> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt. # Transcriptions ## Généralités Les transcriptions commandées via Productions sont relues et corrigées par des locuteurs natifs afin d’offrir une précision maximale. Nous proposons 2 types de transcriptions humaines : | **Option** | **Quand l’utiliser** | **Description** | | ----------------------------- | ------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Non verbatim (« propre »)** | Podcasts, webinaires, marketing, usage personnel | Supprime les mots de remplissage, bégaiements et balises d’événements audio pour une lecture plus fluide. Se concentre sur la transcription du sens essentiel. Convient à la majorité des cas d’utilisation. | | **Verbatim** | Juridique, recherche | Cherche à restituer *exactement* ce qui est dit, y compris tous les mots de remplissage, bégaiements et balises d’événements audio. | * Pour une présentation plus détaillée des options de transcription non verbatim et verbatim, consultez la section [**Guides de style**](#style-guides) ci-dessous. * Pour en savoir plus sur les autres services Productions, consultez la page [Présentation](/docs/fr/eleven-creative/services/productions/overview). ## Fonctionnement #### Commander une transcription #### Transcrire de nouveaux fichiers ### Page Productions Le moyen le plus simple de commander une nouvelle transcription via Productions est de passer par la page [Productions](https://elevenlabs.io/app/productions) de votre compte ElevenLabs. ![Accueil de Productions](/docs/_fern-img/cd072dfc01c9b277960c0583a3900ca963ee0ca766f204f5fac602117f5a8174.webp) ### Boîte de dialogue de commande Speech to Text Vous pouvez également sélectionner l’option *Transcription humaine* dans la boîte de dialogue de commande de [Speech to Text](/docs/fr/overview/capabilities/speech-to-text). ![Boîte de dialogue STT de Productions](/docs/_fern-img/1d18c451ce48b05fb9943a11707e86cd7a8c883b30e7557551f1bdccc05851a9.webp) #### À partir d’une transcription existante Ouvrez une transcription existante et cliquez sur le bouton *Obtenir une révision humaine* pour créer une nouvelle commande Productions pour cette transcription. ![Obtenir une révision humaine dans Productions](/docs/_fern-img/b25a0e08ad610f29b352c4cf9a1ef8f29061487c61f51de7c5c0b2cfb0533863.webp) #### Exporter une transcription Vous recevrez une notification par email lorsque votre transcription sera prête et la verrez marquée comme « Terminée » sur votre page Productions. #### Exportation rapide Ouvrez une transcription sur votre page [Productions](https://elevenlabs.io/app/productions), cliquez sur les trois points, puis sur le bouton *Exporter*. ![Menu d’exportation](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/7ba125ad4d96992a9a078b275cc0b85e3a21f6d5ca6bea1f36f775c10c98856b/assets/images/productions/productions-export.gif) #### Exporter depuis le lecteur Ouvrez une transcription sur votre page [Productions](https://elevenlabs.io/app/productions) et cliquez sur l’icône *Afficher* pour ouvrir le lecteur de transcription. ![Menu d’exportation du lecteur](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/f28752b990b7c64764c7c73e4be3e3e7dc24e10b3a51d4e445cf70a47dea5f19/assets/images/productions/productions-viewer-export.gif) ## Tarification Le prix de nos transcriptions dépend de plusieurs facteurs, notamment des langues, du type de transcription (verbatim ou non verbatim) et de la complexité du contenu. [Réserver une démo](https://elevenlabs.io/contact-sales) pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé. ## SLA et délais de livraison Nous nous efforçons de livrer toutes les transcriptions **sous 48 heures.** Si vous êtes une entreprise et souhaitez des délais plus courts, contactez-nous à l’adresse [productions@elevenlabs.io](mailto:productions@elevenlabs.io). ## Guides de style Lorsque vous commandez une transcription Productions, vous pouvez activer le mode « Verbatim ». Consultez la présentation ci-dessous pour en savoir plus sur cette option. ![Guide de style de Productions](/docs/_fern-img/fdf172c15645a4cfe48e59cb436adcaae7ff6c16979374e358d4ce56071250a9.webp) #### Non verbatim La transcription non verbatim, aussi appelée *propre* ou *verbatim intelligent*, privilégie la clarté et la lisibilité. Contrairement aux transcriptions verbatim, elle supprime les éléments inutiles, comme les mots de remplissage, les bégaiements et les sons non pertinents, tout en préservant le message du locuteur. > **Info** > > Il s’agit de l’option par défaut pour les transcriptions Productions. À moins de sélectionner explicitement le mode « Verbatim », nous livrerons une transcription non verbatim. Éléments omis des transcriptions non verbatim : * **Mots de remplissage et tics de langage** tels que « euh », « genre », « vous savez » ou « je veux dire » * **Répétitions**, intentionnelles ou non (par exemple, le bégaiement) * **Balises d’événements audio**, y compris les sons non verbaux comme \[coughing] ou \[throat clearing], ainsi que les bruits ambiants comme \[dog barking] * **Argot ou grammaire incorrecte** (par exemple, « j’sais pas » → « je ne sais pas ») #### Verbatim Dans une transcription verbatim, l’objectif est de capturer ***tout ce qui peut être entendu***, à savoir : * Tous les éléments verbaux détaillés : bégaiements, répétitions, etc. * Tous les éléments non verbaux, comme les sons humains (\[cough]) et les bruits ambiants (\[dog barking]) #### Non verbatim ou verbatim Le tableau suivant présente en détail nos services de transcription non verbatim et verbatim. | **Fonctionnalité** | **Transcription verbatim** | **Exemple verbatim** | **Transcription non verbatim (propre)** | **Exemple non verbatim** | | ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Mots de remplissage** | Tous les mots de remplissage sont inclus exactement tels qu’ils sont prononcés. | « Alors, euh, je me disais, vous savez, qu’on devrait peut-être attendre. » | Les mots de remplissage comme « euh », « genre », « vous savez » sont supprimés. | « Je pensais qu’on devrait peut-être attendre. » | | **Bégaiements** | Les bégaiements et syllabes répétées sont transcrits avec des traits d’union. | « Je-je-je ne sais pas quoi dire. » | Les bégaiements sont supprimés pour une lecture plus fluide. | « Je ne sais pas quoi dire. » | | **Répétitions** | Les mots répétés sont conservés, même lorsqu’ils ne sont pas intentionnels. | « Elle, elle, elle m’a dit de ne pas venir. » | Les répétitions non intentionnelles sont supprimées. | « Elle m’a dit de ne pas venir. » | | **Faux départs** | Les faux départs sont inclus à l’aide de doubles traits d’union. | « J’allais, enfin non, en fait, attendons. » | Les faux départs sont supprimés, sauf s’ils expriment une hésitation significative. | « Attendons. » | | **Interruptions** | Les interruptions entre locuteurs sont indiquées par un seul trait d’union. | Locuteur 1 : « Tu as vu… » Locuteur 2 : « Oui. » | Les interruptions sont simplifiées ou lissées. | Locuteur 1 : « Tu l’as vu ? » Locuteur 2 : « Oui. » | | **Contractions informelles** | Le langage informel est préservé tel qu’il est prononcé. | « Elle allait y aller, mais vous avez appelé. » | Une grammaire standard doit être utilisée pour plus de clarté, en dehors des exceptions. Consultez votre [guide de style linguistique](https://www.notion.so/Transcription-1e5506eacaa280678598cf06de67802d?pvs=21) pour savoir quelles contractions conserver et quand recourir à une grammaire standard. | « Elle allait y aller, mais vous avez tous appelé. » | | **Mots accentués** | Les prononciations allongées sont restituées par une orthographe étendue. | « C’était incroyaaable ! » | L’orthographe standard est utilisée. | « C’était incroyable ! » | | **Interjections** | Les interjections et expressions vocales sont incluses. | « Pff, c’est terrible. Waouh, je n’arrive pas à y croire ! » | Seules les interjections significatives sont conservées. | « C’est terrible. Waouh, je n’arrive pas à y croire ! » | | **Grossièretés** | Les grossièretés sont entièrement transcrites. | « Putain, je n’y vais pas. » | Les grossièretés doivent être entièrement transcrites, sauf indication contraire. | « Putain, je n’y vais pas. » | | **Erreurs de prononciation** | Les mots mal prononcés sont corrigés. | **Exemple (prononcé) :** « ectéra » **Transcription :** « etcetera » | Les mots mal prononcés sont également corrigés ici. | **Exemple (prononcé) :** « ectéra » **Transcription :** « etcetera » | | **Sons humains non verbaux** | Les sons humains non verbaux, tels que \[laughing], \[sighing] et \[swallowing], sont transcrits dans le texte. | « Je… \[sighs]… ne sais pas. » | La plupart des sons non verbaux sont exclus, sauf s’ils affectent le sens. | « Je ne sais pas. » | | **Bruits ambiants** | Les bruits ambiants sont décrits entre crochets. | « \[door slams], \[birds chirping], \[phone buzzes] » | Omettez-les, sauf s’ils sont essentiels au sens. **À inclure si :** 1. Le son affecte l’émotion ou le sens 2. Le locuteur fait directement référence au son | « Quel était ce bruit ? \[dog barking] » « Attends, j’entends quelque chose \[door slamming] » | ## FAQ #### Que faire si le résultat ne me convient pas ? Vous pouvez laisser un commentaire sur une transcription terminée en cliquant sur les trois points (⋯) à côté de votre livrable, puis en sélectionnant *Commentaires*. #### Puis-je apporter des modifications après réception de la version finale ? Non. Vous pouvez exporter une transcription terminée et effectuer des modifications hors plateforme. Nous prévoyons d’ajouter bientôt cette fonctionnalité.