> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Resend

Ihre Rezeption kann Ihrem Team eine E-Mail senden, wenn ein Anrufer eine Nachricht hinterlässt, um einen Rückruf bittet oder etwas benötigt, das Ihr Team bearbeiten muss. Ein [Webhook-Tool](/docs/de/reception-ai/integrations/webhooks) sendet die E-Mail über die API von Resend.

## Vorbereitungen

### Domain verifizieren

Öffnen Sie in Resend **Domains**, fügen Sie die Versanddomain hinzu und hinterlegen Sie die angezeigten DNS-Einträge. Bis eine Domain verifiziert ist, sendet Resend Test-E-Mails nur an die Adresse Ihres eigenen Kontos.

### API-Schlüssel erstellen

Öffnen Sie **API Keys** und wählen Sie **Create API key**. Setzen Sie **Permission** auf **Sending access** und beschränken Sie ihn auf Ihre Domain. Der Schlüssel beginnt mit `re_`. Behandeln Sie ihn vertraulich.

## Webhook-Tool erstellen

Gehen Sie zu **Integrations**, wählen Sie **Add integration** und dann **Webhook Tool**.

| Feld                | Wert                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Name**            | `email_team_message`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Beschreibung**    | "Sende dem Team eine Zusammenfassung per E-Mail, wenn ein Anrufer eine Nachricht hinterlässt, um einen Rückruf bittet oder etwas benötigt, das nur das Team bearbeiten kann."                                                                                                                                                                                                      |
| **Methode**         | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **URL**             | `https://api.resend.com/emails`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Request Headers** | `Authorization`: `Bearer ` gefolgt von Ihrem API-Schlüssel                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Body Parameters** | `from` (String, erforderlich): "Immer genau der Wert `Reception <reception@YOURDOMAIN.com>`."  `to` (String, erforderlich): "Immer genau der Wert `team@YOURDOMAIN.com`."  `subject` (String, erforderlich): "Zum Beispiel: Rückrufanfrage von Jane Doe."  `text` (String, erforderlich): "Name und Telefonnummer des Anrufers, sein Anliegen und wann zurückgerufen werden soll." |
| **Agents zuweisen** | **Rezeption**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |

Ersetzen Sie beide Adressen: `from` muss zu Ihrer verifizierten Domain gehören, und `to` ist der Posteingang Ihres Teams.

Wählen Sie **Enable** und [testen Sie Ihre Rezeption](/docs/de/reception-ai/receptionist/testing), indem Sie eine Nachricht hinterlassen. Die E-Mail kommt im Posteingang Ihres Teams an und wird in Resend unter **Emails** angezeigt.

> **Warning**
>
> Halten Sie `to` fest auf Ihr eigenes Team eingestellt. Lassen Sie Ihre Rezeption mit diesem Tool keine E-Mails an Anrufer senden:
> Ein Anrufer könnte jede beliebige Adresse angeben, und der Ruf Ihrer Domain hängt davon ab, was Sie versenden.

## Fehlerbehebung

| Problem                   | Prüfen Sie                                                                                        |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Resend gibt 401 zurück    | Der Header-Wert muss `Bearer ` gefolgt vom Schlüssel sein.                                        |
| Resend gibt 403 zurück    | Die `from`-Domain ist nicht verifiziert oder der Schlüssel ist auf eine andere Domain beschränkt. |
| Die E-Mail kommt nicht an | Prüfen Sie **Emails** in Resend auf einen Bounce und den Spam-Ordner des Team-Posteingangs.       |
| Die Rezeption sendet nie  | Nennen Sie in der Beschreibung des Tools die Situationen, in denen es senden soll.                |