> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# WebSocket

> **Note**
>
> Questa documentazione è rivolta agli sviluppatori che integrano direttamente l'API WebSocket di ElevenLabs. Per
> maggiore comodità, valuta l'utilizzo degli [SDK ufficiali forniti da ElevenLabs](/docs/it/eleven-agents/libraries/python).

L'API WebSocket di [ElevenAgents](https://elevenlabs.io/agents) consente conversazioni vocali interattive in tempo reale con agenti IA. Stabilendo una connessione WebSocket, puoi inviare input audio e ricevere risposte audio in tempo reale, creando esperienze conversazionali realistiche.

> **Note**
>
> Endpoint: `wss://api.elevenlabs.io/v1/convai/conversation?agent_id={agent_id}`

## Autenticazione

### Utilizzo dell'ID dell'agente

Per gli agenti pubblici, puoi usare direttamente `agent_id` nell'URL WebSocket senza autenticazione aggiuntiva:

```bash
wss://api.elevenlabs.io/v1/convai/conversation?agent_id=<your-agent-id>
```

### Utilizzo di un URL firmato

Per gli agenti privati o le conversazioni che richiedono autorizzazione, ottieni un URL firmato dal tuo server, che comunica in modo sicuro con l'API di ElevenLabs usando la tua chiave API.

### Esempio con cURL

**Richiesta:**

```bash
curl -X GET "https://api.elevenlabs.io/v1/convai/conversation/get-signed-url?agent_id=<your-agent-id>" \
     -H "xi-api-key: <your-api-key>"
```

**Risposta:**

```json
{
  "signed_url": "wss://api.elevenlabs.io/v1/convai/conversation?agent_id=<your-agent-id>&token=<token>"
}
```

> **Warning**
>
> Non esporre mai la tua chiave API ElevenLabs lato client.

## Eventi WebSocket

### Eventi dal client al server

Il client può inviare al server i seguenti eventi:

#### Aggiornamenti contestuali

Invia informazioni contestuali non interrompenti per aggiornare lo stato della conversazione. Questo ti consente di fornire contesto aggiuntivo senza interrompere il flusso della conversazione in corso.

```javascript
{
  "type": "contextual_update",
  "text": "User clicked on pricing page"
}
```

**Casi d'uso:**

* Aggiornamento dello stato o delle preferenze dell'utente
* Fornitura del contesto ambientale
* Aggiunta di informazioni di background
* Monitoraggio delle interazioni con l'interfaccia utente

**Punti chiave:**

* Non interrompe il flusso della conversazione corrente
* Gli aggiornamenti vengono inclusi come chiamate di strumenti nella cronologia della conversazione
* Aiuta a mantenere il contesto senza interrompere il dialogo naturale

> **Note**
>
> Gli aggiornamenti contestuali vengono elaborati in modo asincrono e non richiedono una risposta diretta dal server.

#### [Riferimento API WebSocket](/docs/it/eleven-agents/api-reference/eleven-agents/websocket)

Consulta la documentazione di riferimento dell'API WebSocket di ElevenLabs Agents per strutture dei messaggi,
parametri ed esempi dettagliati.

## Esempio di implementazione in Next.js

Questo esempio mostra come implementare un client di agente conversazionale basato su WebSocket in Next.js usando l'API WebSocket di ElevenLabs.

> **Note**
>
> Sebbene questo esempio usi il pacchetto `voice-stream` per gestire l'input del microfono, puoi
> implementare la tua soluzione per acquisire e codificare l'audio. L'obiettivo qui è mostrare
> la connessione WebSocket e la gestione degli eventi con l'API di ElevenLabs.

#### Installa le dipendenze necessarie

Per prima cosa, installa i pacchetti necessari:

```bash
npm install voice-stream
```

Il pacchetto `voice-stream` gestisce l'accesso al microfono e lo streaming audio, codificando automaticamente l'audio in formato base64 come richiesto dall'API di ElevenLabs.

> **Note**
>
> Questo esempio usa Tailwind CSS per lo stile. Per aggiungere Tailwind al tuo progetto Next.js:
>
> ```bash
> npm install -D tailwindcss postcss autoprefixer
> npx tailwindcss init -p
> ```
>
> Segui quindi la [guida ufficiale alla configurazione di Tailwind CSS per Next.js](https://tailwindcss.com/docs/guides/nextjs).
>
> In alternativa, puoi sostituire gli attributi className con i tuoi stili CSS.

#### Crea i tipi WebSocket

Definisci i tipi per gli eventi WebSocket:

**`app/types/websocket.ts`**

```typescript app/types/websocket.ts
type BaseEvent = {
  type: string;
};

type UserTranscriptEvent = BaseEvent & {
  type: "user_transcript";
  user_transcription_event: {
    user_transcript: string;
  };
};

type AgentResponseEvent = BaseEvent & {
  type: "agent_response";
  agent_response_event: {
    agent_response: string;
  };
};

type AgentResponseCorrectionEvent = BaseEvent & {
  type: "agent_response_correction";
  agent_response_correction_event: {
    original_agent_response: string;
    corrected_agent_response: string;
  };
};

type AudioResponseEvent = BaseEvent & {
  type: "audio";
  audio_event: {
    audio_base_64: string;
    event_id: number;
    alignment: {
      chars: string[];
      char_durations_ms: number[];
      char_start_times_ms: number[];
    };
  };
};

type InterruptionEvent = BaseEvent & {
  type: "interruption";
  interruption_event: {
    reason: string;
  };
};

type PingEvent = BaseEvent & {
  type: "ping";
  ping_event: {
    event_id: number;
    ping_ms?: number;
  };
};

type AgentChatResponsePartEvent = BaseEvent & {
  type: "agent_chat_response_part";
  text_response_part: {
    type: "start" | "delta" | "stop";
    text: string;
    event_id: number;
    response_id: string;
  };
};

export type ElevenLabsWebSocketEvent =
  | UserTranscriptEvent
  | AgentResponseEvent
  | AgentResponseCorrectionEvent
  | AudioResponseEvent
  | InterruptionEvent
  | PingEvent
  | AgentChatResponsePartEvent;
```

#### Crea l'hook WebSocket

Crea un hook personalizzato per gestire la connessione WebSocket:

**`app/hooks/useAgentConversation.ts`**

```typescript app/hooks/useAgentConversation.ts
'use client';

import { useCallback, useEffect, useRef, useState } from 'react';
import { useVoiceStream } from 'voice-stream';
import type { ElevenLabsWebSocketEvent } from '../types/websocket';

const sendMessage = (websocket: WebSocket, request: object) => {
  if (websocket.readyState !== WebSocket.OPEN) {
    return;
  }
  websocket.send(JSON.stringify(request));
};

export const useAgentConversation = () => {
  const websocketRef = useRef<WebSocket>(null);
  const [isConnected, setIsConnected] = useState<boolean>(false);

  const { startStreaming, stopStreaming } = useVoiceStream({
    onAudioChunked: (audioData) => {
      if (!websocketRef.current) return;
      sendMessage(websocketRef.current, {
        user_audio_chunk: audioData,
      });
    },
  });

  const startConversation = useCallback(async () => {
    if (isConnected) return;

    const websocket = new WebSocket("wss://api.elevenlabs.io/v1/convai/conversation");

    websocket.onopen = async () => {
      setIsConnected(true);
      sendMessage(websocket, {
        type: "conversation_initiation_client_data",
      });
      await startStreaming();
    };

    websocket.onmessage = async (event) => {
      const data = JSON.parse(event.data) as ElevenLabsWebSocketEvent;

      // Handle ping events to keep connection alive
      if (data.type === "ping") {
        setTimeout(() => {
          sendMessage(websocket, {
            type: "pong",
            event_id: data.ping_event.event_id,
          });
        }, data.ping_event.ping_ms);
      }

      if (data.type === "user_transcript") {
        const { user_transcription_event } = data;
        console.log("User transcript", user_transcription_event.user_transcript);
      }

      if (data.type === "agent_response") {
        const { agent_response_event } = data;
        console.log("Agent response", agent_response_event.agent_response);
      }

      if (data.type === "agent_response_correction") {
        const { agent_response_correction_event } = data;
        console.log("Agent response correction", agent_response_correction_event.corrected_agent_response);
      }

      if (data.type === "interruption") {
        // Handle interruption
      }

      if (data.type === "audio") {
        const { audio_event } = data;
        // Implement your own audio playback system here
        // Note: You'll need to handle audio queuing to prevent overlapping
        // as the WebSocket sends audio events in chunks
      }

      if (data.type === "agent_chat_response_part") {
        const { text_response_part } = data;
        const { type: partType, text, response_id } = text_response_part;
        // Handle the agent's response text as it is generated. Enable
        // agent_chat_response_part in the agent's client_events to receive
        // this during voice conversations.
        console.log("Chat response part:", partType, text, response_id);
      }
    };

    websocketRef.current = websocket;

    websocket.onclose = async () => {
      websocketRef.current = null;
      setIsConnected(false);
      stopStreaming();
    };
  }, [startStreaming, isConnected, stopStreaming]);

  const stopConversation = useCallback(async () => {
    if (!websocketRef.current) return;
    websocketRef.current.close();
  }, []);

  useEffect(() => {
    return () => {
      if (websocketRef.current) {
        websocketRef.current.close();
      }
    };
  }, []);

  return {
    startConversation,
    stopConversation,
    isConnected,
  };
};
```

#### Crea il componente della conversazione

Crea un componente che utilizzi l'hook WebSocket:

**`app/components/Conversation.tsx`**

```typescript app/components/Conversation.tsx
'use client';

import { useCallback } from 'react';
import { useAgentConversation } from '../hooks/useAgentConversation';

export function Conversation() {
  const { startConversation, stopConversation, isConnected } = useAgentConversation();

  const handleStart = useCallback(async () => {
    try {
      await navigator.mediaDevices.getUserMedia({ audio: true });
      await startConversation();
    } catch (error) {
      console.error('Failed to start conversation:', error);
    }
  }, [startConversation]);

  return (
    <div className="flex flex-col items-center gap-4">
      <div className="flex gap-2">
        <button
          onClick={handleStart}
          disabled={isConnected}
          className="px-4 py-2 bg-blue-500 text-white rounded disabled:bg-gray-300"
        >
          Start Conversation
        </button>
        <button
          onClick={stopConversation}
          disabled={!isConnected}
          className="px-4 py-2 bg-red-500 text-white rounded disabled:bg-gray-300"
        >
          Stop Conversation
        </button>
      </div>
      <div className="flex flex-col items-center">
        <p>Status: {isConnected ? 'Connected' : 'Disconnected'}</p>
      </div>
    </div>
  );
}
```

## Passaggi successivi

1. **Riproduzione audio**: implementa il tuo sistema di riproduzione audio usando Web Audio API o una libreria. Ricorda di gestire l'accodamento dell'audio per evitare sovrapposizioni, poiché WebSocket invia gli eventi audio in blocchi.
2. **Gestione degli errori**: aggiungi logica di ripetizione e meccanismi di ripristino dagli errori
3. **Feedback dell'interfaccia**: aggiungi indicatori visivi per l'attività vocale e lo stato della connessione

## Gestione della latenza

Per garantire conversazioni fluide, implementa queste strategie:

* **Buffering adattivo:** adatta il buffering audio in base alle condizioni di rete.
* **Jitter buffer:** implementa un jitter buffer per attenuare le variazioni nei tempi di arrivo dei pacchetti.
* **Monitoraggio ping-pong:** usa gli eventi ping e pong per misurare il tempo di andata e ritorno e adattarti di conseguenza.

## Best practice per la sicurezza

* Ruota regolarmente le chiavi API e usa variabili d'ambiente per archiviarle.
* Implementa il rate limiting per prevenire abusi.
* Spiega chiaramente lo scopo quando chiedi agli utenti l'accesso al microfono.
* Suddivisione ottimizzata in blocchi: regola la durata dei blocchi audio per bilanciare latenza ed efficienza.

## Risorse aggiuntive

* [Documentazione di ElevenLabs Agents](/docs/it/eleven-agents/overview)
* [SDK di ElevenLabs Agents](/docs/it/eleven-agents/libraries/python)