> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt. # ElevenAgents Los agentes realizan tareas mediante diálogos naturales, desde solicitudes rápidas hasta workflows complejos y abiertos. ElevenLabs ofrece modelos expresivos y con una voz rica, herramientas para desarrolladores que permiten crear agentes multimodales y herramientas para supervisar y evaluar el rendimiento de los agentes a escala. [![](/docs/_fern-img/aa4e5442250b80183bf690e4bcc3bf9517932e1c5a569e5acb539c98604a213e.webp)](/docs/es/eleven-agents/build/overview) ### Configura Configura agentes multimodales con nuestro kit de herramientas para desarrolladores, panel de control o creador visual de workflows [![](/docs/_fern-img/7375358c43ac5dd1a170937123f0874e01b3d8b6cf178c282805588a11d39593.webp)](/docs/es/eleven-agents/integrate/overview) ### Implementa Integra agentes multimodales en sistemas de telefonía, web y dispositivos móviles [![](/docs/_fern-img/2e1cb472973e6328927a6eddfd054e465469bcea3267e27f429ebbe33b8cddf5.webp)](/docs/es/eleven-agents/operate/overview) ### Supervisa Evalúa el rendimiento de los agentes con pruebas, evaluaciones y analítica integradas ## Capacidades de la plataforma Desde el diseño hasta la implementación y la optimización, ElevenLabs ofrece todo lo que necesitas para crear agentes a escala. ### Diseña y configura | Objetivo | Guía | Descripción | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- | | Crear workflows de conversación | [Workflows](/docs/es/eleven-agents/customization/agent-workflows) | Crea workflows de varios pasos con el creador visual de workflows | | Escribir prompts del sistema | [Prompt del sistema](/docs/es/eleven-agents/best-practices/prompting-guide) | Aprende las prácticas recomendadas para crear prompts eficaces | | Seleccionar modelo de lenguaje | [Modelos](/docs/es/eleven-agents/customization/llm) | Elige entre los LLM compatibles o usa tu propio modelo personalizado | | Controlar el flujo conversacional | [Flujo de conversación](/docs/es/eleven-agents/customization/conversation-flow) | Configura turnos de palabra, interrupciones y tiempos de espera | | Configurar voz e idioma | [Voz e idioma](/docs/es/eleven-agents/customization/voice) | Elige entre más de 5.000 voces en 31 idiomas con opciones de personalización | | Añadir conocimientos al agente | [Base de conocimiento](/docs/es/eleven-agents/customization/knowledge-base) | Sube documentos y activa RAG para obtener respuestas fundamentadas | | Conectar herramientas | [Herramientas](/docs/es/eleven-agents/customization/tools) | Permite que los agentes llamen a clientes y API para realizar acciones | | Personalizar cada conversación | [Personalización](/docs/es/eleven-agents/customization/personalization) | Usa variables dinámicas y anulaciones para personalizar cada conversación | | Proteger el acceso al agente | [Autenticación](/docs/es/eleven-agents/customization/authentication) | Implementa autenticación personalizada para proteger el acceso al agente | ### Conecta e implementa | Objetivo | Guía | Descripción | | ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------- | | Crear con componentes React | [ElevenLabs UI](https://ui.elevenlabs.io) | Biblioteca de componentes prediseñados para apps de audio y agentes (basada en shadcn) | | Insertar un widget en una web | [Widget](/docs/es/eleven-agents/customization/widget) | Añade un widget web personalizable a cualquier sitio web | | Crear apps web con React | [SDK de React](/docs/es/eleven-agents/libraries/react) | Hooks y componentes de React con voz | | Crear apps para iOS | [SDK de Swift](/docs/es/eleven-agents/libraries/swift) | SDK nativo para iOS destinado a agentes de voz | | Crear apps para Android | [SDK de Kotlin](/docs/es/eleven-agents/libraries/kotlin) | SDK nativo para Android destinado a agentes de voz | | Crear apps con React Native | [SDK de React Native](/docs/es/eleven-agents/libraries/react-native) | iOS y Android multiplataforma con React Native | | Conectar mediante un troncal SIP | [Troncal SIP](/docs/es/eleven-agents/phone-numbers/sip-trunking) | Intégrate con la infraestructura de telefonía existente | | Realizar llamadas salientes por lotes | [Llamadas por lotes](/docs/es/eleven-agents/phone-numbers/batch-calls) | Activa varias llamadas mediante programación | | Usar la integración con Twilio | [Twilio](/docs/es/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/native-integration) | Integración nativa con Twilio para llamadas telefónicas | | Crear integraciones personalizadas | [API de WebSocket](/docs/es/eleven-agents/libraries/web-sockets) | Protocolo WebSocket de bajo nivel para implementaciones personalizadas | | Recibir eventos en tiempo real | [Eventos](/docs/es/eleven-agents/customization/events) | Suscríbete a eventos y actualizaciones de conversaciones | ### Supervisa y optimiza | Objetivo | Guía | Descripción | | ----------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | | Listar usuarios por ID externo | [Usuarios](/docs/es/eleven-agents/operate/users) | Consulta usuarios finales y abre sus conversaciones | | Buscar transcripciones | [Buscar conversaciones](/docs/es/eleven-agents/customization/agent-analysis/smart-search) | Búsqueda por palabras clave y semántica en el historial de conversaciones | | Ejecutar pruebas A/B | [Experimentos](/docs/es/eleven-agents/operate/experiments) | Prueba cambios en la configuración del agente con tráfico real | | Probar el comportamiento del agente | [Pruebas](/docs/es/eleven-agents/customization/agent-testing) | Crea y ejecuta pruebas automatizadas para tus agentes | | Analizar la calidad de las conversaciones | [Análisis de conversaciones](/docs/es/eleven-agents/customization/agent-analysis) | Extrae información y evalúa los resultados de las conversaciones | | Seguir métricas y analíticas | [Analíticas](/docs/es/eleven-agents/dashboard) | Supervisa métricas de rendimiento e historial de conversaciones | | Configurar la retención de datos | [Privacidad](/docs/es/eleven-agents/customization/privacy) | Define políticas de retención para conversaciones y audio | | Reducir costes de LLM | [Optimización de costes](/docs/es/eleven-agents/customization/llm/optimizing-costs) | Supervisa y optimiza los gastos de modelos de lenguaje | | Gestionar agentes como código | [CLI](/docs/es/eleven-agents/operate/cli) | Controla versiones e implementa agentes desde tu terminal | | Gestionar agentes desde Claude | [MCP alojado](/docs/es/eleven-agents/operate/hosted-mcp) | Crea y actualiza agentes desde cualquier cliente MCP | ## Arquitectura ElevenAgents coordina 4 componentes principales: 1. Un modelo de Voz a Texto (ASR) ajustado para el reconocimiento de voz 2. El modelo de lenguaje que elijas o un LLM [personalizado](/docs/es/eleven-agents/customization/llm/custom-llm) 3. Un modelo de Texto a Voz (TTS) de baja latencia con más de 5 mil voces y más de 70 idiomas 4. Un modelo propietario de gestión de turnos que controla los tiempos de la conversación #### [Inicio rápido](/docs/es/eleven-agents/quickstart) Crea tu primer agente en 5 minutos