> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Microsoft Teams

## ओवरव्यू

Microsoft Teams में कोई बिल्ट-इन ElevenAgents कनेक्टर नहीं है। Teams में ElevenLabs एजेंट को उपलब्ध कराने का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि यूज़र उस तक कैसे पहुंचें और आप कौन-सा infrastructure चला सकते हैं:

* Teams टैब में एम्बेड किया गया वेब widget,
* ऐसा फोन नंबर जिसका जवाब एजेंट दे (Azure Communication Services),
* Teams में नाम से कॉल किया जाने वाला बॉट (Microsoft Graph media bot)।

## तरीका चुनें

#### [Widget टैब](/docs/hi/eleven-agents/phone-numbers/microsoft-teams/widget-tab)

Teams टैब में ElevenLabs एजेंट widget एम्बेड करें। Teams क्लाइंट में क्लिक करके बात करें। कोई
telephony या फोन नंबर नहीं।

#### [फोन नंबर (ACS)](/docs/hi/eleven-agents/phone-numbers/microsoft-teams/azure-communication-services)

यूज़र एक फोन नंबर डायल करते हैं जिसका जवाब एजेंट Azure Communication Services Call
Automation के ज़रिए देता है। PSTN, contact-center स्टाइल।

#### [कॉलिंग बॉट (नाम से कॉल करें)](/docs/hi/eleven-agents/phone-numbers/microsoft-teams/graph-media-bot)

Teams में सहकर्मी की तरह एजेंट को नाम से कॉल या चैट करें — वॉइस के लिए Microsoft Graph media bot और
टेक्स्ट के लिए Bot Framework messaging।

## तुलना

|                            | Widget टैब                                  | फोन नंबर (ACS)                | कॉलिंग बॉट                         |
| -------------------------- | ------------------------------------------- | ----------------------------- | ---------------------------------- |
| यूज़र कैसे पहुंचते हैं     | Teams टैब खोलें, बात करने के लिए क्लिक करें | फोन नंबर डायल करें            | नाम से बॉट खोजें → कॉल करें        |
| ट्रांसपोर्ट                | वेब widget (Teams webview में mic)          | PSTN → ACS media streaming    | Teams VoIP → Graph media platform  |
| फोन नंबर ज़रूरी है         | नहीं                                        | हां (ACS नंबर)                | नहीं                               |
| होस्टिंग                   | किसी भी HTTPS host पर static HTML           | Linux bridge (Container Apps) | **Windows** media bot (VM)         |
| प्रयास                     | सबसे कम                                     | मध्यम                         | सबसे ज़्यादा (.NET on Windows)     |
| व्यक्ति को वार्म ट्रांसफ़र | बिल्ट-इन नहीं                               | हां (participant जोड़ें)      | हां (Teams यूज़र को आमंत्रित करें) |
| Teams में टेक्स्ट चैट      | नहीं                                        | नहीं                          | हां (Bot Framework messaging)      |

## एक नज़र में

* **तेज़ internal demo या self-service assistant** — [widget टैब](/docs/hi/eleven-agents/phone-numbers/microsoft-teams/widget-tab) इस्तेमाल करें।
* **ऐसे ग्राहक जो एजेंट द्वारा जवाब दिए जाने वाले नंबर पर कॉल करते हैं (IVR / contact center)** — [Azure Communication Services](/docs/hi/eleven-agents/phone-numbers/microsoft-teams/azure-communication-services) इस्तेमाल करें।
* **Teams में नाम से एजेंट को कॉल करने वाले सहकर्मी** — [Graph calling bot](/docs/hi/eleven-agents/phone-numbers/microsoft-teams/graph-media-bot) इस्तेमाल करें।

> **Note**
>
> हर तरीके की access requirements अलग हैं — हर गाइड में **Permissions & roles** सेक्शन देखें। संक्षेप में: widget के लिए Teams custom-app upload चाहिए; ACS के लिए paid subscription +
> Contributor; और calling bot के लिए Azure Bot, Graph `Calls.AccessMedia.All`, और **admin
> consent** (Global Admin / Privileged Role Admin) चाहिए।

## उपयोगी लिंक

* [ElevenLabs widget customization](/docs/hi/eleven-agents/customization/widget)
* [Agent WebSocket प्रोटोकॉल](/docs/hi/eleven-agents/libraries/web-sockets)
* [ElevenLabs SIP trunking](/docs/hi/eleven-agents/phone-numbers/sip-trunking)
* [Azure Communication Services Call Automation](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/communication-services/concepts/call-automation/call-automation)
* [Microsoft Graph calls & meetings bots](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview)