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# Serveur MCP

MCP (Model Context Protocol) vous permet de connecter tout serveur d’outils compatible à votre réceptionniste. Reception.ai détecte automatiquement les outils du serveur, que votre réceptionniste peut appeler pendant les conversations.

## Qu’est-ce que MCP ?

MCP est un protocole ouvert qui connecte l’IA à des outils et sources de données externes. Si votre service expose une interface MCP, le réceptionniste peut utiliser ses outils sans code d’intégration personnalisé.

## Configurer une connexion MCP

Accédez à **Integrations**, sélectionnez **Add integration**, puis choisissez **MCP Server**.

| Champ            | Description                                                                                                               |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Name**         | Nom d’affichage de cette intégration                                                                                      |
| **Description**  | Facultatif. Ce que fournit ce serveur.                                                                                    |
| **Server type**  | SSE (par défaut) ou HTTP streamable                                                                                       |
| **Server URL**   | URL HTTPS du point de terminaison de votre serveur MCP                                                                    |
| **Secret Token** | Facultatif. Envoyé pour vous authentifier auprès de votre serveur. Ne peut être défini qu’à la création de l’intégration. |
| **HTTP Headers** | En-têtes facultatifs envoyés avec chaque requête                                                                          |

Sélectionnez **Enable**. Reception.ai se connecte et répertorie les outils disponibles.

## Types de serveurs

| Type                | Quand l’utiliser                                    |
| ------------------- | --------------------------------------------------- |
| **SSE**             | Connexions persistantes et réponses en streaming    |
| **HTTP streamable** | Requête et réponse standard, plus simple à déployer |

## Gérer les outils

Ouvrez l’onglet **Tools** pour voir les outils fournis par votre serveur. Attribuez chaque outil au **Client** (réceptionniste), à l’**Assistant**, ou aux deux, ou sélectionnez **Enable all**. Les outils non attribués ne sont pas utilisés.

Sélectionnez **Refresh tools** après avoir ajouté des outils à votre serveur.

## Cas d’usage

* **Logique de réservation personnalisée** : connectez votre système de réservation existant.
* **Consultation des stocks** : permettez au réceptionniste de vérifier les stocks en temps réel.
* **Requêtes CRM** : récupérez les données client de vos systèmes internes pendant les appels.
* **Workflows personnalisés** : déclenchez tout processus backend en fonction de la conversation.

Vous pouvez connecter plusieurs serveurs MCP. Tous leurs outils apparaissent dans la même interface d’attribution.

> **Note**
>
> Les serveurs MCP sont disponibles avec tous les forfaits. Votre serveur doit être accessible depuis Internet via
> HTTPS.