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# HubSpot

HubSpot इंटीग्रेशन, हर बातचीत का सारांश HubSpot में कॉलर के कॉन्टैक्ट में जोड़ता है। आपकी टीम CRM छोड़े बिना देख सकती है कि कॉलर ने क्या पूछा था।

## HubSpot कनेक्ट करना

**Integrations** पर जाएं, **Add integration** चुनें, **HubSpot** चुनें और **Connect with HubSpot** चुनें। साइन इन करें और एक्सेस की मंज़ूरी दें। Reception.ai सिर्फ़ कॉन्टैक्ट पढ़ने और लिखने की अनुमति मांगता है।

## क्या सिंक होता है

बातचीत खत्म होने पर, Reception.ai कॉलर के फ़ोन नंबर वाले HubSpot कॉन्टैक्ट को ढूंढता है:

* अगर कॉन्टैक्ट मिलता है, तो उसकी टाइमलाइन में बातचीत के सारांश और Reception.ai में बातचीत के लिंक के साथ एक नोट जोड़ा जाता है।
* अगर कोई कॉन्टैक्ट नहीं मिलता, तो नया कॉन्टैक्ट बनाया जाता है। सिर्फ़ खाली कॉन्टैक्ट प्रॉपर्टी भरी जाती हैं; मौजूदा वैल्यू कभी ओवरराइट नहीं होतीं।

**What we sync** में चुनें कि किन बातचीत को सिंक करना है:

| विकल्प                         | डिफ़ॉल्ट | विवरण                                                                       |
| ------------------------------ | -------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Phone calls**                | चालू     | आपके रिसेप्शनिस्ट को की गई कॉल                                              |
| **Conversations on your site** | चालू     | वेब विजेट और बुकिंग पेज की बातचीत, जिनमें विज़िटर ने फ़ोन नंबर साझा किया हो |

## समस्या निवारण

अगर कनेक्शन काम करना बंद कर दे, तो इंटीग्रेशन **HubSpot sync stopped working** दिखाता है। फिर से साइन इन करने और सिंकिंग जारी रखने के लिए reconnect चुनें।