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# Shopify

Chaque boutique Shopify possède un [serveur MCP](/docs/fr/reception-ai/integrations/mcp-server) Storefront qui expose son catalogue et ses politiques. Connectez-le pour permettre à votre réceptionniste de répondre aux questions sur les produits, les prix, la disponibilité, la livraison et les retours à partir de votre boutique en ligne.

## Configuration

### Ajouter le serveur MCP

Dans Reception.ai, accédez à **Integrations**, sélectionnez **Add integration**, puis choisissez **MCP Server**.

| Champ               | Valeur                                     |
| ------------------- | ------------------------------------------ |
| **Nom**             | Shopify                                    |
| **Type de serveur** | HTTP diffusé en continu                    |
| **URL du serveur**  | `https://YOUR-STORE.myshopify.com/api/mcp` |

Laissez **Secret Token** vide. Le serveur MCP Storefront expose uniquement ce que votre boutique en ligne affiche déjà publiquement. Sélectionnez **Enable**.

### Attribuer les outils

Ouvrez l'onglet **Tools** et attribuez les outils suivants au **Client** (réceptionniste) :

* `search_shop_catalog` : recherche les produits, leurs prix et leur disponibilité.
* `get_product_details` : fournit les options et variantes d'un produit.
* `search_shop_policies_and_faqs` : répond aux questions sur la livraison, les retours et les politiques de la boutique.

Laissez les outils de panier non attribués. Un appelant ne peut pas utiliser un panier créé par votre réceptionniste.

### Tester

[Testez votre réceptionniste](/docs/fr/reception-ai/receptionist/testing) en demandant si un produit est en stock et quelle est votre politique de retour.

## Limites

Votre réceptionniste ne peut pas rechercher de commandes. Shopify partage les détails des commandes uniquement après qu'un client s'est connecté à son compte, ce qu'un appelant ne peut pas faire durant un appel. Pour répondre aux questions sur le statut des commandes, connectez une recherche de commandes à votre propre système ou à [Zapier](/docs/fr/reception-ai/integrations/zapier) via un [webhook](/docs/fr/reception-ai/integrations/webhooks).

## Résolution des problèmes

| Problème                                   | À vérifier                                                                                                  |
| ------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Aucun outil n'est répertorié               | Utilisez votre adresse `myshopify.com` et le type de serveur **Streamable HTTP**.                           |
| Des produits sont absents                  | Le serveur voit uniquement les produits publiés sur le canal de vente de votre boutique en ligne.           |
| Les réponses sur les politiques sont vides | Renseignez les politiques de votre boutique dans l'administration Shopify sous **Settings** → **Policies**. |