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# Twilio API

## ओवरव्यू

SMS और MMS मैसेज भेजने तथा मैसेज और कॉल हिस्ट्री देखने के लिए अपने ElevenLabs AI एजेंट्स को Twilio से कनेक्ट करें। यह इंटीग्रेशन आपके एजेंट्स को बातचीत के दौरान या बाद में टेक्स्ट के ज़रिए ग्राहकों से बात करने और संदर्भ के लिए पिछली इंटरैक्शन रिकॉर्ड्स पाने देता है।

## क्षमताएं

| क्षमता                  | सहायता                                                                                                                               |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| ज़ीरो रिटेंशन मोड (ZRM) | समर्थित नहीं                                                                                                                         |
| टूल्स में अटैचमेंट      | समर्थित नहीं — `twilio_send_message` URL से MMS मीडिया अटैच कर सकता है, लेकिन एजेंट मीडिया कंटेंट डाउनलोड या उसका विश्लेषण नहीं करते |

## सेटअप

यह इंटीग्रेशन ऑथेंटिकेशन के लिए आपके **Twilio Account SID** और **Auth Token** का उपयोग करता है।

#### Twilio Console में लॉग इन करें

[twilio.com/console](https://www.twilio.com/console) पर जाएं और अपने अकाउंट में लॉग इन करें।

#### अपने क्रेडेंशियल्स कॉपी करें

डैशबोर्ड पर **Account Info** सेक्शन खोजें। अपना **Account SID** (जो `AC` से शुरू होता है) और **Auth Token** (इसे देखने के लिए आई आइकन पर क्लिक करें) कॉपी करें।

#### ElevenLabs में कनेक्ट करें

ElevenLabs इंटीग्रेशन सेटअप में, संबंधित फ़ील्ड्स में अपना **Account SID** और **Auth Token** पेस्ट करें।

## उपयोगी लिंक

* [Twilio REST API दस्तावेज़](https://www.twilio.com/docs/usage/api)
* [Twilio Console](https://www.twilio.com/console)