disabilita e configura                                                     | Bozza        | No                                                                                      |
| Bozza                                                                  | Sì, incluse le differenze rispetto alla versione pubblicata | Elimina la bozza                                                                    | Bozza        | Sì                                                                                      |
|                                                                        |                                                             | Pubblica                                                                            | —            | Non può farlo. Architect apre la finestra di pubblicazione e tu selezioni **Pubblica**. |

## Risorse del workspace

| Area                               | Legge                                       | Modifiche                                                                                              | Applicata in                         | Chiede prima                                                           |
| ---------------------------------- | ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------- |
| Strumenti webhook, client e codice | Sì, inclusi errori recenti e dipendenze     | Crea e aggiorna. Gli strumenti di codice richiedono un piano Enterprise.                               | Workspace                            | Sì                                                                     |
|                                    |                                             | Elimina                                                                                                | Workspace                            | Sì                                                                     |
| Server MCP                         | Strumenti allegati all'agente               | Non può creare, modificare o eliminare                                                                 | —                                    | —                                                                      |
| Knowledge base                     | Sì, incluse ricerche e query RAG            | Crea un documento di testo o URL                                                                       | Workspace                            | Solo se viene inserito in una cartella o sincronizzato automaticamente |
|                                    |                                             | Effettua il crawling di un sito, crea cartelle, sposta elementi, rinomina o sostituisce un documento   | Workspace                            | Sì                                                                     |
|                                    |                                             | Indicizza un documento per RAG                                                                         | Workspace                            | No                                                                     |
|                                    |                                             | Elimina un documento o una cartella                                                                    | —                                    | Non può farlo                                                          |
| Test e simulazioni                 | Sì, incluse esecuzioni, risultati ed errori | Crea test LLM, di chiamate di strumenti e simulazioni, oppure ne genera uno da una conversazione reale | Workspace, allegato tramite la bozza | No                                                                     |
|                                    |                                             | Aggiorna o elimina un test, crea una cartella di test                                                  | Workspace                            | Sì                                                                     |
|                                    |                                             | Esegue test, incluse esecuzioni ripetute per verificare l'instabilità                                  | —                                    | No                                                                     |
| Voci                               | Sì e ricerca                                | Aggiunge una voce al workspace                                                                         | Workspace                            | No                                                                     |
| Segreti                            | Solo i nomi, mai i valori                   | Non può creare, modificare o eliminare                                                                 | —                                    | —                                                                      |
| Numeri di telefono                 | Sì                                          | Effettua una chiamata di prova tramite Twilio o SIP                                                    | Chiamata attiva                      | Sì                                                                     |
|                                    |                                             | Acquista, importa, assegna o elimina                                                                   | —                                    | Non può farlo                                                          |
| Canali, integrazioni e trigger     | Sì                                          | Non può modificare                                                                                     | —                                    | —                                                                      |

Un test creato da Architect esiste subito nel workspace, ma entra nella suite di test dell'agente solo quando pubblichi la bozza che lo allega. Architect può comunque eseguirlo prima della pubblicazione.

## Conversazioni, insight e triage

| Area                                                      | Legge                                                                                                                               | Modifiche                                            | Chiede prima |
| --------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- | ------------ |
| Conversazioni e trascrizioni                              | Elenca, conta, filtra, ricerca letterale e semantica, riepiloghi, dettagli completi e analisi approfondita di singole conversazioni | Non può modificare                                   | —            |
| Spotlight, argomenti e report di insight                  | Sì, inclusi i valori mostrati nei grafici della dashboard                                                                           | Può impostare i filtri della dashboard sullo schermo | No           |
| Avvisi in tempo reale                                     | Sì                                                                                                                                  | Non può modificare                                   | —            |
| [Ticket di triage](/docs/it/eleven-agents/operate/triage) | Sì                                                                                                                                  | Commenta                                             | No           |
|                                                           |                                                                                                                                     | Modifica lo stato, ad esempio in risolto             | Sì           |

## Branch, proposte e deployment

| Area                                                                | Legge                                                                | Modifiche                                                       | Chiede prima  |
| ------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | ------------- |
| [Branch e versioni](/docs/it/eleven-agents/operate/versioning)      | Sì, inclusi cronologia, differenze tra versioni e anteprime di merge | Crea un branch                                                  | No            |
|                                                                     |                                                                      | Rinomina, archivia o modifica la protezione                     | Sì            |
|                                                                     |                                                                      | Esegue il merge di un branch in un altro                        | Sì            |
| [Proposte di merge](/docs/it/eleven-agents/operate/merge-proposals) | Sì                                                                   | Apre una proposta e richiede revisori                           | No            |
|                                                                     |                                                                      | Approva, richiede modifiche, commenta, esegue il merge o chiude | Non può farlo |
| Suddivisione del traffico                                           | Sì                                                                   | Modifica la quota di traffico attivo ricevuta da ciascun branch | Sì            |

La creazione di un branch o di una proposta di merge non cambia l'esperienza di chi chiama, quindi Architect non chiede prima. Il merge in un branch che serve traffico e la modifica della suddivisione del traffico influiscono entrambi immediatamente su chi chiama.

## Agenti

| Area   | Legge                         | Modifiche                                               | Chiede prima |
| ------ | ----------------------------- | ------------------------------------------------------- | ------------ |
| Agenti | Ogni agente a cui hai accesso | Crea un nuovo agente o ne genera uno da una descrizione | No           |
|        |                               | Crea un agente da un modello                            | Sì           |
|        |                               | Archivia un agente                                      | Sì           |

Architect non può eliminare definitivamente un agente. L'azione di eliminazione archivia invece l'agente.

## Azioni dell'interfaccia

Oltre agli strumenti per creare agenti, Architect può agire sulla pagina che stai visualizzando: navigare a una pagina, evidenziare un controllo, compilare campi dei moduli, fare clic sui pulsanti e cambiare branch o filtri della dashboard. Li usa per guidarti nella dashboard, ad esempio quando chiedi come invitare un collega. Queste azioni non richiedono approvazione. Possono fare solo ciò che potresti fare tu stesso su quella pagina.

## Un agente o molti

Architect non è limitato all'agente che hai aperto. Per impostazione predefinita lavora su quell'agente, ma può leggere e modificare qualsiasi agente a cui hai accesso e confrontare gli agenti nel workspace. Apri la pagina Architect del workspace (**Agenti** > **Architect**) per domande che riguardano più agenti, ad esempio "Quali dei miei agenti non hanno guardrail?"

Quando una singola chat prepara modifiche su più di un branch di un agente, Architect deve indicare a quale branch si riferisce ogni modifica successiva.

## Cosa non può fare ElevenAgents Architect

Architect non dispone di strumenti per queste azioni:

* Pubblicare una bozza. Sei sempre tu a pubblicare.
* Approvare, revisionare o eseguire il merge di una proposta di merge.
* Eliminare definitivamente un agente, un branch, un documento della knowledge base, un numero di telefono o un segreto.
* Creare o modificare server MCP, segreti, integrazioni, canali o avvisi.
* Acquistare, importare o assegnare numeri di telefono.
* Leggere i valori dei segreti.
* Gestire membri del workspace, ruoli, fatturazione o chiavi API tramite uno strumento dedicato. Può aprire queste pagine e guidarti usando le azioni dell'interfaccia indicate di seguito.
* Aggirare le tue autorizzazioni. Architect è soggetto a ogni restrizione del tuo account, inclusa la [protezione dei branch](/docs/it/eleven-agents/operate/versioning).