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# Close

Connectez le [serveur MCP](/docs/fr/reception-ai/integrations/mcp-server) hébergé par Close afin que votre réceptionniste puisse reconnaître les appelants déjà présents dans Close, ajouter de nouveaux appelants comme prospects et laisser des notes ainsi que des tâches de suivi à votre équipe.

## Configuration

### Créez une clé API

Dans Close, ouvrez **Settings** → **Developer** → **API Keys** et créez une clé. La clé agit en votre nom, elle peut donc consulter et modifier tout ce que vous pouvez consulter et modifier.

### Ajoutez le serveur MCP

Dans Reception.ai, accédez à **Integrations**, sélectionnez **Add integration**, puis choisissez **MCP Server**.

| Champ               | Valeur                                                            |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Nom**             | Close                                                             |
| **Type de serveur** | Streamable HTTP                                                   |
| **URL du serveur**  | `https://mcp.close.com/mcp`                                       |
| **En-têtes HTTP**   | `Close-API-Key` : votre clé API  `Close-Scope` : `mcp.write_safe` |

Laissez **Secret Token** vide. Sélectionnez **Enable**.

L'en-tête `Close-Scope` limite les outils proposés par Close :

| Portée                  | Autorise                                                         |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| `mcp.read`              | La recherche de données uniquement                               |
| `mcp.write_safe`        | La recherche et la création de données                           |
| `mcp.write_destructive` | Également la mise à jour, la fusion et la suppression de données |

Utilisez `mcp.write_safe` pour que votre réceptionniste puisse ajouter des prospects et des notes, sans pouvoir modifier ni supprimer les enregistrements existants. Utilisez `mcp.read` s'il doit uniquement rechercher des appelants.

### Attribuez les outils

Ouvrez l'onglet **Tools** et attribuez les outils suivants au **Client** (réceptionniste) :

* `find_contacts` : recherche l'appelant par numéro de téléphone, email ou nom.
* `create_lead` : ajoute un nouvel appelant comme prospect.
* `create_note` : consigne le besoin de l'appelant sur sa fiche prospect.
* `create_task` : crée une tâche de suivi pour votre équipe.

Laissez les autres outils non attribués. La portée `mcp.write_safe` inclut aussi des outils qui créent des workflows, des modèles et des statuts de prospect, dont votre réceptionniste n'a pas besoin.

### Testez la configuration

[Testez votre réceptionniste](/docs/fr/reception-ai/receptionist/testing) avec un appel provenant d'un numéro enregistré sur un contact dans Close, puis avec un nouveau numéro. Le nouvel appelant apparaît comme prospect.

> **Warning**
>
> Toute personne disposant de la clé API peut utiliser votre compte Close. Ne la partagez pas dans des documents,
> et supprimez la clé dans Close si elle est divulguée.

## Résolution des problèmes

| Problème                                 | Vérifications à effectuer                                                                                                                |
| ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Aucun outil n'est répertorié             | Close ne prend pas en charge SSE. Utilisez le type de serveur **Streamable HTTP** et vérifiez l'orthographe exacte des deux en-têtes.    |
| Les outils de création sont absents      | L'en-tête `Close-Scope` est défini sur `mcp.read`. Remplacez-le par `mcp.write_safe` et sélectionnez **Refresh tools**.                  |
| Les appelants connus ne sont pas trouvés | `find_contacts` recherche le numéro complet, et non les derniers chiffres. Enregistrez les numéros dans Close avec l'indicatif régional. |
| Un outil affiche le badge **Changed**    | Close a mis à jour l'outil. Vérifiez-le dans l'onglet **Tools**, puis sélectionnez **Update**.                                           |