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# मैं अपनी ElevenReader खरीदारी के लिए रिफ़ंड कैसे माँगूँ?

अगर आपने App Store या Google Play के ज़रिए खरीदारी की है, तो रिफ़ंड का अनुरोध सीधे उनके प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए करना होगा। चरणों के लिए हम उनके सहायता पेज देखने की सलाह देते हैं:

[Apple रिफ़ंड](https://reportaproblem.apple.com/)

[Google Play रिफ़ंड](https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=638824150999007546-2590214717\&p=refundAWF\&rd=1)

अगर आपने वेबसाइट के ज़रिए खरीदारी की है, तो हमें [support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io) पर ईमेल करके सहायता टीम से संपर्क करें। केवल Stripe के ज़रिए खरीदारी करने वाले यूज़र ही इस उद्देश्य के लिए हमारी सहायता टीम से सीधे संपर्क करें।