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# Google Drive

## Resumen

Conecta [Google Drive](https://drive.google.com) a tus agentes de ElevenLabs para sincronizar documentos con tu base de conocimientos. Tus agentes podrán usar el contenido sincronizado para la generación aumentada por recuperación (RAG) durante las conversaciones.

La conexión utiliza el ámbito limitado `drive.file`. ElevenLabs solo ve los archivos que compartes mediante el selector de archivos de Google y no puede listar ni leer nada más de tu Drive.

Después de la sincronización inicial, ElevenLabs detecta los cambios y vuelve a sincronizar de forma incremental sin reprocesar los documentos que no han cambiado.

## Funcionalidades

| Funcionalidad                | Compatibilidad |
| ---------------------------- | -------------- |
| Modo de retención cero (ZRM) | No compatible  |

## Configuración

#### Conecta tu cuenta de Google

En la página de integración de Google Drive de ElevenLabs, haz clic en **Connect**. Se te redirigirá a Google para autorizar el ámbito `drive.file`.

#### Inicia una sincronización

En la página de la base de conocimientos, haz clic en **Sync Documents** y selecciona la carpeta de destino para los archivos importados. Opcionalmente, activa **Auto sync** para actualizar periódicamente los archivos (configurable entre 1 y 180 días, con una frecuencia predeterminada diaria) y **Auto remove** para eliminar automáticamente un documento cuando pierdas acceso a su archivo de origen en Drive.

#### Elige archivos

Haz clic en **Pick files** y selecciona los archivos que quieras sincronizar en el selector de archivos de Google. Solo los archivos que elijas se compartirán con ElevenLabs y se importarán a la carpeta de destino.

## Tipos de archivo compatibles

| Formato                                              | Compatible | Notas                                                                                           |
| ---------------------------------------------------- | ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Documentos de Google                                 | Sí         | Se conservan el texto y el formato. No se incluyen las imágenes incrustadas ni los comentarios. |
| PDF                                                  | Sí         |                                                                                                 |
| DOCX                                                 | Sí         |                                                                                                 |
| Texto sin formato                                    | Sí         |                                                                                                 |
| HTML                                                 | Sí         |                                                                                                 |
| Markdown                                             | Sí         |                                                                                                 |
| EPUB                                                 | Sí         |                                                                                                 |
| Hojas de cálculo, Presentaciones y Dibujos de Google | No         |                                                                                                 |

Los archivos de más de 20 MB se omiten.

## Cómo funciona

**Tipo de conexión.** La conexión solicita el ámbito `drive.file`, que limita ElevenLabs a los archivos que seleccionas en el selector de archivos de Google.

**Sincronización inicial.** Cada archivo elegido se importa individualmente.

**Sincronización incremental.** Las sincronizaciones posteriores solo procesan archivos añadidos, modificados o eliminados desde la última sincronización. Los archivos eliminados se quitan de la base de conocimientos cuando está activada la eliminación automática.

**Sincronización manual.** Puedes iniciar una sincronización en cualquier momento, independientemente de la programación de sincronización automática. Usa **Sync now** en un archivo para actualizar solo el contenido de ese archivo.

## Seguridad y permisos

El acceso se concede por usuario mediante el flujo de consentimiento estándar de Google OAuth y puede revocarse en cualquier momento desde los [permisos de tu cuenta de Google](https://myaccount.google.com/permissions). ElevenLabs no puede crear, modificar ni eliminar archivos en tu Drive.

| Ámbito       | Concede                                                                                                      |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `drive.file` | Acceso de solo lectura únicamente a los archivos que seleccionas mediante el selector de archivos de Google. |

## Enlaces útiles

* [Documentación de la base de conocimientos](https://elevenlabs.io/docs/eleven-agents/customization/knowledge-base)
* [Referencia de la API de Google Drive](https://developers.google.com/drive/api/reference/rest/v3)
* [API de Google Picker](https://developers.google.com/drive/picker/guides/overview)
* [Ámbitos de Google OAuth 2.0 para Drive](https://developers.google.com/identity/protocols/oauth2/scopes#drive)