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# Resend

कॉलर के संदेश छोड़ने, कॉलबैक मांगने या आपकी टीम को संभालने योग्य कोई काम होने पर आपका रिसेप्शनिस्ट आपकी टीम को ईमेल कर सकता है। एक [वेबहुक टूल](/docs/hi/reception-ai/integrations/webhooks) Resend के API के ज़रिए ईमेल भेजता है।

## शुरू करने से पहले

### अपना डोमेन सत्यापित करें

Resend में **Domains** खोलें, जिस डोमेन से ईमेल भेजना है उसे जोड़ें और दिखाए गए DNS रिकॉर्ड जोड़ें। डोमेन सत्यापित होने तक, Resend सिर्फ़ आपके अपने अकाउंट के पते पर टेस्ट ईमेल भेजता है।

### API कुंजी बनाएं

**API Keys** खोलें और **Create API key** चुनें। **Permission** को **Sending access** पर सेट करें और इसे अपने डोमेन तक सीमित रखें। कुंजी `re_` से शुरू होती है। इसे गुप्त रखें।

## वेबहुक टूल बनाएं

**Integrations** पर जाएं, **Add integration** चुनें और **Webhook Tool** चुनें।

| फ़ील्ड               | वैल्यू                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Name**             | `email_team_message`                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Description**      | "कॉलर के संदेश छोड़ने, कॉलबैक मांगने या सिर्फ़ टीम के संभालने योग्य कोई काम होने पर टीम को सारांश ईमेल करें।"                                                                                                                                                                                                          |
| **Method**           | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **URL**              | `https://api.resend.com/emails`                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Request Headers**  | `Authorization`: `Bearer ` के बाद आपकी API कुंजी                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Body Parameters**  | `from` (string, आवश्यक): "हमेशा सटीक वैल्यू `Reception <reception@YOURDOMAIN.com>`।"  `to` (string, आवश्यक): "हमेशा सटीक वैल्यू `team@YOURDOMAIN.com`।"  `subject` (string, आवश्यक): "उदाहरण के लिए: Jane Doe से कॉलबैक अनुरोध।"  `text` (string, आवश्यक): "कॉलर का नाम, फ़ोन नंबर, उनकी ज़रूरत और कब कॉलबैक करना है।" |
| **Assign to agents** | **Receptionist**                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

दोनों पते बदलें: `from` आपके सत्यापित डोमेन पर होना चाहिए और `to` आपकी टीम का इनबॉक्स है।

**Enable** चुनें, फिर संदेश छोड़कर [अपने रिसेप्शनिस्ट को टेस्ट करें](/docs/hi/reception-ai/receptionist/testing)। ईमेल आपकी टीम के इनबॉक्स में पहुंचता है और Resend में **Emails** के तहत दिखाई देता है।

> **Warning**
>
> `to` को सिर्फ़ अपनी टीम के लिए तय रखें। इस टूल से अपने रिसेप्शनिस्ट को कॉलर को ईमेल न करने दें:
> कॉलर कोई भी पता दे सकता है और आपके डोमेन की प्रतिष्ठा आपके भेजे गए ईमेल पर निर्भर करती है।

## समस्या निवारण

| समस्या                      | क्या जांचें                                                                        |
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| Resend 401 लौटाता है        | हेडर वैल्यू में `Bearer ` के बाद कुंजी होनी चाहिए।                                 |
| Resend 403 लौटाता है        | `from` डोमेन सत्यापित नहीं है या कुंजी किसी दूसरे डोमेन तक सीमित है।               |
| ईमेल नहीं पहुंचता           | बाउंस के लिए Resend में **Emails** और अपनी टीम के इनबॉक्स का स्पैम फ़ोल्डर जांचें। |
| रिसेप्शनिस्ट कभी भेजता नहीं | टूल के विवरण में वे स्थितियां बताएं जिनमें उसे भेजना चाहिए।                        |