> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Trunking SIP Telnyx

> **Note**
>
> Avant de suivre ce guide, consultez le [guide sur le trunking SIP](/docs/fr/eleven-agents/phone-numbers/sip-trunking) pour comprendre comment ElevenLabs prend en charge les
> trunks SIP.

## Vue d’ensemble

Ce guide explique comment connecter directement vos trunks SIP Telnyx à ElevenLabs Agents. Cette intégration vous permet d’utiliser vos numéros de téléphone et votre infrastructure Telnyx existants tout en tirant parti des capacités avancées d’IA vocale d’ElevenLabs.

## Fonctionnement du trunking SIP avec Telnyx

Le trunking SIP établit une connexion directe entre votre infrastructure de téléphonie Telnyx et la plateforme ElevenLabs :

1. **Appels entrants** : les appels provenant de votre trunk SIP Telnyx sont acheminés vers la plateforme ElevenLabs à l’aide de notre URI d’origine. Vous la configurerez dans votre compte Telnyx.
2. **Appels sortants** : les appels initiés par ElevenLabs sont acheminés vers votre trunk SIP Telnyx à l’aide de votre URI de terminaison, ce qui permet à vos agents d’effectuer des appels sortants.
3. **Authentification** : la sécurité de la connexion est assurée par authentification Digest (nom d’utilisateur/mot de passe) ou par liste de contrôle d’accès (ACL).
4. **Signalisation et médias** : l’établissement initial de l’appel (signalisation) utilise TCP. Une fois l’appel établi, les données audio (flux RTP) sont transmises via UDP.

## Prérequis

Avant de configurer l’intégration du trunk SIP Telnyx, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

1. Un compte ElevenLabs actif
2. Un compte Telnyx actif
3. Au moins un numéro de téléphone acheté ou porté sur votre compte Telnyx
4. Un accès administrateur à votre portail Telnyx
5. Des paramètres de pare-feu adaptés pour autoriser le trafic SIP et RTP

## Créer un trunk SIP via l’interface Telnyx

#### Connectez-vous à Telnyx

Connectez-vous à votre compte Telnyx sur [portal.telnyx.com](https://portal.telnyx.com/).

#### Achetez un numéro de téléphone

Accédez à la section Numbers et achetez un numéro de téléphone à utiliser avec votre agent ElevenLabs.

#### Accédez à SIP Trunking

Dans le portail Telnyx, accédez à Voice » [SIP Trunking](https://portal.telnyx.com/#/voice/connections).

#### Créez une connexion SIP

Cliquez sur Create SIP Connection, choisissez FQDN comme type de connexion, puis enregistrez.

#### Configurez l’authentification

1. Dans la section Authentication & Routing Configuration, sélectionnez Outbound Calls Authentication.
2. Dans le champ Authentication Method, sélectionnez Credentials et saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe.
3. Sélectionnez Add FQDN et saisissez `sip.rtc.elevenlabs.io` dans le champ FQDN.

#### Configurez les paramètres entrants

1. Sélectionnez l’onglet Inbound.
2. Dans le champ Destination Number Format, sélectionnez `+E.164`.
3. Pour SIP Transport Protocol, sélectionnez TCP.
4. Dans le champ SIP Region, sélectionnez votre région.

#### Configurez les paramètres sortants

1. Sélectionnez l’onglet Outbound.
2. Dans le champ Outbound Voice Profile, sélectionnez ou créez un profil vocal sortant.

#### Attribuez le numéro de téléphone

1. Sélectionnez l’onglet Numbers.
2. Attribuez le numéro de téléphone acheté à cette connexion SIP.

> **Warning**
>
> Après avoir configuré votre trunk SIP Telnyx, suivez le [guide sur le trunking SIP](/docs/fr/eleven-agents/phone-numbers/sip-trunking) pour terminer la configuration dans
> ElevenLabs.

> **Note**
>
> Les trunks entrants Telnyx n’utilisent pas l’authentification Digest. Renseignez ces identifiants uniquement pour les appels
> sortants et si votre trunk Telnyx l’exige.