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# Ubicaciones

Las ubicaciones representan los lugares donde opera tu empresa. Cada ubicación tiene su propia dirección, horario de apertura, personal, recursos, servicios y productos. Tu recepcionista pregunta a quien llama qué ubicación quiere, y clientes pueden filtrar por ubicación en la página de reservas.

## Añadir una ubicación

Ve a **Empresa** → **Resumen**, abre **Ubicaciones** y selecciona **Añadir ubicación**.

| Campo                                 | Descripción                                                                             |
| ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nombre**                            | Nombre interno de la ubicación                                                          |
| **Nombre visible**                    | El nombre que ven clientes en la página de reservas y escuchan de la recepcionista      |
| **Dirección**                         | La dirección postal                                                                     |
| **Notas**                             | Detalles adicionales para la recepcionista, como instrucciones de aparcamiento o acceso |
| **Activo (disponible para reservas)** | Desactívalo para dejar de aceptar reservas en esta ubicación                            |

## Qué controla cada ubicación

Los ajustes de cada ubicación incluyen pestañas para:

* **Horarios**: el horario de apertura de la ubicación. Consulta [Horarios y reglas de reserva](/docs/es/reception-ai/scheduling/hours-and-booking-rules).
* **Personal**: quién trabaja en esta ubicación.
* **Recursos**: salas y equipamiento de esta ubicación.
* **Servicios**: servicios ofrecidos aquí. Los servicios no asignados a ninguna ubicación están disponibles en todas partes.
* **Productos**: productos vendidos aquí, incluidas las existencias por ubicación cuando los [pedidos](/docs/es/reception-ai/features/orders) están activados.

Los cierres y el límite de citas simultáneas también se configuran por ubicación.

## Límites del plan

| Plan    | Ubicaciones activas |
| ------- | ------------------- |
| Prueba  | 20                  |
| Basic   | 1                   |
| Plus    | 1                   |
| Premium | 20                  |

Si cambias a un plan con menos ubicaciones, se desactivarán las ubicaciones que excedan el límite. Mejora tu plan para reactivarlas.