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# Telnyx

Telnyx [SIP ट्रंक](/docs/hi/reception-ai/phone-numbers/bring-your-own-number#sip-trunk) के ज़रिए Reception.ai को कॉल भेजता है। आपके नंबर Telnyx पर रहते हैं और मिनटों का बिल Telnyx देता है।

## शुरू करने से पहले

* कम से कम एक फ़ोन नंबर वाला Telnyx अकाउंट।
* Telnyx के SIP सिग्नलिंग IP पते, जो Telnyx के दस्तावेज़ में दिए गए हैं। Reception.ai सिर्फ़ आपके अनुमति दिए गए पतों से कॉल स्वीकार करता है।

## सेटअप

### Reception.ai में SIP ट्रंक जोड़ें

**Integrations** पर जाएं, **Add integration** चुनें और **SIP Trunk** चुनें। **Inbound allowed addresses** में Telnyx के सिग्नलिंग IP पते जोड़ें। जब तक आपका Telnyx कनेक्शन क्रेडेंशियल से ऑथेंटिकेट न होता हो, इनबाउंड यूज़रनेम और पासवर्ड खाली छोड़ें।

अपने रिसेप्शनिस्ट को Telnyx के ज़रिए वापस कॉल ट्रांसफ़र करने देने के लिए, **Outbound SIP address** को `sip.telnyx.com` पर सेट करें और अपने Telnyx कनेक्शन के आउटबाउंड क्रेडेंशियल दर्ज करें।

### नंबर जोड़ें

**Receptionists** पर जाएं, **Phone** टाइल चुनें, अपना Telnyx नंबर दर्ज करें और **Add SIP Trunk number** चुनें। Reception.ai उन SIP सर्वर को दिखाता है जिन पर कॉल भेजनी हैं।

### Telnyx में कनेक्शन बनाएं

Telnyx Mission Control Portal में **Voice** → **SIP Trunking** पर जाएं और **FQDN** ऑथेंटिकेशन वाला कनेक्शन बनाएं। Reception.ai के किसी एक SIP सर्वर को FQDN के रूप में जोड़ें, और ट्रांसपोर्ट **TCP** या **TLS** रखें।

### नंबर E.164 फ़ॉर्मैट में भेजें

कनेक्शन की इनबाउंड सेटिंग्स में डेस्टिनेशन नंबर फ़ॉर्मैट को **+E.164** पर सेट करें। जिन कॉल की रिक्वेस्ट URI E.164 फ़ॉर्मैट में नंबर से शुरू नहीं होती, जैसे `+14155550123`, उन्हें Reception.ai अस्वीकार कर देता है।

### अपना नंबर असाइन करें

**Numbers** → **My Numbers** में, नंबर का कनेक्शन उस कनेक्शन पर सेट करें जो आपने अभी बनाया है।

### टेस्ट करें

किसी दूसरे फ़ोन से नंबर पर कॉल करें और जांचें कि आपका रिसेप्शनिस्ट जवाब देता है।

## समस्या निवारण

| समस्या                                 | क्या जांचें                                                                                               |
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| रिंग होने से पहले कॉल विफल हो जाती हैं | जांचें कि FQDN किसी Reception.ai SIP सर्वर से बिल्कुल मेल खाता है और ट्रांसपोर्ट UDP नहीं, TCP या TLS है। |
| कॉल अस्वीकार हो जाती हैं               | हर Telnyx सिग्नलिंग IP को **Inbound allowed addresses** में जोड़ें और नंबर को +E.164 के रूप में भेजें।    |
| रिसेप्शनिस्ट जवाब नहीं देता            | सुनिश्चित करें कि नंबर सिर्फ़ SIP ट्रंक में नहीं, रिसेप्शनिस्ट की **Phone** टाइल में भी जोड़ा गया है।     |
| एकतरफ़ा या कोई ऑडियो नहीं              | जांचें कि ट्रंक की एडवांस्ड सेटिंग्स में **Media encryption**, Telnyx कनेक्शन से मेल खाता है।             |