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# Todoist

Tu recepcionista puede añadir una tarea a Todoist cuando quien llama pide que le devuelvan la llamada, un presupuesto o cualquier otra cosa que requiera seguimiento. Una [herramienta de webhook](/docs/es/reception-ai/integrations/webhooks) crea la tarea mediante la API de Todoist.

## Antes de empezar

### Copia tu token de API

En Todoist, abre **Settings** → **Integrations** → **Developer** y copia tu **API token**. Da acceso completo a tu cuenta de Todoist, así que trátalo como un secreto.

### Busca el ID del proyecto

Abre el proyecto en la aplicación web de Todoist. El ID es la última parte de la URL, después del último guion: en `app.todoist.com/app/project/callbacks-6Jf8VQXxpwv56VQ7`, es `6Jf8VQXxpwv56VQ7`. Omite este paso para añadir tareas a tu bandeja de entrada.

## Crea la herramienta de webhook

Ve a **Integrations**, selecciona **Add integration** y elige **Webhook Tool**.

| Campo                        | Valor                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ---------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nombre**                   | `create_todoist_task`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Descripción**              | "Crea una tarea para el equipo siempre que prometas a quien llama realizar un seguimiento o que quien llama pida algo que el equipo deba gestionar."                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Método**                   | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **URL**                      | `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Encabezados de solicitud** | `Authorization`: `Bearer ` seguido de tu token de API                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Parámetros del cuerpo**    | `content` (string, obligatorio): "Título breve con el nombre de quien llama y lo que necesita; por ejemplo: Llamar de nuevo a Jane Doe sobre un presupuesto."  `description` (string, obligatorio): "El nombre, número de teléfono y detalles de la solicitud de quien llama."  `due_string` (string): "Cuándo realizar el seguimiento, en lenguaje natural; por ejemplo: mañana a las 10:00. Déjalo fuera si quien llama no lo ha indicado."  `project_id` (string, obligatorio): "Siempre el valor exacto `PROJECT_ID`." |
| **Asignar a agentes**        | **Recepcionista**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |

Sustituye `PROJECT_ID` por el ID de tu proyecto o elimina `project_id` para añadir tareas a tu bandeja de entrada.

Selecciona **Enable** y, después, [prueba tu recepcionista](/docs/es/reception-ai/receptionist/testing) pidiendo que te devuelvan la llamada mañana. La tarea aparecerá en el proyecto con una fecha de vencimiento.

## Solución de problemas

| Problema                                              | Qué comprobar                                                                                                                                    |
| ----------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Todoist devuelve 401                                  | El valor del encabezado debe ser `Bearer ` seguido del token. Vuelve a copiarlo si lo has restablecido.                                          |
| Todoist devuelve 400 o 404                            | Comprueba el ID del proyecto y que la URL sea `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`. Las guías antiguas usan la dirección anterior `/rest/v2/`. |
| Las tareas tienen una fecha de vencimiento incorrecta | Todoist interpreta `due_string` según la zona horaria de tu cuenta. Compruébala en **Settings** → **General**.                                   |
| La recepcionista nunca crea tareas                    | Haz que la descripción de la herramienta indique las situaciones en las que debe crear una.                                                      |