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# Google Drive

## Vue d’ensemble

Connectez [Google Drive](https://drive.google.com) à vos agents ElevenLabs pour synchroniser des documents avec votre base de connaissances. Vos agents peuvent ensuite utiliser le contenu synchronisé pour la génération augmentée par récupération (RAG) pendant les conversations.

La connexion utilise la portée restreinte `drive.file`. ElevenLabs ne voit que les fichiers que vous lui transmettez via le sélecteur de fichiers Google et ne peut ni lister ni lire quoi que ce soit d’autre dans votre Drive.

Après la synchronisation initiale, ElevenLabs détecte les modifications et effectue une synchronisation incrémentielle sans retraiter les documents inchangés.

## Fonctionnalités

| Fonctionnalité            | Prise en charge    |
| ------------------------- | ------------------ |
| Mode zéro rétention (ZRM) | Non pris en charge |

## Configuration

#### Connectez votre compte Google

Sur la page de l’intégration Google Drive d’ElevenLabs, cliquez sur **Connecter**. Vous serez redirigé vers Google pour autoriser la portée `drive.file`.

#### Lancez une synchronisation

Sur la page de la base de connaissances, cliquez sur **Synchroniser les documents** et sélectionnez le dossier de destination des fichiers importés. Vous pouvez activer **Synchronisation automatique** pour actualiser périodiquement les fichiers, avec une fréquence configurable entre 1 et 180 jours, par défaut chaque jour, et **Suppression automatique** pour supprimer un document lorsque vous perdez l’accès à son fichier source dans Drive.

#### Sélectionnez des fichiers

Cliquez sur **Sélectionner des fichiers** et choisissez les fichiers à synchroniser dans le sélecteur de fichiers Google. Seuls les fichiers que vous sélectionnez sont partagés avec ElevenLabs et ils sont importés dans le dossier de destination.

## Types de fichiers pris en charge

| Format                          | Pris en charge | Remarques                                                                                                 |
| ------------------------------- | -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Google Docs                     | Oui            | Le texte et la mise en forme sont conservés. Les images intégrées et les commentaires ne sont pas inclus. |
| PDF                             | Oui            |                                                                                                           |
| DOCX                            | Oui            |                                                                                                           |
| Texte brut                      | Oui            |                                                                                                           |
| HTML                            | Oui            |                                                                                                           |
| Markdown                        | Oui            |                                                                                                           |
| EPUB                            | Oui            |                                                                                                           |
| Google Sheets, Slides, Drawings | Non            |                                                                                                           |

Les fichiers de plus de 20 Mo sont ignorés.

## Fonctionnement

**Type de connexion.** La connexion demande la portée `drive.file`, qui limite ElevenLabs aux fichiers que vous sélectionnez dans le sélecteur de fichiers Google.

**Synchronisation initiale.** Chaque fichier sélectionné est importé individuellement.

**Synchronisation incrémentielle.** Les synchronisations suivantes ne traitent que les fichiers ajoutés, modifiés ou supprimés depuis la dernière synchronisation. Les fichiers supprimés sont retirés de la base de connaissances lorsque la suppression automatique est activée.

**Synchronisation manuelle.** Vous pouvez lancer une synchronisation à tout moment, indépendamment du calendrier de synchronisation automatique. Utilisez **Synchroniser maintenant** sur un fichier pour actualiser uniquement le contenu de ce fichier.

## Sécurité et autorisations

L’accès est accordé par utilisateur via le processus de consentement Google OAuth standard et peut être révoqué à tout moment dans les [autorisations de votre compte Google](https://myaccount.google.com/permissions). ElevenLabs ne peut ni créer, ni modifier, ni supprimer des fichiers dans votre Drive.

| Portée       | Autorisation                                                                                              |
| ------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `drive.file` | Accès en lecture seule uniquement aux fichiers que vous sélectionnez via le sélecteur de fichiers Google. |

## Liens utiles

* [Documentation de la base de connaissances](https://elevenlabs.io/docs/eleven-agents/customization/knowledge-base)
* [Référence de l’API Google Drive](https://developers.google.com/drive/api/reference/rest/v3)
* [API Google Picker](https://developers.google.com/drive/picker/guides/overview)
* [Portées Google OAuth 2.0 pour Drive](https://developers.google.com/identity/protocols/oauth2/scopes#drive)