> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Todoist

Votre réceptionniste peut ajouter une tâche à Todoist lorsqu'un appelant demande à être rappelé, un devis ou tout autre suivi. Un [outil webhook](/docs/fr/reception-ai/integrations/webhooks) crée la tâche via l'API de Todoist.

## Avant de commencer

### Copiez votre jeton API

Dans Todoist, ouvrez **Settings** → **Integrations** → **Developer**, puis copiez votre **API token**. Il donne un accès complet à votre compte Todoist, traitez-le donc comme un secret.

### Trouvez l'ID du projet

Ouvrez le projet dans l'application web Todoist. L'ID est la dernière partie de l'URL, après le dernier tiret : dans `app.todoist.com/app/project/callbacks-6Jf8VQXxpwv56VQ7`, il s'agit de `6Jf8VQXxpwv56VQ7`. Ignorez cette étape pour ajouter des tâches à votre boîte de réception.

## Créer l'outil webhook

Accédez à **Integrations**, sélectionnez **Add integration**, puis choisissez **Webhook Tool**.

| Champ                    | Valeur                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nom**                  | `create_todoist_task`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Description**          | "Créez une tâche pour l'équipe chaque fois que vous promettez un suivi à l'appelant ou que celui-ci demande quelque chose que l'équipe doit traiter."                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Méthode**              | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **URL**                  | `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **En-têtes de requête**  | `Authorization`: `Bearer ` suivi de votre jeton API                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Paramètres du corps**  | `content` (chaîne, obligatoire) : "Titre court avec le nom de l'appelant et ce dont il a besoin, par exemple : Rappeler Jane Doe au sujet d'un devis."  `description` (chaîne, obligatoire) : "Le nom, le numéro de téléphone de l'appelant et les détails de sa demande."  `due_string` (chaîne) : "Quand effectuer le suivi, en langage naturel, par exemple : demain à 10 h. Omettez-le si l'appelant ne l'a pas indiqué."  `project_id` (chaîne, obligatoire) : "Toujours la valeur exacte `PROJECT_ID`." |
| **Attribuer aux agents** | **Réceptionniste**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |

Remplacez `PROJECT_ID` par l'ID de votre projet, ou supprimez `project_id` pour ajouter des tâches à votre boîte de réception.

Sélectionnez **Enable**, puis [testez votre réceptionniste](/docs/fr/reception-ai/receptionist/testing) en demandant à être rappelé demain. La tâche apparaît dans le projet avec une échéance.

## Résolution des problèmes

| Problème                                   | Vérifications à effectuer                                                                                                                            |
| ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Todoist renvoie 401                        | La valeur de l'en-tête doit être `Bearer ` suivi du jeton. Copiez-le à nouveau si vous l'avez réinitialisé.                                          |
| Todoist renvoie 400 ou 404                 | Vérifiez l'ID du projet et que l'URL est bien `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`. Les anciens guides utilisent l'adresse précédente `/rest/v2/`. |
| Les tâches ont une mauvaise échéance       | Todoist interprète `due_string` selon le fuseau horaire de votre compte. Vérifiez-le dans **Settings** → **General**.                                |
| Le réceptionniste ne crée jamais de tâches | Assurez-vous que la description de l'outil indique les situations dans lesquelles il doit en créer une.                                              |