> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt. # JobNimbus Mit dem unten beschriebenen [Webhook-Tool](/docs/de/reception-ai/integrations/webhooks) kann Ihr Rezeptionist einen neuen Anrufer in JobNimbus als Kontakt in Ihrem Lead-Workflow hinzufügen – mit Telefonnummer, Adresse und Anliegen, damit Ihr Team nachfassen kann. ## Bevor Sie beginnen 1. Wählen Sie in JobNimbus oben rechts Ihr Profilsymbol aus, dann **Settings** → **API**, und erstellen Sie einen neuen API-Schlüssel. 2. Wählen Sie ein **Access Profile**, das Kontakte erstellen kann und nur die Berechtigungen enthält, die Sie benötigen. Der Schlüssel behält die Berechtigungen, die das Profil bei seiner Erstellung hatte. 3. Kopieren Sie den vollständigen API-Schlüssel, nicht die **Key ID**. JobNimbus zeigt ihn nur einmal an. Das Tool sendet den Schlüssel im Request-Header `Authorization` als `Bearer YOUR_API_KEY`. > **Warning** > > Der API-Schlüssel ermöglicht Zugriff auf Ihre JobNimbus-Daten. Bewahren Sie ihn sicher auf und teilen Sie ihn nicht. Neue Schlüssel > laufen nach einem Jahr ab. Erstellen Sie vorher einen Ersatzschlüssel. Sie benötigen außerdem die exakten Namen des Kontakt-Workflows und des Status, in dem neue Leads landen sollen, so wie sie in Ihren JobNimbus-Einstellungen angezeigt werden, zum Beispiel `Customer` und `Lead`. ## Tool erstellen Gehen Sie zu **Integrations**, wählen Sie **Add integration**, dann **Webhook Tool**, und füllen Sie die folgenden Felder aus. | Feld | Wert | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Name** | `create_jobnimbus_contact` | | **Beschreibung** | "Füge den Anrufer als neuen Lead zu unserem CRM hinzu, wenn er Arbeiten benötigt und uns noch nicht genutzt hat." | | **Methode** | POST | | **URL** | `https://app.jobnimbus.com/api1/contacts` | | **Request-Header** | `Authorization`: `Bearer YOUR_API_KEY` | | **Body-Parameter** | `first_name` (String, erforderlich): "Der Vorname des Anrufers." `last_name` (String, erforderlich): "Der Nachname des Anrufers." `record_type_name` (String, erforderlich): "Immer der exakte Wert `Customer`." `status_name` (String, erforderlich): "Immer der exakte Wert `Lead`." `mobile_phone` (String, erforderlich): "Die Telefonnummer des Anrufers, nur Ziffern." `email` (String): "Die E-Mail-Adresse des Anrufers, falls er eine angegeben hat." `address_line1` (String): "Die Straßenadresse, an der die Arbeiten benötigt werden." `city` (String): "Die Stadt dieser Adresse." `state_text` (String): "Das Bundesland als zweistelliger Code." `zip` (String): "Die Postleitzahl." `description` (String, erforderlich): "Was der Anrufer benötigt, wann er verfügbar ist und alles Weitere, was er Ihnen mitgeteilt hat." | | **Agenten zuweisen** | **Receptionist** | Ersetzen Sie `Customer` und `Lead` durch die Namen Ihres eigenen Workflows und Status. Wählen Sie **Enable** und [testen Sie Ihren Rezeptionisten](/docs/de/reception-ai/receptionist/testing) als neuer Anrufer, der eine Dachinspektion benötigt. Der Kontakt erscheint in JobNimbus in Ihrem Lead-Status. > **Tip** > > Fügen Sie eine [Anweisung](/docs/de/reception-ai/receptionist/rules-and-procedures) hinzu, die Ihrem Rezeptionisten sagt, > vor dem Hinzufügen des Anrufers die vollständige Adresse zu erfassen. ## Einschränkungen * Für die Suche nach JobNimbus-Kontakten ist ein JSON-Suchfilter erforderlich. Dieses Tool kann Anrufer daher nicht finden. Ein wiederkehrender Anrufer kann zweimal hinzugefügt werden. * Jobs, Aufgaben und Notizen werden über verschachtelte Felder mit einem Kontakt verknüpft, die Webhook-Tools nicht senden können. Die Kontaktbeschreibung enthält stattdessen die Anrufdetails. Um Anrufer per E-Mail zu finden und Jobs zu erstellen, die mit ihrem Kontakt verknüpft sind, verwenden Sie die JobNimbus-Aktionen **Find Contact by Email**, **Create Contact** und **Create Job** über [Zapier](/docs/de/reception-ai/integrations/zapier). ## Fehlerbehebung | Problem | Prüfen Sie | | ---------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 401 oder 403 von JobNimbus | Der Header-Wert muss mit `Bearer` beginnen, gefolgt vom vollständigen API-Schlüssel, nicht der **Key ID**. Prüfen Sie, ob der Schlüssel abgelaufen ist. | | Fehler zum Workflow oder Status | `record_type_name` und `status_name` müssen exakt mit einem Kontakt-Workflow und einem seiner Status übereinstimmen. | | 403 mit einer Berechtigungsmeldung | Das **Access Profile** des Schlüssels kann keine Kontakte erstellen. Erstellen Sie einen neuen Schlüssel mit einem Profil, das dies kann. | | Kontakte haben keine Adresse | Lassen Sie die Beschreibung dem Rezeptionisten sagen, vor dem Hinzufügen des Anrufers nach der vollständigen Adresse zu fragen. |